bon de retour / formulaire de retractation

 BON DE RETOUR / FORMULAIRE DE RETRACTATION
(A JOINDRE A VOTRE COLIS)
INDIQUEZ-NOUS VOS COORDONNEES
DESTINATAIRE
PRENOM NOM
SPRING COURT / ENDURANCE LOGISTIQUE
ADRESSE
465 RUE FOURNY
CODE POSTAL VILLE
BP 339
PAYS
78539 BUC CEDEX
VOUS DISPOSEZ DE 30 JOURS POUR NOUS RETOURNER VOTRE PRODUIT ET DEMANDER UN ECHANGE OU REMBOURSEMENT
VEUILLEZ NOUS INDIQUER LES QUANTITES RETOURNEES ET PRECISER LE MOTIF DU RETOUR :
1 : VOUS AVEZ CHANGE D’AVIS (DROIT DE RETRACTATION)
2 : IL Y A UNE ERREUR SUR LE CONTENU DE LA COMMANDE
3 : LA POINTURE NE CONVIENT PAS
4 : LE PRODUIT EST DEFECTUEUX
REFERENCE
DESCRIPTION DU PRODUIT
(Par exemple « G2-1101 »)
(Par exemple : « G2 toile blanche »)
POINTURE
QUANTITE
RETOURNEE
MOTIF DU RETOUR
(1,2, 3 ou 4)
Ces informations sont présentes sur le bon de livraison .
VEUILLEZ COCHER UNE CASE POUR INDIQUER VOTRE SOUHAIT :
☐ ETRE REMBOURSE(E) DU (DES) ARTICLE(S) RETOURNE(S) :
☐ UN ECHANGE CONTRE UNE AUTRE POINTURE DU MEME MODELE :
Précisez-nous la (les) pointure(s) que vous souhaitez en échange (en fonction des disponibilités sur la boutique en ligne Spring Court) :
REFERENCE
DESCRIPTION DU PRODUIT
(Par exemple « G2-1101 »)
(Par exemple : « G2 toile blanche »)
POINTURE
SOUHAITEE
QUANTITE
SOUHAITEE
LES PRODUITS DOIVENT NOUS ETRE RETOURNES NEUFS DANS LEUR EMBALLAGE D’ORIGINE.
SI TEL EST LE CAS, NOUS PROCEDONS A L’ECHANGE OU AU REMBOURSEMENT (VIA LE MOYEN DE PAIEMENT QUE VOUS AVEZ
UTILISE POUR PAYER EN LIGNE.
DANS LE CAS CONTRAIRE, LE PRODUIT VOUS SERA RE-EXPEDIE A VOTRE ADRESSE DE LIVRAISON.
SI UNE POINTURE DEMANDEE EN ECHANGE N’EST PAS DISPONIBLE, NOUS VOUS CONTACTONS POUR VOUS PROPOSER LA REEXPEDITION DU PRODUIT D’ORIGINE, OU SON REMBOURSEMENT.
Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 au + 33 1 43 57 96 63 ou via la rubrique « contact » de notre site.