Modele DRM

ADLC S.A.V ERICSSON
Demande de Remplacement de Matériel par Avance
Tél: 04.72.52.42.42 Fax: 04.72.52.42.52
Impératif veuillez inscrire dans ce cadre votre n° de commande
Coordonnées de votre société
Date……………………………..
Nom……………………………..
Tél……………………………….
Fax………………………………
Signature
Adresse de livraison si différente
Désignation
N° de série ou
Date code
Article
sous
garantie
Version logicielle
Panne à
la mise
en service
Défaut rencontré
Pour mieux vous servir, indiquer impérativement
• la version logicielle pour les cartes MPM, CPJ3 (COF3) et CPJ4 (COF4)
• si la panne a été observée à la mise en service.
Après remplacement,le matériel défectueux devra être expédié :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Avec notre formulaire Fiche Retour de Matériel
Avec votre commande
Dans un emballage anti-électrostatique et prévu pour le transport.
Les cartes des autocommutateurs sans les EPROMS si le logiciel contenu est défini comme un article.
Les cartes radio CRE et MRX sans la licence B-ARI
Les cartes MPM et CPJx sans la clé logicielle (boîtier MX44), ni les licences associées
Les postes dédiés sans cordons et sans piles
Les bornes radio sans couvercles et sans antennes
Les mobiles sans batterie, housse, clip, chargeur (attention pas d’avance sur ces produits)
Les articles livrés en remplacement du matériel ci-dessus seront facturés aux conditions habituelles de vente:
- Si le matériel défectueux ne nous est pas parvenu correctement identifié avec notre FRM dans les 15 JOURS
suivant notre livraison
- Si nous sommes dans l’impossibilité de réparer ce matériel pour cause de détérioration résultant d'une utilisation
anormale (ex: bris, surtension, tentative de dépannage…) ou d'intempéries (foudre, inondation,…)