Entretien d`évaluation périodique dans l`administration cantonale

Entretien d’évaluation périodique dans l’administration cantonale bernoise (EEP)
Version standard 2008
Voici les six domaines prioritaires sur lesquels l’entretien doit porter:
Identification
« mon rapport à l’entreprise »
Compétences professionnelles
Compétences personnelles
« la qualité de mon travail »
« mes points forts et mes points faibles au
plan personnel »
Relations avec les clients
Compétences sociales
« mes contacts avec la clientèle et les
partenaires »
« comment je me sens et je me comporte
dans l’équipe »
Utilisation des ressources
« comment je me débrouille avec le temps et le matériel
dont je dispose »
Nom:
Prénom:
Section / unité:
Fonction:
Date du dernier EEP:
Date de l’EEP actuel:
Dates des autres entretiens
Conditions générales / état d’esprit
A quels changements / défis avez-vous dû faire face ?
Bilan: potentiel, perspectives de développement
Nom:
Date de l’entretien:
Compétences professionnelles
•
•
•
•
possède les compétences / aptitudes
nécessaires
travaille de manière efficace (qualité /
quantité)
développement des compétences /
perfectionnement
tâches supplémentaires
Identification
•
•
•
•
•
Compétences sociales
•
•
•
•
•
est bien intégré/e dans l'équipe / la section
permet et encourage la collaboration dans
l'équipe
veille à collaborer aussi avec les agent(e)s
travaillant dans d'autres domaines
est capable de gérer les conflits
communique avec clarté
connaît les idées directrices et les objectifs
de l'office et de la section
s'implique pour les réaliser
est motivé/e par le fait de travailler dans la
section, fait preuve d’engagement
assume la responsabilité de l'entreprise,
fait preuve de loyauté
contribue aux bonnes performances de la
section: soumet des idées, participe à la
réflexion
Compétences personnelles
•
•
•
•
•
Relations avec la clientèle et les
partenaires
Utilisation des ressources
•
•
•
•
•
•
se procure des informations
travaille en réseau / exploite les synergies
répartit son travail adéquatement
planifie et organise son travail
utilise efficacement les moyens disponibles
prend soin des appareils et du matériel
est capable de faire intervenir ses qualités
personnelles au travail
est critique vis-à-vis de lui/d'elle-même,
fiable et ponctuel/le
est disposé/e à apprendre
répartit son énergie au travail
est également performant/e en situation
de stress
•
•
•
•
•
travaille en fonction des prestations et de
la clientèle
axe son travail sur les besoins de la
clientèle
adopte le ton approprié (oralement et par
écrit)
entretient des contacts avec d'autres
domaines
est ouvert/e aux suggestions et aux
critiques de la clientèle
Identification
Compétences professionnelles
Compétences personnelles
Relations avec la clientèle et les
partenaires
Compétences sociales
Utilisation des ressources
Perspectives de développement professionnel
Performances requises et évaluations
Nom:
Date de l’entretien:
Objectifs supérieurs
Objectifs et performances attendues pour la période débutant le
Points prioritaires selon mandat fondamental / objectifs en matière de performances et de comportement
A quoi voyons-nous que les objectifs sont atteints? (Fixer éventuellement des objectifs intermédiaires et les délais
correspondants.)
Objectifs de travail et de performance
Critères
d’appréciation
Délai
Degré de réalisation en
pourcentage
%
%
%
%
%
Objectifs de comportement – Développement de compétences clés
%
%
%
%
%
Objectifs de continuation
%
%
%
%
%
Réalisation du mandat fondamental conformément au cahier des charges
Objectifs convenus le:
Signature de l’agent/e
Signature du/de la supérieur/e
%
Evaluation globale et justification des performances et du comportement
A++
A+
A
B
C
Les objectifs ou les exigences de prestations sont nettement dépassés dans tous les domaines essentiels (performances
exceptionnelles).
Les objectifs ou les exigences de prestations sont dépassés dans des domaines importants (très bonnes performances).
Evaluation globale
Les objectifs ou les exigences de prestations sont atteints (bonnes performances).
Les objectifs ou les exigences de prestations sont partiellement atteints (performances satisfaisantes).
Les objectifs ou les exigences de prestations ne sont pas atteints dans des domaines importants (performances
insuffisantes).
Justification:
Feedback au/à la supérieur/e hiérarchique:
Remarques sur l’EEP:
Supérieur / supérieure hiérarchique
Agent / agente
Nous attestons que l’EEP a eu lieu:
Date
Signature de l’agent/e
Signature du/de la supérieur/e
_______________
_________________________________
_______________________________________
Distribution: copie des pages 3 et suivantes  supérieur/e direct/e  dossier personnel
original  agent/e
Indication des bases légales : article 165 OPers
Procédure en cas de désaccord
1
S'il ou elle estime que l’appréciation de ses performances et de son comportement est incorrecte ou contraire à la réalité, un agent ou une
agente peut s’adresser à son supérieur ou à sa supérieure hiérarchique directe * dans un délai de dix jours suivant la réception de la feuille de
résultats afin d’en demander la révision. Cette révision est réalisée dans le cadre d’un entretien dont le résultat est consigné par écrit.
2
S'il ou elle n'est pas d'accord avec le résultat de la révision, l'agent ou l'agente peut remettre une déclaration écrite en ce sens pour son dossier
personnel.
*Il faut lire: au supérieur ou à la supérieure de son supérieur ou sa supérieure hiérarchique directe