La sous-traitance informatique en 6 étapes

CSP Formation - 33 rue de Châteaudun, 75009 Paris
Inscription rapide : www.csp.fr
Tél : 01.53.24.90.54 - Email : [email protected]
La sous-traitance informatique en 6 étapes
> Mettre en place des prestations informatiques au forfait
www.csp.fr/ PS41515
PROGRAMME
Étape 1 : comprendre les prestations sous-traitées
∙∙Enjeux de l’entreprise et stratégie industrielle.
∙∙Les différents modes de sous-traitance (forfait et régie).
∙∙Connaitre le dispositif contractuel.
∙∙Les étapes de mise en œuvre (acteurs et
responsabilités).
Étape 2 : définir le besoin
∙∙Recueillir les besoins et les contraintes des parties
prenantes.
∙∙Identifier les critères de réussite de la prestation.
∙∙Intégrer le contexte technologique, humain et client.
∙∙Identifier les particularités de sa prestation (sécurité,
coûts, volumétrie, niveaux de service…).
Étape 3 : rédiger son cahier des charges
informatique
∙∙Créer l’équipe : chef de projet, acheteurs, experts,
supports internes.
∙∙S’appuyer sur la capitalisation : pratiques existantes,
contrats cadres, trames...
∙∙Traduire clairement son besoin sous forme d’exigences.
Étape 4 : consulter les SSII et sélectionner son
prestataire
∙∙Intégrer la stratégie dans son panel de fournisseurs.
∙∙Être rigoureux dans sa démarche.
∙∙Comprendre la mécanique des taux journaliers moyens.
∙∙Utiliser les unités d’œuvre pour quantifier son budget.
∙∙Particularités des composantes off-shore.
Étape 5 : contractualiser
∙∙Intégrer la fonction achat et juridique.
∙∙Précautions à prendre.
∙∙Pénalités dans les contrats au forfaits.
Étape 6 : organiser l’initialisation de la prestation
∙∙Mise en place du mode de gouvernance.
∙∙Définition des critères de sortie de la phase
d’initialisation.
∙∙Facilitation du transfert de connaissances.
∙∙Organisation de la montée en compétences.
FORMATION COMPLÉMENTAIRE
PS41515
>>Les 5 clés pour piloter ses prestataires informatiques au
forfait
LES
>>Cas pratique : déroulé de la mise en
place d’une prestation informatique,
de la définition du besoin à
l’initialisation.
>>Échanges de bonnes pratiques, travail
sur les réussites.
>>Mémo des points essentiels.
OBJECTIFS
∙∙S’approprier les principes de base
de la sous-traitance informatique.
∙∙Connaitre les étapes de mise en œuvre
d’une prestation au forfait.
∙∙Bases de la négociation pour les phases
post-soutenance.
∙∙Évoquer les pièges et intégrer les bonnes
pratiques de la sous-traitance
informatique.
∙∙Être capable de porter un message positif
et dédramatiser des forfaits.
POUR QUI
∙∙Chef de projets, responsables de domaine
ou de patrimoine.
∙∙Acheteurs, ingénieurs qualité ou toute
personne impactée par le processus
(experts, etc.).
DURÉE : 2 jours
DATES 2016 :
PARIS : 24‑25 mars, 23‑24 mai, 5‑6 sept.,
3‑4 nov.
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