Développement de l`accès contrôlé aux déchèteries du Grand Nancy
Transcription
Développement de l`accès contrôlé aux déchèteries du Grand Nancy
CONTRÔLE D’ACCES EN DECHETTERIE ET VIDEOSURVEILLANCE ADEME Journée technique régionale Lorraine 10 décembre 2013 CONTROLE D’ACCES Contexte et objectifs Un réseau de 9 déchetteries réparties sur le territoire Une fréquentation et des tonnages importants : - 37 000 t/an, soit plus du quart du tonnage total collecté - Saturation sur certaines plages horaires Absence de données fiables de fréquentations Présence mal maîtrisée de professionnels et de particuliers extérieurs à l’agglomération CONSEIL COMMUNAUTAIRE DE DECEMBRE 2009 : DECISION DE MISE EN PLACE DU CONTRÔLE D’ACCES Modalités de fonctionnement Principe : Accès des déchetteries limité par une barrière à 1 m de hauteur Attribution de carte d’accès personnelle Facturation des professionnels Proposition conventionnement avec les collectivités extérieures intéressées. Particuliers Délivrance de la carte Formulaire de demande Justificatif de moins de 3 mois Envoi de la carte à domicile Fonctionnement : Passage de la carte devant le lecteur à l’entrée de la déchetterie Ouverture automatique de la barrière Vidage des déchets et sortie Nombre de passages limités au départ Professionnels Délivrance de la carte : Convention avec la Chambre des Métiers pour formation des professionnels Accès autorisé à tous, même hors département Carte fournie par la Chambre des Métiers et utilisable directement Carte utilisable uniquement sur 3 déchetteries Professionnels Fonctionnement : • Passage de la carte devant le lecteur • Alerte envoyée au gardien • Ouverture barrière par le gardien • Estimation des volumes par type de déchets • Acceptation du professionnel • Vidage et sortie • Facturation mensuelle Actions de communication • Echos du tri janvier et avril 2011, •Extrait de l’Echo du tri distribué en mairies •Site internet du Grand Nancy, • Flyers pour particuliers disponibles en divers endroits •Panneaux à l’entrée des déchetteries •Proposition d’article dans les bulletins et sites internet des communes •Campagne radio sur France Bleu •proposition aux communes de mobilier Xpo •Pour les professionnels : Flyer pro distribué en déchetterie, Maison de la Propreté et Chambre des Métiers Étapes de la mise en place Mars à mai 2011 : formation des gardiens Avril : Focus dans l’Echo du tri Juin : envoi des cartes aux particuliers 1er juillet : entrée en vigueur du dispositif en phase de test 1er septembre : fonctionnement définitif Fréquence d’utilisation sur 2012 58 439 cartes distribuées au 31 décembre 2012 30% des cartes non utilisées en 2012 Seuls 2,5% des cartes ont été utilisées plus de 20 fois En moyenne, un usager utilise 4,7 fois sa carte par an Les usagers qui utilisent leur carte l’utilisent en moyenne 6,7 fois par an 18000 17353 16000 Nombre de cartes utilisées 14000 12000 10000 8000 7377 6000 5504 4336 4000 3545 2979 2443 2052 2000 1809 1522 1358 1169 942 850 1415 739 614 590 532 429 364 517 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 20 Fréquence d'utilisation des cartes Bilan Baisse de tonnage de 20%, Meilleure connaissance de la fréquentation: - faible après 18 h en semaine, - le dimanche après-midi, Optimisation des apports des usagers: Moins de rotations, véhicules mieux chargés Investissement amorti sur 1,5 ans Base d’argumentaire pour évolution des horaires VIDEOSURVEILLANCE DES DECHETTERIES Constats préalables Dégradations quasi-quotidiennes, Vol de déchets (métaux, DEEE,…), Conséquences: Réduction des recettes ( 50 K €/an) Remises en état des installations (100 K €/an) Mise en œuvre et bilan Vidéosurveillance 24/24, Appel direct aux forces de police, Dépôt de plainte systématique, Depuis Juillet 2011: Quasi-disparition des intrusions, Coût annuel 45 K €,