JUIN 2015 - La Maison de l`Aide à Domicile

n°121
JUIN
EDITO
Reconnaissance de notre savoir faire LES ASTREINTES
Lors de la réalisation récente d’une enquête de satisfaction, dont nous ferons
état plus largement dans les prochains numéros, 97 % des clients interrogés annoncent
qu’ils recommanderaient les services de la MAD à des proches .
Ce résultat est d’importance, lorsque l’on connaît l’impact du bouche à oreille, dans notre
secteur, pour conquérir de nouveaux clients. Il témoigne de la reconnaissance du professionnalisme véhiculé par la structure, tant par les compétences déployées sur le terrain
par chacun d’entre vous, que par l’organisation mise en œuvre, et l’innovation apportée
au fil du temps pour accompagner les besoins évolutifs de nos clients.
Notre professionnalisme fait également écho sur d’autres territoires puisque le
26 mai dernier la MAD a signé officiellement une convention avec l’autre association du
secteur, l’ADAR Flandre métropole. En effet, pour répondre aux attentes de ses clients,
l’ADAR va dorénavant s’appuyer sur notre service de Garde Itinérante pour leur proposer les prestations liées à ce service, dans les mêmes conditions que celles de la MAD, et
assurées par notre personnel.
Cette mise en commun des compétences et des services est innovante, elle démontre le professionnalisme dont nous faisons preuve, et le besoin d’évolution dans le
secteur de l’aide à domicile.
Le secteur associatif doit se renforcer pour faire face aux difficultés qui y sont perçues
et aux concurrents toujours plus présents.
Faisons valoir notre savoir-faire
et continuons à faire reconnaître nos compétences .
Solidairement votre,
ISON
José LO
Dans le cadre de la continuité de nos services, il est
essentiel que, chaque week-end et jour férié, soit prévue l’astreinte de quelques salariés, pouvant intervenir
en urgence si nécessaire. Le Service RH doit de ce fait
faire appel à des personnes ayant une compétence en
transfert, change et toilette pour assurer ce rôle.
Comment se déroule une astreinte ?
Quand un salarié est d'astreinte pendant un week-end ou un jour férié, il se doit
d'être disponible pour intervenir chez un client à tout moment et de façon immédiate.
Les devoirs liés à l’astreinte
 Avoir son téléphone opérationnel de 7h00 à 20h00
 Être prêt à partir en intervention à tout moment de 7h00 à 20h00
Les avantages liés à l’astreinte
 Une prime d'astreinte de 37€ le samedi et de 43€ le dimanche est attribuée, en
plus des heures effectuées lors de l'astreinte
 Les trajets entre le domicile et un client, et entre deux clients, sont indemnisés.
Vous pouvez donner vos disponibilités pour les prochaines semaines à
Madame Elise BOHIN au 03 20 12 86 86
ou par e-mail : [email protected]
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LES FAMILLES DE PRESTATIONS définies à la MAD :
L’AIDE DOMESTIQUE
Rappel des AVANTAGES proposés par le CE
Les chèques CADHOC pour les évènements familiaux
La Maison de l’Aide à Domicile, définit «l’aide domestique» comme l’ensemble des tâches en rapport avec le logement de la personne et ses repas.
Dans cette catégorie on peut retrouver des sous familles :
L’entretien du logement : (ou ménage) consiste à rendre l’environnement de vie propre en entretenant les sols, les sanitaires et toilettes, la
vaisselle, les équipements ménagers, les meubles, en réalisant la réfection de
la literie, l’évacuation des poubelles…
L’entretien du linge : comprend le tri puis le lavage du linge, au domicile ou à la laverie, le repassage et les petits travaux de couture…
L’alimentation : il s’agit des courses de proximité, de l’aide à la préparation des repas, du réchauffage de plat. Les prestations
« AVosCourses » (service de commande et de livraison de courses) et
« Atelier de Cuisine partagé » peuvent également être proposées dans ce
cadre.
PERMANENCE DE SECTEUR JUIN 2015
Quesnoy
Salle St Mathias/rue St Vincent
Mardi 16
17H-18H
Pérenchies
Foyer « les sapins bleus »
Vendredi 19
16H30-18H
Hellemmes
Bungalow Bocquet/St Sauveur Lundi 15
13H-14H & 16H30-17H30
Mons
Local AMMI rue JJ Rousseau
Mercredi 24
12H-14H
Roubaix
45 Bd du Général Leclerc
Mardi 30
14H-16H
Wambrechies Fondation Ledoux
Mardi 30
8H-9H
Lille
Au siège de l’association
Jeudi 25
7H30-9H
Lille
Au siège de l’association
Vendredi 25
13H30-15H
Pour chaque mariage/pacs, naissance/adoption, départ en retraite, obtention de
la médaille du travail et sous réserve d’avoir transmis un justificatif au CE, les salariés
de la Maison de l’Aide à Domicile bénéficient d’un chéquier de bons Cadhoc.
De même, tous les ans, à Noël, un chéquier est distribué aux salariés justifiants d’au
moins 6 mois d’ancienneté à l’Association à la date de distribution.
Proposition de places de Cinéma à tarif réduit
 des cartes de 5 places au KINEPOLIS à 32,50 € (2 cartes par mois et par salarié maxi)
 1 place à l’UGC Lille/Villeneuve d’Ascq, Majestic et Métropole à 6,50€ (10 places
par mois et par salarié maxi)
Ces places sont à demander à l’Association auprès de
Mme Waterblez, Mme Delahousse ou Mme Knockaert.
Leur paiement s’effectue par chèque ou espèces.
Des entrées aux parcs d’attraction, zoo, musées
à des prix préférentiels
Grâce au partenariat avec Promoparcs, le CE vous offre un large choix d’entrées à
ces parcs, à prix réduit. Pour bénéficier de ce tarif :
1- vous devez vous connecter sur votre accès sécurisé,
2- aller dans l’espace salarié, cliquer sur « Découvrez les bons plans du Comité
d’Entreprise » puis suivre la procédure