espace personnel - Mutuelles du soleil
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i MÉMENTO DU PARTENAIRE DE SANTÉ MUTUELLES DU SOLEIL VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ONT CHANGÉ Vous devez en informer MUTUELLES DU SOLEIL en envoyant les pièces justificatives liées à votre changement de situation, soit : - par mail : [email protected] - par fax au 04 93 92 77 10 - par courrier : MUTUELLES DU SOLEIL - Service Relations Professionnels de Santé 36 - 36 bis, Av Maréchal Foch - CS 91296 - 06005 Nice cedex 1 COMMENT CONTACTER MUTUELLES DU SOLEIL ? Par téléphone : 04 93 92 77 12 Par mail : [email protected] Par courrier : MUTUELLES DU SOLEIL Service Relations Professionnels de Santé 36 - 36 bis, Av Maréchal Foch CS 91296 06005 Nice cedex 1 CONSULTEZ VOS PRESTATIONS SUR LE SITE INTERNET MUTUELLES DU SOLEIL COMMENT CONSULTER VOS REMBOURSEMENTS ? MUTUELLES DU SOLEIL envoie par courrier un relevé de prestations journalier. Vous pouvez également suivre vos prestations sur l’Espace Partenaires de Santé sur le site www.lesmutuellesdusoleil.fr : il suffit de demander ses codes d’accès lors de la première connexion. À QUOI SERT L’ESPACE PARTENAIRES DE SANTÉ ? L’Espace Partenaires de Santé vous permet de : - visualiser vos prestations et leurs détails - demander l’envoi des relevés de prestations par mail journalier - envoyer des mails aux services MUTUELLES DU SOLEIL (traitement prioritaire) Et en plus : - si vous êtes opticien, cet espace vous permet de créer des devis et des prises en charge (ATTENTION : il est impératif de pratiquer le tiers payant avec les régimes obligatoires pour bénéficier du tiers payant mutuelle). - si vous êtes une clinique ou un hôpital, vous avez également accès à la création de prises en charge. NB : Les habilitations se feront sur votre demande à réception de votre mot de passe. www.lesmutuellesdusoleil.fr a COMMENT SE CONNECTER À L’ESPACE PARTENAIRES DE SANTÉ MUTUELLES DU SOLEIL ? COMMENT SE CONNECTER LA PREMIÈRE FOIS ? 1. Aller sur www.lesmutuellesdusoleil.fr 2. Dans le cadre « accédez à votre espace » en haut à gauche, cliquez sur « Vous n’avez pas de mot de passe ou vous l’avez égaré ». 3. Une première question vous permet de sélectionner votre profil : choisissez Professionnel de Santé. 4. Vous accédez alors à une page de demande de renseignements : remplir les informations demandées. Validez : un message sous le tableau vous confirme la prise en compte de votre demande de mot de passe. 5. Un e-mail indiquant le mot de passe et l’identifiant arrivera peu de temps après sur votre messagerie personnelle qui correspond à l’adresse e-mail donnée. Attention : si vous avez fait une erreur dans la saisie des informations, un e-mail vous en informera et vous devrez recommencer depuis le début. 6. Lorsque vous avez votre mot de passe et votre identifiant, il vous suffit de revenir sur la page d’accueil du site internet MUTUELLES DU SOLEIL et de renseigner la fenêtre d’identification en haut à droite. 7. Vous accédez à la page d’accueil de votre espace personnalisé et pouvez commencer à l’utiliser. www.lesmutuellesdusoleil.fr