Travailler chez Pfister

Septembre 2012
CHEZ PFISTER, LE SERvICE
CommENCE PaR UN SoURIRE
Donnez plus d’éclat à votre carrière professionnelle en y associant
Pfister, envoyez-nous aujourd’hui-même votre demande d’emploi!
Pour aller plus vite, faites-nous parvenir votre demande en ligne.
www.pfister.ch/jobs
Ou envoyez-nous votre dossier de candidature complet avec photo à
l’adresse suivante:
Pfister Meubles SA
Service du personnel
Bernstrasse Ost 49
CH-5034 Suhr
[email protected]
Nous prendrons alors contact avec vous.
Nous serions très heureux de recevoir votre candidature!
Travailler
chez Pfister
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PoSTULaT
Pfister embellit la vie.
Par des idées originales et des offres complètes
pour l’intérieur moderne. Pour chaque jour et pour
toute la vie. Par un service personnalisé qui répond
aux exigences les plus élevées. Bref, par une
présence si attrayante qu’elle séduit un nombre
sans cesse croissant de personnes.
La boUSSoLE DE PFISTER
Notre fidèle compagnon de voyage
Individu
La boussole de Pfister nous guide dans la réalisation de nos objectifs
stratégiques. Pfister se concentre sur cinq valeurs centrales. Avec cette
boussole, tous les collaborateurs disposent d’un instrument qui leur
permet de ne jamais perdre de vue les valeurs de Pfister dans leur travail
quotidien. Elle confère à tous un haut degré d’autonomie et de responsabilité. De par la polarisation de toutes les activités, nous garantissons le
succès durable de l’entreprise.
Au nord figure l’individu. Cette valeur centrale de la philosophie de Pfister
englobe les collaborateurs, les fournisseurs et, surtout, les clients.
Les deux principaux facteurs distinctifs que sont le service et l’inspiration
nous différencient de nos concurrents parce que nous sommes mieux à
même de comprendre et d’exaucer les souhaits et les rêves de nos
clients. Ces trois valeurs reposent sur les deux piliers traditionnels de
Pfister, la qualité et la durabilité.
Ces cinq valeurs sont complétées par la dimension prix-performance afin
de rendre Pfister plus attrayant et plus facilement accessible pour une
clientèle élargie.
Inspiration
PFISTER EMBELLIT LA VIE.
Qualité
Durabilité
P
Rapport qualité/prix
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NoS vaLEURS
Les domaines où nous excellons.
INDIvIDU
Derrière Pfister, il y a des êtres humains. D’une part, des collaborateurs
qualifiés et motivés qui s’identifient fortement à leur entreprise et
à leur travail. D’autre part, des clients enthousiastes et fidèles qui nous
recommandent chaudement. Tous les collaborateurs de Pfister
contribuent de manière décisive au succès de l’entreprise parce
qu’ils placent les clients au centre de leur travail quotidien. Voilà ce
qui rend Pfister si unique et si attrayant.
SERvICE
Le service personnalisé de Pfister répond aux exigences les plus élevées.
Nous nous chargeons de tout, et plus encore, avec un souci particulier
du détail. En tant que partenaire attentif et sérieux, nous élaborons
des solutions sur mesure pour tous les besoins d’aménagement et les
mettons en œuvre de manière compétente et sympathique.
Nous sommes le partenaire numéro 1 en Suisse en matière d’ameublement et de décoration.
confondus – de la gamme de produits jusqu’aux ensembliers, en passant
par la communication et l’agencement des succursales –, nous proposons
des inspirations pour chaque rêve d’intérieur.
QUaLITé
Le confort et le bien-être reposent sur une qualité fiable. Cette règle
s’applique aux produits, au conseil, à toutes les prestations et aux
processus internes. Chaque jour, nous travaillons sans relâche
à l’optimisation de cette qualité afin de pouvoir répondre encore
mieux aux exigences croissantes de nos clients.
DURabILITé
Nous respectons l’homme et la nature, afin que les générations futures
puissent aussi vivre dans un environnement intact. Nous assumons
notre responsabilité sociale et écologique, prônons des conditions de
production socialement et écologiquement soutenables et nous
engageons à gérer toutes les ressources avec bon sens et parcimonie.
P
INSPIRaTIoN
L’atmosphère chez Pfister est particulièrement inspirante et reflète une
grande compétence. Nous mettons en scène des univers modernes dans
la communication externe et au point de vente avec un talent sans pareil
grâce à une palette unique de meubles et d’accessoires. Tous domaines
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PRIX/PERFoRmaNCE
Nous offrons dans toutes les catégories de prix un rapport prix-performance intéressant, permettant ainsi à un nombre constamment croissant
de personnes de s’offrir Pfister.
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CULTURE D’ENTREPRISE
Les principes que nous appliquons:
La culture d’entreprise de Pfister est fortement imprégnée des principes
de la Fondation F. G. Pfister, une institution à orientation sociale. C’est
pourquoi les principes d’équité, de partenariat et de respect de l’homme
et de la nature (contrat de licence avec STEP, postes de travail protégés,
etc.) ont une importance primordiale dans nos actions. L’exercice de
notre responsabilité sociale envers l’intérieur et l’extérieur a toujours fait
partie de notre culture d’entreprise. Cette philosophie renforce l’attachement à Pfister.
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notre environnement de travail
Ce que nous offrons:
En sa qualité d’employeur attrayant, Pfister offre des postes à
­responsabilité intéressants, stimulants et valorisants et de nombreuses
possibilités de développement personnel. Notre culture de direction
se caractérise par des objectifs clairs et prône un dialogue ouvert et
pragmatique. Nos collaborateurs sont en de bonnes mains.
développement personnel
Pfister accorde une grande importance à la formation et au perfectionnement. Cette attitude se vérifie dès l’intégration poussée des nouveaux
collaborateurs. Nos cours englobent les aspects techniques, comme
les formations produits. Nos conseillers à la clientèle s’y familiarisent
avec les couleurs, les formes, les styles et les matières. Les cours
de ­comportement constituent aussi un élément central. Tous nos cours
internes sont certifiés EduQua. Ils répondent ainsi au niveau de qualité
suisse en matière de formation continue. Par ailleurs, nous soutenons
les collaborateurs de tous les départements qui désirent renforcer leurs
compétences spécifiques en externe. Devant la formation et le
­perfectionnement, hommes et femmes, employés à plein temps et
à temps partiel sont placés sur un pied d’égalité.
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pool de relève
Les collaborateurs hautement qualifiés apportent à Pfister un avantage
concurrentiel de poids. Chaque année, nous affectons jusqu’à deux
tiers des postes de cadre à du personnel interne. Par conséquent,
une promotion ciblée s’avère indispensable. Pour ce faire, nous disposons
d’un instrument interne baptisé «pool de relève».
Y sont admis les collaborateurs qui se distinguent par un haut degré
de motivation et une forte identification à l’entreprise. La promotion met
l’accent sur les compétences dites «douces» – communication, gestion
des conflits, rhétorique, gestion de projets et du temps – et sur
­l’approfondissement des connaissances de l’entreprise.
Le pool de relève permet en outre aux participants d’acquérir une solide
expérience pluridisciplinaire dans le cadre de travaux en groupes et
d’élargir leur réseau interne Pfister.
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Y
Y
améNagEmENT DU TEmPS DE TRavaIL
PRESTaTIoNS SoCIaLES
Durée annuelle du temps de travail
Tous les collaborateurs bénéficient chez nous d’au moins cinq semaines
de congés. Chez Pfister, nous travaillons en règle générale 42,5 heures
par semaine de cinq jours. Au cœur des priorités: la fourniture d’un
service irréprochable à nos clients et à nos partenaires internes. Aux
heures de grande affluence, les collaborateurs doivent être présents en
nombre suffisant. À l’inverse, aux heures creuses, le service ne doit pas
être encombré par du personnel en surnombre. Des modèles flexibles
d’aménagement du temps de travail permettent de réduire, de prolonger
ou de déplacer les horaires de travail quotidiens et offrent une plus
grande marge de manœuvre à tous les intervenants.
Nous offrons à nos collaborateurs des conditions de travail équitables.
Nos prestations sociales dépassent largement le minimum légal,
notamment en ce qui concerne le maintien du salaire en cas de maladie.
Pfister dispose d’une excellente caisse de pensions. Les taux de
contribution et les cotisations patronales sont nettement supérieurs
à ceux du régime obligatoire.
Travail à temps partiel
L’avantage du travail à temps partiel réside dans l’aménagement flexible
du temps de travail. Il permet, en fonction de la situation, de s’investir
plus ou moins fortement dans la vie professionnelle ou, au contraire,
extraprofessionnelle et de tenir compte à la fois des desiderata des
collaborateurs que des exigences de Pfister.
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RémUNéRaTIoN DES CoLLaboRaTEURS
Pfister réalise régulièrement des études et des comparaisons de salaires.
De ce fait, nous sommes sûrs de verser à nos collaborateurs des salaires
conformes aux exigences, à la prestation et au marché. Les collaborateurs sans formation touchent chez nous un salaire minimal de 3500
francs. Pfister applique, selon la fonction et l’échelon hiérarchique, des
modèles de rémunération au chiffre d’affaires ou au mérite.
FoRmaTIoN PRoFESSIoNNELLE
Les jeunes apprennent des anciens. Des collaborateurs Pfister motivés
transmettent leur savoir à plus de 200 apprentis dans neuf filières
différentes. Les résultats de la formation pratique complétée par de la
théorie parlent d’eux-mêmes: environ 60% de nos apprentis restent au
sein de l’entreprise une fois leur apprentissage achevé.
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PoLITIQUE FamILIaLE
Y
Pfister a de tout temps poursuivi une politique familiale moderne.
Nos collaborateurs bénéficient donc des prestations correspondantes.
Y
Congé maternité
À partir de la troisième année d’ancienneté, Pfister verse l’intégralité du
salaire pendant le congé maternité.
Y
Congé paternité
Pfister accorde un congé paternité payé de cinq jours. Celui-ci permet
aux pères de rester auprès de leurs familles pendant les premiers jours
qui suivent la naissance.
Y
Conseil et recherche sont assurés par Childcare Service Suisse.
Y
allocations de naissance
Nous versons une allocation unique de 300 francs à la naissance d’un
enfant.
Participation aux frais de garde
Pfister accorde une aide financière proportionnelle au revenu pour
la garde d’enfants dans des garderies de jour au bénéfice d’une
autorisation d’exploiter ou chez des parents de jour enregistrés auprès
d’une association.
P
Y
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aide à la garde d’enfants
Nous offrons à nos collaborateurs les prestations gratuites suivantes:
- conseil personnalisé aux parents
- recherche de mamans de jour et garde à court terme (dans les cas
d’urgence)
- recherche de places dans une garderie de jour
- pool d’information pour d’autres offres
- organisation et animation de camps de vacances
Retour à l’emploi
Avant même le congé maternité, la possibilité d’un retour à l’emploi
et d’une reprise du travail chez Pfister est envisagée au cours
d’un entretien.
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CoNSEIL SoCIaL
Le conseil social est une prestation offerte gracieusement par Pfister à
ses collaborateurs actifs et retraités et aux membres de leurs familles.
Le conseil social est facultatif, discret et gratuit et chaque employé peut
en bénéficier à l’insu de l’entreprise.
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possibilités de carrière
Diplômés de l’enseignement supérieur
stage
Quels sont les postes proposés par Pfister? Vous trouverez ci-après une
liste des fonctions auxquelles les diplômés de l’enseignement supérieur
peuvent accéder chez nous.
Vous devez effectuer un stage dans le cadre de vos études ou êtes
en possession d’un diplôme et désirez acquérir de premières expériences
professionnelles? Nous proposons des stages dans les départements
suivants.
accès direct
Fonction
Département
Profil idéal
Assistant/e membre de la direction
Assistant/e membre de la
direction
Connaissances en gestion
d’entreprise, intérêt pour la
vie des entreprises, talent
d’organisation
Ressources humaines
Connaissances en gestion
d’entreprise ou en psychologie, compétences
sociales, talents de négociateur
Assistant/e DRH
(Junior) controller
Comptabilité/Controlling
Connaissances en gestion
d’entreprise, intérêt pour le
commerce de détail
Junior buyer
Meubles/Accessoires/­
Tissus/Tapis
Connaissances en gestion
d’entreprise, intérêt pour
nos produits, talents
de négociateur, goût des
chiffres
Relève logistique
Logistique
Études d’ingénieur ou
d’économie d’entreprise
Relève chef des ventes
Vente
Connaissances en gestion
d’entreprise, enthousiasme
pour la vente et les produits
Relève marketing
Communication/Marketing
Connaissances en g
­ estion
d’entreprise et en m
­ arketing
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Y
Logistique, organisation/informatique, communication, achat,
finances, ressources humaines, vente
Un stage chez Pfister dure de trois à six mois, en fonction du poste et
des besoins.
travail de diplôme/de projet
Souhaitez-vous rédiger un travail de diplôme ou de projet sur la base
d’une expérience pratique? Alors, chez Pfister, vous êtes à la bonne
adresse! Vos connaissances spécialisées et votre regard extérieur
­constituent un apport précieux pour Pfister, et vous pourrez découvrir
notre entreprise de l’intérieur.
Y
Ressources humaines, comptabilité, controlling, achat, logistique,
vente, communication
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