Bloc 1 (35 heures) RIGUEUR ET IMPUTABILITÉ Environnement du

Transcription

adre réglementaire - PARTIE 1
C
R
V
aleurs et finalités de gestion
I
mputabilité et reddition de comptes
C
ommunication
Bloc 2 (49 heures)
FACTEURS HUMAINS
Leadership mobilisateur et habiletés relationnelles
A
mélioration continue - PARTIE 1
ôles et responsabilités du gestionnaire
C
rédibilité
L
eadership mobilisateur
T
ravail d’équipe et partenariat
D
éveloppement du personnel
G
estion des conflits et des employés difficiles
Gestion du temps, des priorités et du stress
Bloc 3 (49 heures)
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES ET DÉVELOPPEMENT DURABLE
Développement des affaires et habiletés managériales
Bloc 1 (35 heures)
RIGUEUR ET IMPUTABILITÉ
Environnement du travail et habiletés stratégiques
C
A
G
estion de projets
G
estion de crise - PARTIE 1
G
L
e changement :
pour une culture de changement en continu
E
ntrepreneurship
É
tude de cas
Bloc 1
C
Bloc 1
C
O
BJECTIFS :
•Acquérir une connaissance approfondie du cadre réglementaire et de la
gouvernance encadrant les activités du milieu aéroportuaire
• Consolider ces connaissances au regard de la sécurité
Bloc 1
R
ôles et responsabilités du gestionnaire
O
BJECTIFS :
• S’approprier la compréhension des rôles et responsabilités de la fonction
• Réfléchir sur les aptitudes et attitudes attendues du gestionnaire
• Prendre conscience de ses capacités et de ses zones d’influence
• Tendances en management en 2015 (amélioration continue, management agile),
gestion de soi, 10 rôles du gestionnaire part Mintzberg, etc.
Bloc 1
V
aleurs et finalités de gestion
O
BJECTIFS :
• Sensibiliser à utiliser les valeurs priorisées par l’organisation dans un processus de
décision éthique
• Valeurs priorisées par l’organisation, finalités, éthique (grille décisionnelle), etc.
Bloc 1
I
mputabilité et reddition de comptes
O
BJECTIFS :
• Définir et illustrer le concept d’imputabilité
• Situer les responsabilités du gestionnaire sous l’angle de l’imputabilité et de la
responsabilisation
• Démystifier et comprendre la notion d’habilité politique et de sa fonction en gestion
• Gestion contractuelle, gestion des ressources, introduction aux habiletés politiques,
etc.
Bloc 2
C
FACTEURS HUMAINS
ommunication
O
BJECTIFS :
• Améliorer la connaissance et les compétences de gestion de la communication
verbale, non verbale et paraverbale
• Apprendre à mieux écouter, comprendre, confronter et terminer une relation de
gestion
• Communication verbale, non verbale, à l’ère des TIC, stratégies de communication,
habiletés relationnelles, etc.
Bloc 2
C
FACTEURS HUMAINS
rédibilité
O
BJECTIFS :
• Identifier les attentes associées à la crédibilité dans le milieu aéroportuaire
• Reconnaître l’impact de la crédibilité dans le rôle du gestionnaire
• Définition, stratégies pour développer et maintenir, impacts de la crédibilité sur le
leadership,etc.
Bloc 2
L
FACTEURS HUMAINS
eadership mobilisateur
O
BJECTIFS :
• Connaître les principaux concepts de base associés au domaine du pouvoir et de
l’influence
• Mieux comprendre ce que signifie l’exercice du leadership dans la pratique
• Concepts associés au leadership, différents styles, identification de son style, outils
de mobilisation auprès d’une équipe, etc.
Bloc 2
T
FACTEURS HUMAINS
ravail d’équipe et partenariat
O
BJECTIFS :
• Connaître et appliquer des modèles pour accroître le partenariat, le travail en
collaboration
• S’outiller à conduire des réunions efficaces et efficientes
• Habiletés et attitudes facilitant le travail d’équipe et le partenariat, réunions
efficaces, approche collaborative (équation à la collaboration, escalier, ingrédients
et barrières), etc.
Bloc 2
D
FACTEURS HUMAINS
éveloppement du personnel
O
BJECTIFS :
• Développer et approfondir les compétences relatives à la fonction d’évaluation
• Reconnaître les particularités des différentes générations de travailleurs
• Appréciation de la contribution et du rendement, considération et reconnaissance,
développement des compétences, relations intergénérationnelles, etc.
Bloc 2
G
FACTEURS HUMAINS
estion des conflits et des employés difficiles
O
BJECTIFS :
• Connaître et utiliser des outils utiles à la gestion de conflit
• Prévenir et limiter l’émergence de situations conflictuelles
• Notion de conflit, différentes approches et outils, rôle du gestionnaire, distinction
entre employés difficiles et employés en difficulté, exercice du droit de gérance,
intervention, etc.
Bloc 2
FACTEURS HUMAINS
Gestion du temps, des priorités et du stress
O
BJECTIFS :
• Comprendre les éléments essentiels à la gestion du temps, des priorités et du stress
• Développer des habiletés et des attitudes favorisant une saine gestion du temps et
des priorités au travail
• Éléments essentiels de la gestion du temps, des priorités et du stress, outils favorisant
une bonne gestion du temps et des priorités, impacts des bonnes pratiques, etc.
Bloc 3
A
Bloc 3
A
O
BJECTIFS :
• Utiliser les principes de l’amélioration continue afin d’accroître l’efficacité et
l’efficience au sein de l’organisation
• Intégrer le cycle de la planification stratégique à la gestion de l’organisation
• Assimiler la planification stratégique de l’organisation afin d’identifier sa contribution
• Principes (définir, mesurer, améliorer, implanter et contrôler), voix du client,
intelligence collective, application, liens avec la démarche de planification
stratégique, identification des enjeux socioéconomiques et des défis du secteur,
analyse de l’environnement interne et externe, capacité organisationnelle de
changement, identification des objectifs visés, indicateurs, plan d’action et modalités
de suivi. L’application de ces concepts se fera sur le développement du marché, la
commercialisation et l’approche marketing.
Bloc 3
G
estion de projets
O
BJECTIFS :
• Connaître un processus de gestion de projets
• Exécuter une démarche de gestion de projets efficiente
• Démarche de gestion de projet, projet à réaliser, application
Bloc 3
G
Bloc 3
G
O
BJECTIFS :
• Faire face aux situations imprévues, aux crises en se préparant par un plan de mesures
d’urgence
• Considérer l’importance d’un plan de communication
• Préciser les éléments à inclure dans la communication avec les médias et la
communauté
• Plan de mesures d’urgence, rôle du gestionnaire, chaîne de commandement, plan
de communication (intervenants, médias et communauté), rétablissement, etc.
Bloc 3
L
e changement :
pour une culture de changement en continu
O
BJECTIFS :
• Se préparer à agir comme agent de changement : Cycles du changement, gestion,
rôle du gestionnaire, plan de gestion du changement, conditions gagnantes,
stratégies de mobilisation, etc.
Bloc 3
E
ntrepreneurship
O
BJECTIFS :
• Intégrer la notion d’orientation clientèle dans ses décisions
• Transiger avec les différents partenaires dans un but de complémentarité et de
collaboration
• Appliquer une démarche d’innovation
• Principes, commercialisation, négociation de contrats, financement, recherche de
fonds, etc.
Bloc 3
É
tude de cas
O
BJECTIFS :
• Via des mises en situations fictives ou réelles, réviser les concepts des formations
précédentes et échanger sur la matière vue et apprise afin de s’en approprier les
contenus.

Bloc 1 (35 heures) RIGUEUR ET IMPUTABILITÉ Environnement du

Transcription

Documents pareils

Programme de formation en leadership et en animation (intégré le

methode de recrutement par simulation

Engagement de l`équipe école

Recherche psychologue – (H ou F) – Lyon 8ème. - CRA Rhone

OPPORTUNITÉ D`EMPLOI AGENT(E) DE LIBÉRATION

Le jeu actif à l`extérieur - RSEQ-QCA

Le recrutement par simulation : une méthode efficace pour recruter

Stratégie de prise de parole

Vice-président(e) finances - Desnoyers Ressources Conseils

MONTGOMERY COUNTY PUBLIC SCHOOLS Bureau du Directeur