VOUS DISPOSEZ DE 30 JOURS POUR NOUS

Transcription

VOUS DISPOSEZ DE 30 JOURS POUR NOUS
BON DE RETOUR
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(À JOINDRE À VOTRE COLIS)
INDIQUEZ-NOUS VOS COORDONNÉES
DESTINATAIRE
PRÉNOM NOM
ADRESSE
CODE POSTAL
VILLE
PAYS
L U X ROU T AG E
SPRING COURT / SERVICE DES RETOURS
145 RUE DE CESSANGE
1321 CESSANGE
LUXEMBOURG
VOUS DISPOSEZ DE 30 JOURS POUR NOUS RETOURNER VOTRE PRODUIT ET DEMANDER UN ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT.
VEUILLEZ NOUS INDIQUER LES QUANTITÉS RETOURNÉES ET PRÉCISER LE MOTIF DU RETOUR :
1
2
3
4
›
›
›
›
VOUS AVEZ CHANGÉ D’AVIS (DROIT DE RÉTRACTATION)
IL Y A UNE ERREUR SUR LE CONTENU DE LA COMMANDE
LA POINTURE NE CONVIENT PAS
LE PRODUIT EST DÉFECTUEUX
Référence
(Ex. “G2-1101”)
Description du produit
(Ex. “G2 Toile blanche”)
Pointure
Quantité
retournée
Motif du retour
(1, 2, 3 ou 4)
Ces informations sont présentes sur le bon de livraison.
VEUILLEZ COCHER UNE CASE POUR INDIQUER VOTRE SOUHAIT :
 ÊTRE REMBOURSÉ(E) DU (DES) ARTICLE(S) RETOURNÉ(S) :
 UN ÉCHANGE CONTRE UNE AUTRE POINTURE DU MÊME MODÈLE :
Précisez-nous la (les) pointure(s) que vous souhaitez en échange (en fonction des disponibilités sur la boutique en ligne Spring Court) :
Référence
(Ex. “G2-1101”)
Description du produit
(Ex. “G2 Toile blanche”)
Pointure
souhaitée
Quantité
souhaitée
Les produits doivent nous être retournés neufs dans leur emballage d’origine. Si tel est le cas, nous procédons à l’échange ou au remboursement (via le moyen
de paiement que vous avez utilisé pour payer en ligne). Dans le cas contraire, le produit vous sera ré-expedié à votre adresse de livraison. Si une pointure
demandée en échange n’est pas disponible, nous vous contacterons pour vous proposer la réexpedition du produit d’origine, ou son remboursement.
NOTRE SERVICE CLIENT EST À VOTRE DISPOSITION DU LUNDI AU VENDREDI DE 11H À 19H
AU +33 1 43 57 96 63 OU VIA LA RUBRIQUE CONTACT DE NOTRE SITE.