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Séminaire Créativité – Silver Economie Plate Forme RIF / Gérontopôle Contexte : Dans le cadre des activités de la plate forme RIF (Recherche / Innovation / Formation), l'IEMN-IAE a organisé un séminaire de créativité avec des étudiants en master 2 du pôle double compétence de l'IEMN-IAE (Master 2 Management de projet d’innovation et Entrepreneuriat, Master 2 Design Management, Master 2 administration des entreprises). Objectifs : - Organiser un séminaire de rentrée convivial et dynamique, favorisant la connaissance mutuelle et le travail de groupe entre les étudiants des trois masters de pôle double compétence de l’IEMN-IAE - Associer les partenaires du territoire pour travailler sur les thématiques touchant la Silver Economie. Partenaires impliqués : La CCI Nantes Saint Nazaire, les pôles IdForCAR et Image et Réseaux, Interfaces dont fait partie le laboratoire MIP (laboratoire de recherche Motricité, Interactions et Performance de l’Université de Nantes), le Gérontopôle, Capacités SAS filiale de valorisation de L’université de Nantes ainsi que l’ingénieur filière SHS de l’Université de Nantes. La journée a été divisée en deux parties : - La matinée : consacrée à la sensibilisation à la découverte des problématiques de la silver economie, à la rencontre des acteurs de la recherche et du Gérontopôle. - L’après-midi : session de créativité à partir des problématiques fournies. Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 1 Bilan sur les rapports d’étonnement 1) La mobilité Transport en commun : A partir d’interview de séniors utilisateurs des transports en commun, mais aussi de la TAN, ce groupe a constaté que les trajets effectués par ces utilisateurs étaient réalisés par habitude. Ces personnes ont très peu recours à la consultation d’horaire, car pour eux, elles sont très peu lisibles et incompréhensibles. - Comment optimiser les correspondances entre deux modes de transport ? - Comment aider les séniors en manque de repères lors de perturbations et/ou de modifications du réseau ? Orientation : A partir d’interviews de riverains et d’utilisateurs des transports en commun, ces étudiants ont identifié plusieurs questions : - Comment s’orienter dans la ville lorsqu’on a une déficience ? - Comment créer de nouveaux points de repère, autres que les points cardinaux, pour permettre aux séniors de mieux s’orienter dans la ville ? - Comment démocratiser l’utilisation de nouvelles technologies pour l’orientation ? - Comment homogénéiser la signalétique en fonction des usagers et de leurs besoins ? Robotique : Sur le thème de la robotique, ce groupe s’est confronté à une certaine réticence des séniors à l’égard ce sujet. Ainsi, plusieurs questions ont été posées : - Comment sensibiliser les personnes âgées à l’usage de la robotique ? - Comment faciliter les déplacements des séniors dans des lieux inconnus grâce à la robotique ? Rurale : A l’issue d’une étude de terrain, ces étudiants ont constaté que le déplacement en milieu rural des séniors était soumis à une certaine dépendance (autant pour l’accompagnant que pour les personnes âgées) mais aussi à des contraintes de fréquence de passage. De plus, ils ont remarqué que l’augmentation des services proposés pour le déplacement en milieu rural favorisait la dépendance de la personne, et aboutissait à une forme d’isolement de la personne âgée (service de passage à domicile pour les personnes invalides à 80%). Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 2 2 ) La santé Loisirs et sports : Après une série d’interviews menées auprès de séniors et de futurs séniors, l’étonnement vient principalement du manque d’anticipation des futurs retraités concernant leurs loisirs et leur pratique sportive. - Comment aider les jeunes retraités à anticiper leurs loisirs et leur pratique sportive ? - Comment adapter leur pratique sportive en fonction de leur capacité et de leur condition physique et mentale ? Alimentation : Les membres de ce groupe ont constaté que pour les séniors, le packaging est plus important que le contenu. De plus, ils ont noté que les personnes âgées accordaient beaucoup de temps pour cuisiner et choisir leur alimentation. Cependant ces derniers ne prenaient plus plaisir à manger et bien souvent accordait peu de temps pour se nourrir. - Comment rendre plus accessible l’utilisation des services numériques pour l’achat de nourriture de qualité ? Habitat et mobilier : Il a été souligné un manque d’empathie à l’égard des besoins des séniors en matière d’habitat et de mobilier. Mémoire et échanges intergénérationnelle : Il a été identifié un fossé intergénérationnel. Après interview de différentes personnes, ils ont constaté que le manque de communication entre les différentes générations amplifiait ce fossé. De plus, ils ont noté qu’il y avait un réel désintérêt entre ces générations. Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 3 Bilan des fiches Idées par thème Problématique proposée : mobilité et transports en commun (Equipe De vinci : Melina Caudan et Erick Laborier) Comment faciliter le transport des sacs de shopping pour les séniors ? - Shop and go : Caddie motorisé sur la technologie « Segway » équipé d’un sac amovible. Le châssis du caddie comporte un siège pliable. Comment permettre aux séniors de mener leur vie sans être en conflit avec les personnes actives ? - Silver Day : En partenariat avec l’Etat, les sociétés de transport en commun et les commerces de l’hyper centre, organisation d’une journée pour favoriser la mobilité et les achats des séniors. Comment améliorer les déplacements des séniors lorsqu’ils effectuent leur shopping ? - Buy and go : En lien avec une association de commerçants, le magasin devient une simple vitrine où les personnes peuvent essayer et acheter des vêtements. Une fois l’achat réalisé, la livraison s’effectue à domicile. Problématique proposée : Sport sous contrôle intelligent (Equipe Einstein : Claire Fillâtre et Mallory Pain) Comment permettre aux séniors pratiquant un sport régulièrement d’évaluer leurs capacités afin de préserver leur sécurité et leur autonomie ? - Sport Drône : Le sénior peut utiliser un drône qui le suit pendant sa pratique sportive. Ce dernier lui permet de se repérer, de l’accompagner dans sa pratique (rôle de coach, distribution de boissons et d’aliments). Il peut également contacter les secours en cas de malaise et éventuellement rassurer l’entourage, en envoyant des sms pour les informer en temps réel. - Tee-shirt intelligent : Ce dernier équipé de capteurs, peut géolocaliser le sénior et collecter ses informations corporelles (fréquence cardiaque, température). En cas de malaise, il peut également donner l’alerte aux pompiers. Afin d’optimiser la prise en charge en cas de malaise, il est équipé de patchs défibrillateurs Problématique proposée : Mobilité et contrôle de santé (Equipe Géo Trouvetout : Alexandre et Isabelle Cougnaud) Comment utiliser les nouveaux outils pour mieux gérer les contraintes d’alimentation liées à une cholestérolémie et/ou une hypertension) ? Comment simplifier le contrôle, le suivi de la prise de médicaments, à travers l’utilisation des outils du numérique ? Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 4 - Objets connectés de la vie quotidienne collectant en temps réel des informations liées à la santé : o Vêtements connectés (cache-cœur, boléro) : Dans les tissus de ces vêtements sont dissimulés des capteurs qui mesurent des paramètres tels que la tension artérielle. Cette idée peut également être adaptée à des bijoux, qui pourraient mesurer le taux de glucose dans le sang. o Boitier qui mesure la tension artérielle par empreinte digitale o Création d’un réseau entre malades ou personnes concernées par certaines maladies. Cette plateforme internet permettrait de diffuser des informations mais aussi d’échanger entre utilisateurs. Egalement, elle permettrait de développer l’entraide dans la maitrise des outils du numérique. Problématique proposée : Comment humaniser les technologies pour l’autonomie (Equipe Marie Curie : Amandine Forget et Marion Gouy) Comment la robotique peut contribuer au maintien à domicile des séniors, afin de mieux répondre à leurs besoins quotidiens, en changeant le moins possible leurs habitudes ? - - Capteurs : Disposés dans tout l’habitat, ces capteurs sont équipés de plusieurs fonctions programmables. Ils peuvent prévenir, anticiper les mouvements et corriger les éventuels oublis. Aide mémoire numérique : Ce panneau disposé dans l’habitat est programmable. Doué d’une reconnaissance vocale, il permet d’envoyer un rappel automatisé (sonore ou lumineux) lors d’oublis de prise de médicament ou de rendez vous. Problématique proposée : Robotique et maintien à domicile (Equipe Jules Verne : Maëlle Briand et Priscilla Boileau) Comment favoriser l’assimilation des nouveaux usages des technologies dans le cas d’une personne en perte d’autonomie, pour lui permettre d’échanger? - Assistant avatar : Ce dernier aide à l’autonomie des séniors lors de l’utilisation de nouvelles technologies. Cet avatar serait une projection 3D humaine qui se connecterait automatiquement avec la technologie utilisée par le sénior. Le sénior pourrait interagir avec l’avatar en temps réel. Ce dernier contrôlerait les actions effectuées par le sénior. En cas d’erreur, l’avatar interviendrait. - Journal numérique : Ce journal est constitué de papier électronique souple accompagné d’un stylet permettant d’interagir avec le support journal. - Une interface personnalisée : C’est une interface simplifiée, avec laquelle le sénior peut interagir, via un avatar de son choix. Cette interface légende toutes les icônes et adapte son vocabulaire afin d’être comprise par le sénior. Ce panneau proposerait différents choix et aiderait les séniors à choisir son itinéraire. Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 5 Problématique proposée : Améliorer la mobilité urbaine et les liaisons multimodales (Equipe Niepce : Victor Jarny et Baptiste Peslier) Comment aider les séniors avec un trouble de la mémoire à disposer d’une continuité multimodale optimale entre les transports en commun ? - - Passerelle mémo : Le senior établit un itinéraire au préalable. Disposant d’un appareil mobile connecté, la personne est guidée par des signaux sonores, lumineux ou du relief afin d’effectuer sa correspondance en toute simplicité. Trottinette électrique en libre-service : Cette trottinette dispose d’un système de géolocalisation et d’une position assise ergonomique adaptée aux séniors. Panneau interactif : Disponibles au niveau des arrêts de bus, ces panneaux seront ergonomiques avec un vocabulaire adapté au public sénior. Problématique proposée : Mobilité et territoire (Equipe Stark : Thibault Comte et Stéphane Esseau) Comment gérer la logistique d’une personne ayant certaines difficultés de déplacement entre les différents modes de transports (point de liaison) ? - Sticker QR code contenant les informations itinéraires (modes de transports, horaires, points de liaison) : Lors de son trajet, le voyageur questionne la machine, grâce à l’utilisation d’un QR-code. Une réponse sonore et visuelle lui indique où et comment se rendre à son prochain point de liaison. Comment aider les séniors à mieux gérer les liaisons entre les différents modes de transport en limitant les risques liés à ces ruptures ? -I-canne : Au delà de sa fonction première d’aider la personne à marcher, cette canne peut être paramétrée pour effectuer un trajet. A chaque arrêt et point info, la personne peut se connecter afin de reconnaître le trajet effectué et d’obtenir des informations personnalisées. Comment diminuer les risques de rupture entre différents transports en commun ? - Capuche avec intelligence artificielle : Equipée d’un microphone et d’enceintes, cette capuche a pour but de faciliter les trajets ou transports. Avec son intelligence artificielle, elle donne des informations précises et fiables Problématique proposée : Mobilité et maintien à domicile (Equipe Steve Jobs : Thomas Rosendo et Haïtam Wetas) Comment adapter la maison et le mobilier de manière pratique, abordable et durable pour vivre à domicile dignement ? - - Meubles personnalisables évolutifs et modulables : L’objectif est d’avoir un modèle de base qui va s’adapter dans le temps aux besoins de la personne grâce à des modules complémentaires proposés séparément. Service d’accompagnement à distance : Ce système de surveillance est constitué d’un réseau de capteurs et de mobilier connectés dans tout le domicile. Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 6 LISTE DES IDEES NON RETENUES Problématique proposée : Mobilité et maintien à domicile (Equipe Steve Jobs: Thomas Rosendo et Haïtam Wetas) - - Objet mobile permettant de faire un check point quotidien Première auto-évaluation de l’habitat à partit d’un questionnaire et en se basant sur ce dernier. Une autre évaluation sera faite par un sénior qui à le même profil. Réussir à diminuer le prix d’un produit ou le service final, en créant un système de paiement alternatif. Optimisation de l’entraide, par le biais d’une chèvre ?? (en faisant venir des gens ou des agriculteurs ; et profiter de la venue de ces derniers pour aider le sénior âgé à faire leurs besoins ?) Création d’une association permettant le partage de l’usage du produit entre plusieurs foyers pour diminuer son coût Garder son meuble existant, en les modifiant, en rajoutant des techniques afin de les adapter aux séniors (But final : garder les souvenirs en ne modifiant pas les meubles existants de façon radicale) Problématique proposée : Mobilité et contrôle de santé (Equipe Géo Trouvetout : Alexandre et Isabelle Cougnaud) - - - - - Outil avec un guide vocale voix, permettant une formation pour simplifier l’utilisation des outils numériques Fournir un accès à la recherche plus facile pour les malades (grâce aux sites internet, applications) Exemple : recevoir une notification lors de la publication d’article sur le diabète (courrier, newsletter, texte vulgarisée) Livraison automatique des médicaments directement à domicile (soit par la pharmacie ou par le biais d’entreprises spécialisées). Cette livraison s’effectue automatiquement par la rédaction et l’envoi d’une ordonnance numérique. Créer un robot pour le suivi de sa santé. Le robot vous indique par exemple d’aller faire vos vaccins… Faire un palmarès des médecins en prenant en compte différents paramètres (taux de réussite, nombre de patient, nombre de recommandations, spécialiste de maladies) Lier les médicaments à la nourriture (ex : la machine à café connaît les recommandations de votre médecin, elle ajoute du doliprane dans votre café) Pour le CHU : le patient doit savoir à quel docteur il parle (sa licence, sa fonction, sa spécialité) Créer une tablette résistante, lumineuse, écriture grande, pliable, légère, avec socle, lavable, multi-usage, sous d’autres formes (assiettes, livres, google glass) Création d’un tableau de bord de santé, accessible partout. Ce tableau scanne et analyse des résultats en lien avec les laboratoires et les médecins. Il centralise les diagnostics médecin. Application pour l’entourage du malade avec les avis des médecins sur la situation du malade et les recommandations. Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 7 Problématique proposée : mobilité et transports en commun (Equipe De vinci : Melina Caudan et Erick Laborier) - Taxi senior Compartiment à bagages dans le tram Navette parking/bus directe Magasin à domicile Caisses réservées aux personnes âgées Accompagnateurs lors de shopping Véhicule individuel en intérieur qui se plug à un train qui te dépose Sac électronique Crèche pour animaux dans les centres villes Co-voiturage (Vieuvoiturage) Consignes dans les rues Location de panier (ou caddie) à roulette Sièges automatiques aux caisses Tuk-tuk à la journée Caddie lévitant guidé par capteur Déambulateur avec espace pour ranger les courses Kit shopping (eau, bas de contention, spray pour jambes lourdes) Problématique proposée : Améliorer la mobilité urbaine et les liaisons multimodales (Equipe Niepce : Victor Jarny et Baptiste Peslier) - Trottinettes électroniques en libre-service « Pass spécial » pour que les séniors puissent glisser de la station au bord du transport Une canne connectée Déplacement dans un tube souterrain avec navette programmée pour aller à l’endroit souhaité Carte interactive de bus, douée de commande vocale pour indiquer le trajet Check point humains indiquant l’itinéraire Moyens de transport « micro-mobilité » Vêtements avec affichage électronique du trajet sur le textile Problématique proposée : Comment humaniser les technologies pour l’autonomie (Equipe Marie Curie : Amandine Forget et Marion Gouy) - Interconnexion de tous les appareils électroniques en un système de télécommande (en wifi, avec commandes vocales) Changement de couleur des matériaux pour éviter les dangers Système de rails avec chaise pour se déplacer au sein de la maison Afin de mieux accepter la robotique : Atelier du super Papy, qui permettrait la découverte de nouveaux produits pour amener côté FUN de la robotique Bracelet (ou autres objets comme une montre) pour alerter si une personne sonne à la porte, si le plat a fini de cuire dans le four etc… (signal lumineux, sonore, vibrant) Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 8 - Projecteur grand écran sur internet. Ce dernier peut projeter sur le mur pour lire les livres téléchargés, au plafond de la chambre lorsque la personne est allongée sur le lit. Problématique proposée : Mobilité et territoire (Equipe Stark : Thibault Comte et Stéphane Esseau) - montre GPS - panneaux + voix - Bouton informaticien en temps réel - Espace exclusif (place réservée) - Guide relié avec tous les sens (olfactif, visuel, son, toucher) - Ticket commun pour tous les transports - Echange de service entre séniors et autres personnes d’une autre génération Séminaire de Créativité – PLATE-FORME RIF / IEMN-IAE 24 septembre 2014 9