Agents au CSC Front Office quadrilingues (m/f)

Principal fournisseur d’énergie au Luxembourg, présent également en Allemagne, en
France et en Belgique, Enovos Luxembourg S.A. a pour mission de s’approvisionner en
électricité, gaz naturel et énergies renouvelables et de les fournir à des clients comme
les entreprises industrielles, les PME, les distributeurs et les ménages.
Pour renforcer temporairement son unité Sales Luxembourg à Strassen, Enovos Luxembourg engage pour entrée immédiate ou à convenir plusieurs
Agents au CSC Front Office quadrilingues
(m/f)
Votre mission principale
Aux différents centres de contact, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients résidentiels et professionnels afin de les informer, conseiller et d’offrir le support nécessaire
pour rencontrer leurs besoins spécifiques.
Votre profil
•Vous êtes détenteur d’un BAC (diplôme de fin d’études secondaires, secondaires techniques ou diplôme reconnu équivalent)
•La maîtrise orale et écrite des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise est impérative. Toute autre langue sera un avantage
•Vous utilisez les outils bureautiques usuels avec aisance
•Une expérience professionnelle dans une fonction similaire sera considérée comme un
atout
•Bonne capacité d’écoute, facilités d’élocution, aisance dans les contacts humains, sens
développé de la qualité et du service au client ainsi qu’un esprit commercial prononcé
vous caractérisent
•Vous êtes flexible au niveau des horaires, dynamique et aimez travailler en équipe
•Vous disposez d’un permis de conduire de la catégorie B
Notre offre
Ce poste vous permettra d’évoluer dans une équipe jeune et dynamique et d’affiner
votre expérience professionnelle dans les domaines suivants:
•Contact client
•Prise de responsabilité et travail autonome
•Savoir-faire au téléphone
•Suivi et organisation de tâches pluridisciplinaires
Intéressé(e) ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature par le
biais de notre site des opportunités de carrière accessible via enovos.eu/offres-d-emploi.
Les candidatures reçues par toute autre voie ne pourront être prises en considération.
Une première sélection se fera sur base du dossier de candidature.
enovos.eu