Exigences produit

V.1 - QVC France – DC/BRG -112014
Manuel qualité et directives relatives aux biens
durables
QVC France - Exigences produit
1.4 Matériel de jardinage
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V.1 - QVC France – DC/BRG -112014
PORTÉE
Cette spécification couvre le matériel de jardinage vendu à QVC France. La spécification couvre les
équipements prévus pour une utilisation dans les jardins privés et inclut les équipements électriques
de jardin.
Ces exigences couvrent les types de produits les plus courants vendus par QVC. Si le produit que
vous fournissez n'est pas mentionné ici, veuillez demander conseil à l'équipe Assurance qualité de
QVC.
Les fournitures de jardin sont couvertes dans la section 1.7 Exigences produit - Mobilier domestique
destiné aux adultes
L'éclairage de jardin est couvert dans la section 1.8 Exigences produit - Éclairage domestique
Cette spécification doit être lue conformément au Manuel qualité et directives relatives aux biens
durables - Exigences générales.
EXIGENCES RELATIVES AUX ESSAIS
Tous les produits fournis doivent répondre aux exigences relatives aux essais indiquées dans le
tableau ci-dessous.
Exigence relative à la
conformité
Applicable à
Preuves de
conformité*
SÉCURITÉ
La directive générale sur la
sécurité
des
produits
(2001/95/CE)
• Tous les produits
Déclaration de conformité
du fournisseur
REACH (Dir. 1907/2006) Enregistrement et autorisation des
substances chimiques
• Tous les produits
Déclaration de conformité
du fournisseur
L'application de la directive
« Machines » (2006/42/CE)
• Tous les produits à
entraînement électrique
Déclaration de conformité
du fournisseur
Directive ÉPI [équipement de
protection individuelle]
(89/686/CEE)
• Lunettes de sécurité, masques
de sécurité, gants de sécurité,
etc.
Déclaration de conformité
du fournisseur
Directive relative aux produits liés
à l'énergie (209/125/CE)
• Tous les produits électriques
Déclaration de conformité
du fournisseur
Directive RoHS (Dir. 2011/65/CE)
• Tous les articles électriques
Certificat d'essais †
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Directive CEM (2004/108/CE)
• Tous les articles électriques
Certificat d'essais †
Directive « basse tension »
(2006/95/CE)
• Tous les articles électriques
avec alimentation secteur
Certificat d'essais †
EN 60335-1 - Appareils
électriques à usage domestique et
analogues. Sécurité. Prescriptions
générales
• Tous les articles électriques
avec alimentation secteur
Certificat d'essais †
EN 60745-2-15 - Taille-haies
portatifs à moteur. Sécurité Règles particulières pour les
taille-haies.
• Taille-haies
Certificat d'essais †
EN ISO 5395-2 Exigences de
sécurité pour les tondeuses à
gazon à moteur à combustion
interne. Tondeuses à gazon à
conducteur assis
• Tondeuses à gazon à moteur à
essence
Certificat d'essais †
IEC 60335-2-77 Exigences
particulières pour les tondeuses à
gazon
• Tondeuses électriques à
alimentation secteur
• Tondeuses électriques sans fil
Certificat d'essais †
IEC 60335-2-107 Exigences
particulières pour les tondeuses à
gazon électriques à batteries
robotiques
• Tondeuses à gazon robotiques
Certificat d'essais †
EN 786 - Exigences particulières
– Coupe-gazon
• Coupe-gazon,
débroussailleuses
Certificat d'essais †
IEC 60335 -2-100 Exigences
particulières – Souffleuse,
aspirateur de jardin
• Souffleuses à feuilles
• Aspirateurs de jardin
Certificat d'essais †
IEC 60335-2-79 Exigences
particulières - Nettoyeurs haute
pression
• Machines de lavage à pression
Certificat d'essais †
IEC 60335-2 -55 Exigences
particulières pour les appareils
électriques à utiliser dans les
aquariums et les étangs de jardin
• Fontaines, pompes pour
étangs
Certificat d'essais †
IEC 60335-2-29 Appareils
électriques à usage domestique et
analogues. Sécurité. Exigences
particulières pour les chargeurs
• Chargeurs de batterie
Certificat d'essais †
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de batterie.
EN 60745-2-13 Outils
électroportatifs à moteur.
Sécurité. Exigences particulières
pour les tronçonneuses
• Tronçonneuses
Certificat d'essais †
* Une preuve de conformité doit être fournie au technicien Assurance qualité lors de l'envoi des
échantillons de produits dans le cadre du processus d'inspection de la première pièce.
Remarque : il incombe au fournisseur d'effectuer les essais conformément à la version la plus
récente des exigences relatives aux essais répertoriées.
† Les rapports d'essais doivent provenir d'un atelier de test accrédité selon la norme ISO 17025
et être entièrement rattachés au produit envoyé.
EXIGENCES EN MATIÈRE DE PRODUIT
Généralités
Les produits doivent être adaptés à la fonction et à l'usage prévus.
La prise en compte de l'ergonomie de la conception doit être appliquée, en s'assurant que les
produits sont équilibrés, d'un poids et d'une forme les rendant utilisables et ne représentant pas de
risque de blessure ou sanitaire.
Émissions sonores
Les produits doivent être conçus et construits de manière à répondre à la directive sur les émissions
sonores dans l'environnement d'utilisation d'équipement en extérieur (200/14/CE).
Coupe-gazon
Dans le cadre des meilleures pratiques, les coupe-gazon incorporant un élément /une lame de
sectionnement à bande flexible doivent être fournis avec des pièces de remplacement et des
informations sur le lieu d'obtention de pièces de remplacement.
Gants de jardinage, tabliers et chaussures de jardin
Les gants de jardinage, tabliers et autres articles textiles vestimentaires doivent satisfaire aux normes
de performance et aux exigences d'étiquetage décrites dans
Les chaussures de jardin doivent être dimensionnées conformément au système de tailles de
chaussures européen, par ex. 38,5 etc.
Les chaussures de jardin doivent être conçues de telle manière qu'elles soient imperméables et
faciles à nettoyer.
Tuyaux d'arrosage
Tous les tuyaux d'arrosage doivent être accompagnés d'un raccord universel permettant une
utilisation du tuyau sur tous les robinets d'eau courants.
Les tuyaux doivent être conçus pour soutenir jusqu'à 25 psi au maximum.
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Jardinières
Toutes les jardinières doivent être conçues de manière à être stables et suffisamment solides pour ne
pas être défaillantes lors de l'utilisation/du remplissage prévu(e).
Les jardinières métalliques doivent être enduites/traitées afin d'empêcher toute apparition de rouille.
La peinture ou le revêtement par immersion correspondent à des méthodes habituelles pour endiguer
ce phénomène.
Les jardinières en bois doivent être traitées de manière appropriée (traitement chimique ou par
pression), afin d'assurer leur protection face à des conditions météorologiques humides.
REMARQUE : les traitements chimiques utilisés le cas échéant doivent satisfaire aux exigences de la
directive REACH (Dir. 1907/2006) et à la réglementation européenne sur les biocides (528/2012).
Les jardinières qui sont destinées à être fixées directement au mur ou au moyen d'un support
d'attache doivent être fournies avec les ensembles de fixation nécessaires (par ex. vis et prises
murales) et les instructions de fixation (en langue française ou illustrées).
Exigences électriques
Tous les produits alimentés sur secteur doivent être conçus pour fonctionner selon les éléments
suivants :
-
Plage de tension 200-240 V
Être équipé de prise euro de type E OU de type C.
Les articles qui sont prévus pour une utilisation dans des conditions humides ou avec de l'eau doivent
être testés selon l'indice IP approprié applicable à leur(s) environnement/moyens d'utilisation.
DEEE (Déchets d'équipements électriques et électroniques)
Tous les produits électriques fournis doivent être conformes aux exigences de la DEEE.
Il incombe au fournisseur, pour tous les produits importés par QVC France, de s'assurer que tous les
produits sont étiquetés conformément aux exigences de la DEEE. Le fournisseur doit, en outre,
collaborer avec l'équipe Assurance qualité de QVC afin de s'assurer que toutes les obligations en
matière d'enregistrement sont remplies.
Pour les produits dont la responsabilité de la fabrication incombe au fabricant, les fournisseurs
doivent s'assurer que les produits sont correctement étiquetés et ils sont tenus de collaborer avec
l'équipe Assurance qualité de QVC afin de s'assurer que toutes les exigences en matière
d'enregistrement sont remplies.
Produits alimentés par pile électrique
Tous les produits alimentés par pile électrique doivent être accompagnés de piles, afin que le client
puisse les faire fonctionner immédiatement à réception.
Les piles fournies doivent satisfaire aux exigences suivantes
-
Exigences sur les essais et l'étiquetage de la directive 2006/66/CE relative aux piles et
accumulateurs
Une commande de remplacement doit être facilement disponible sur le marché européen ou
des instructions doivent être fournies pour faciliter la commande.
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Les compartiments des piles doivent porter les indications de polarité de manière permanente, afin
d'identifier l'orientation appropriée lors de la mise en place des piles.
Les bornes des piles des produits dotés de piles« Li-On » doivent également être serties de vignettes
protectrices pour empêcher l'épuisement et prévenir le risque de fuite de la pile lors du transport et du
stockage.
Produits alimentés sur secteur et câblage
Les produits nécessitant un câblage direct dans l'alimentation électrique domestique doivent être
accompagnés d'instructions claires à propos de leur installation, et doivent relever de la spécification
adaptée pour une utilisation en toute sécurité. Les instructions doivent recommander leur installation
par un professionnel qualifié.
ÉTIQUETAGE ET MARQUAGE
Toutes les étiquettes, les instructions et tous les marquages doivent apparaître dans la langue du
pays dans lequel le produit est vendu, car un intérêt minimal doit être porté au(x) :
-
Consignes d'utilisation
Conseils d'entretien spécifiques pour optimiser les performances
Marquages obligatoires et avertissements relatifs à l'utilisation
Plaques signalétiques
Tous les articles électriques doivent porter une plaque signalétique conforme aux exigences
réglementaires et de performances de la norme BS EN 60335-1 - Appareils électrodomestiques et
analogues. Sécurité. Exigences générales.
Les informations suivantes, au minimum, doivent y apparaître :
-
Tension (par ex. 230 V - Alimentation secteur)
Intensité
50 Hz (Alimentation secteur)
Symbole de classe II (articles de classe II uniquement)
Marquage CE
Nom et adresse du fabricant ou importateur européen
Code de lot
Symbole DEEE (symbole avec une poubelle barrée, conforme à la réglementation DEEE)
Il est possible que d'autres détails soient demandés en fonction des exigences relatives aux essais
applicables à l'article.
Consignes d'utilisation
Toutes les machines et articles de jardinage électriques doivent être accompagnés de
consignes d'utilisation. Ces instructions doivent être écrites en français et inclure toutes les
informations telles que définies par les exigences relatives aux essais/la norme applicables.
Affirmations et justification
Toutes les affirmations de performance qui sont énoncées doivent être justifiées par des rapports de
preuve. Toute absence ou déficience des rapports de preuve risque d'entraîner une absence des
affirmations de vente, et nécessiter la modification des illustrations ou du produit lui-même.
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Garanties
Toutes les garanties données doivent être applicables et honorées sur le marché dans lequel le
produit est vendu. Si celles-ci ne peuvent pas répondre à cette exigence, elles DOIVENT être retirées
et aucune référence à une garantie ne doit être mentionnée sur le produit ou son emballage.
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Annexe A - Suivi de modification des documents
Ce graphique contient un historique des révisions apportées à ce document. En général, le document
en lui-même devrait être sauvegardé au contrôle des révisions, et une description brève de chaque
version devrait être saisie dans le système de contrôle des révisions.
Numéro
de la
révision
Date d'émission
Auteur(s)
Brève description de la modification
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