lorraine - champagne - ardenne
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QUI PEUT BENEFICIER DU C.G.O.S ? Agent en activité, titulaire ou stagiaire Employé à temps plein ou à temps partiel sans condition d’ancienneté. Agent en activité, contractuel, emploi aidé ou apprenti Temps de travail de 50 % minimum et après 6 mois d’ancienneté dans un établissement adhérant au C.G.O.S. Les membres de la famille - conjoint, concubin ou pacsé, - enfants à charge fiscale de moins de 21 ans au 31 décembre 2017 (1) (sans limite d’âge pour les enfants handicapés à 80 % et plus), -enfants en résidence alternée de moins de 21 ans au 31 décembre 2017 (2), - enfants non à charge fiscale, de moins de 21 ans au 31 décembre 2017 en cas de séparation ou divorce (2). moins de 26 ans à la même date pour les prestations Études-éducation-formation. (2) pour certaines prestations seulement (vacances, Billetterie…) et selon conditions. (1) Les retraités des établissements adhérant au C.G.O.S peuvent bénéficier de certaines prestations du C.G.O.S, sous certaines conditions. POUR EN SAVOIR PLUS • Un correspondant C.G.O.S dans chaque établissement • Le site internet : www.cgos.info avec un Espace agent sécurisé • Par téléphone : 01 45 70 82 20 (appel gratuit depuis la plupart des box) 2 COMMENT BENEFICIER DU C.G.O.S ? CONSTITUEZ VOTRE DOSSIER C.G.O.S 2017 Il contient des informations sur votre situation civile, professionnelle et familiale indispensables pour ouvrir vos droits à l’action sociale chaque année. Votre dossier C.G.O.S doit impérativement être renvoyé avant le 30 avril 2017 si vous souhaitez bénéficier des prestations Études - éducation - formation. UTILISEZ VOTRE NUMÉRO C.G.O.S À l’enregistrement de votre premier dossier C.G.O.S, vous recevez une carte C.G.O.S à votre domicile, sur laquelle est indiqué votre numéro C.G.O.S, personnel, confidentiel, à conserver absolument car définitif. Cette carte est accompagnée d’étiquettes code à barres personnalisées, à coller sur vos demandes de prestations. DEMANDEZ UNE PRESTATION OU UNE ACTION Complétez le formulaire spécifique à chaque prestation ou action, à télécharger sur le www.cgos.info ou disponible chez votre correspondant C.G.O.S, et envoyez-le au C.G.O.S de votre région. Vous pouvez commander vos Cesu en ligne sur votre Espace agent. PERCEVEZ VOTRE PRESTATION OU BÉNÉFICIEZ DE CERTAINES ACTIONS Dans la plupart des cas, le versement de la prestation est effectué sur votre compte bancaire. Consultez les derniers versements perçus depuis votre Espace agent sécurisé sur le www.cgos.info. Les Chèques-vacances ou autres titres de paiement sont adressés directement à votre domicile. PARTICIPEZ AUX ACTIONS CULTURELLES OU DE LOISIRS Inscrivez-vous à un séjour Escale Vacances, commandez un billet de spectacle ou des chèques-réduction directement auprès de nos partenaires grâce à votre numéro C.G.O.S. www.cgos.info 3 COMMENT SONT VERSEES LES PRESTATIONS ? Pour garantir une plus grande équité, le montant de certaines prestations et actions du C.G.O.S dépend de vos ressources (revenu fiscal de référence et allocations familiales) et de la composition de votre foyer fiscal, exprimée en nombre de parts. Ces deux éléments déterminent un « quotient familial » qui est calculé pour toute l’année 2017 à partir des informations indiquées sur votre dossier C.G.O.S 2017. ressources mensuelles Quotient familial = nombre de parts Vous pouvez consulter votre quotient familial sur votre Espace agent sur le www.cgos.info. Si vous ne souhaitez pas communiquer votre avis d’impôt sur les revenus, vous pouvez cependant bénéficier d’un grand nombre de prestations. Elles sont précisées comme étant « ouvertes à tous » dans ce Passeport. Certains montants de prestations sont forfaitaires, d’autres sont calculés en fonction de votre quotient familial, de votre temps de travail et d’une équation définie annuellement par le conseil d’administration. La plupart des prestations versées sont soumises aux prélèvements sociaux CSG, CRDS et URSSAF. Les montants indiqués dans ce document ne tiennent pas compte de ces prélèvements. Certaines prestations sont imposables. Le C.G.O.S vous informera du montant que vous aurez à déclarer aux impôts, qui devrait figurer dans la déclaration d’impôt pré-remplie que vous recevrez. Les informations indiquées dans ce document sont non exhaustives et non contractuelles, susceptibles de modifications en cours d’année. 4 VOUS ET VOTRE FAMILLE VIE FAMILIALE NAISSANCE-ADOPTION s Prestation versée pour la naissance de votre enfant ou pour l’adoption plénière d’un enfant mineur (à l’exclusion de celle des enfants de votre conjoint). Prestation ouverte à tous : 157 € bruts par enfant. Date limite : 4 mois après la naissance ou la date de reprise de travail (à l’issue du congé maternité), ou 4 mois après la date de l’adoption. AIDE À LA DÉMARCHE D’ADOPTION Participation aux frais que vous engagez en vue de l’adoption d’un enfant mineur, en France ou à l’étranger, auprès d’organismes autorisés et habilités pour l’adoption. La demande d’aide est étudiée par une commission qui décide de la suite à lui donner. Prestation ouverte à tous : 2 300 € bruts maximum, sur justificatifs (prestation versée en une ou deux fois selon les cas). www.cgos.info 5 VOUS ET VOTRE FAMILLE CRÈCHE, ASSISTANTE MATERNELLE AGRÉÉE s Participation aux frais de garde de votre enfant non scolarisé de moins de 7 ans en crèche ou par une assistante maternelle agréée (prestation exonérée de cotisations sociales dans la limite de 1 830 € par an et par agent). Prestation versée jusqu’au quotient familial maximum de 1227 : montant selon votre quotient familial, limité à 226 jours par an et par enfant et à 80 % des frais, Complément libre choix du mode de garde versé par la CAF déduit. (Montant au quotient familial 575 : 3,50 € par jour). Date limite : 4 mois après la période de garde concernée. GARDE D’ENFANTS AVANT OU APRÈS L’ÉCOLE, HALTE-GARDERIE s Participation aux frais de garde de votre enfant scolarisé de moins de 7 ans, le matin ou le soir, par une assistante maternelle ou en halte-garderie (prestation exonérée de cotisations sociales dans la limite de 1 830 € par an et par agent). Les frais de repas et d’accueil du midi ne sont pas pris en charge : toute facture les incluant ne sera pas prise en compte. Prestation versée jusqu’au quotient familial maximum de 1227 : montant selon votre quotient familial, limité à 105 jours par an et par enfant et à 80 % des frais, Complément libre choix du mode de garde versé par la CAF déduit. (Montant au quotient familial 575 : 3,50 € par jour). Date limite : 4 mois après la période de garde concernée. 6 ÉTUDES-ÉDUCATION-FORMATION s Participation aux dépenses familiales concernant l’année scolaire 2016-2017, la formation et les activités périscolaires de vos enfants à charge fiscale de moins de 26 ans scolarisés en : - primaire : du cours préparatoire au cours moyen 2e année, - collège : de la 6e à la 3e, -lycée/enseignement général et technologique : de la seconde à la terminale, - lycée/enseignement professionnel : de la seconde à la terminale, CAP, BEP, autres écoles professionnelles délivrant un diplôme d’État ou agréé par un ministère, y compris les voies technologiques spécifiques (techniques de la musique et de la danse, hôtellerie), - études supérieures. Pour les enfants en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, ces prestations sont versées uniquement aux enfants de moins de 18 ans au 1er janvier 2017, pour leur première année. Une prestation hébergement est proposée pour vos enfants au lycée ou en études supérieures quand ils poursuivent leur scolarité dans une ville située à plus de 30 km du domicile avec dépenses d’hébergement. Prestations versées jusqu’au quotient familial maximum de 1227 : le montant versé dépend de votre quotient familial, de votre temps de travail et du montant de base de la prestation (fixé en fonction du nombre de demandes). Le versement est effectué fin août, avant la rentrée scolaire de septembre 2017. Date limite : le dossier C.G.O.S doit être adressé au plus tard le 30 avril 2017 (cocher la demande de prestation). www.cgos.info 7 VOUS ET VOTRE FAMILLE PROTECTION ENFANT HANDICAPÉ s Pour votre enfant handicapé de moins de 20 ans à votre charge fiscale, ayant un taux d’incapacité de 50 % minimum. Le montant de la prestation, versée en novembre, dépend de votre quotient familial, de votre temps de travail, du mode de placement de votre enfant et du montant de base de la prestation (fixé en novembre 2017). Date limite : le 30 septembre 2017. MALADIE Compensation partielle de la perte de rémunération pour raison de maladie, au terme du droit statutaire à plein traitement (hors personnels dont le traitement n’est pas indicié). Le montant de la prestation dépend de votre situation : maladie ordinaire, congé de longue maladie, maladie de longue durée, congé de grave maladie (pour les contractuels uniquement). Contactez votre correspondant C.G.O.S pour effectuer votre demande de prestation. CONGÉ DE PRÉSENCE PARENTALE Lorsque vous cessez totalement ou partiellement votre activité dans le cadre du congé de présence parentale pour vous occuper de votre enfant à charge gravement malade, handicapé ou accidenté, et que vous percevez l’allocation journalière de présence parentale versée par la CAF. Le nombre de jours pris en compte par le C.G.O.S correspond au nombre d’allocations journalières de présence parentale versées par la CAF (limité à 22 jours par mois). Prestation ouverte à tous : 20 € bruts par jour d’absence. 8 CONGÉ DE SOLIDARITÉ FAMILIALE Lorsque vous cessez totalement ou partiellement votre activité dans le cadre du congé de solidarité familiale pour rester auprès d’un proche gravement malade et que vous percevez l’allocation journalière d’accompagnement d’une personne en fin de vie. Le nombre de jours pris en compte par le C.G.O.S correspond au nombre d’allocations journalières d’accompagnement d’une personne en fin de vie (21 allocations maximum en cas de cessation totale d’activité, 42 allocations maximum lorsque le congé est effectué sous forme d’un service à temps partiel). Prestation ouverte à tous : 20 € bruts par jour (10 € par jour si le congé est effectué sous forme d’un service à temps partiel). DÉCÈS s Lors du décès de l’agent ou du retraité, de son conjoint, concubin ou pacsé non séparé ou de son enfant à charge fiscale. En l’absence du conjoint, concubin ou pacsé, ou d’enfant à charge fiscale, la prestation peut être versée au tiers ayant supporté les frais d’obsèques (montant limité aux frais réellement supportés). Prestation ouverte à tous : 163 €. Date limite : 4 mois après la date du décès. VACANCES ENFANT HANDICAPÉ s Participation aux frais de séjour en vacances spécialisées de votre enfant handicapé (titulaire d’une carte d’invalidité de 80 % minimum). Prestation ouverte à tous : 30 € par jour de vacances, dans la limite de 20 jours par an et par enfant et de 80 % des frais. Date limite : 4 mois à l’issue des vacances. www.cgos.info 9 VOUS ET VOTRE FAMILLE AIDE REMBOURSABLE Aide remboursable proposée pour tout motif d’ordre social. La demande est étudiée par une commission, qui décide de la suite à lui donner et fixe le montant des mensualités (dans la limite du budget disponible). Aide remboursable versée jusqu’au quotient familial maximum de 1227 : 4 000 € maximum, limités à 80 % du devis. AIDE EXCEPTIONNELLE NON REMBOURSABLE Aide proposée en cas de catastrophes et accidents, difficultés financières, difficultés familiales ou problèmes de santé. La demande est étudiée par une commission, qui décide de la suite à lui donner, fixe le montant et désigne le créancier destinataire. Elle peut vous proposer une aide exceptionnelle remboursable. Aide ouverte à tous : montant décidé en commission. RENSEIGNEMENT JURIDIQUE Renseignement juridique gratuit en matière de logement, consommation, travail, droit de la famille, en indiquant votre numéro C.G.O.S. Le coût du renseignement juridique est pris en charge par le C.G.O.S, seule la communication téléphonique ou connexion internet éventuelle est à votre charge. Ce service est proposé par la société DAS, filiale du groupe MMA. Le renseignement juridique est ouvert à tous. Pour obtenir un renseignement juridique : - www.cgos.info, rubrique Vous et votre famille / Droits, - Espace agent sécurisé, rubrique Mes services, - N° Cristal : 09 69 32 13 26 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 18 h (appel non surtaxé). 10 LOGEMENT AIDES REMBOURSABLES DU FONDS SOCIAL LOGEMENT Quatre aides remboursables pour vous aider à financer vos dépenses de : -location ou colocation (dépôt de garantie, frais d’agence, 1er mois de loyer) : 3 000 € maximum. -déménagement (effectué par vos propres moyens ou par des professionnels) : 3 000 € maximum. - travaux (amélioration de votre habitat en cas de personne à charge handicapée et/ou dépendante, d’économie d’énergie et/ou de développement durable, de copropriété) : 4 000 € maximum. -frais d’accession à la propriété (notamment les frais notariés, d’agence, de raccordement de gaz ou d’eau...) : 4 000 € maximum. Aides réservées à la résidence principale sauf l’aide Location qui peut aussi être versée pour le logement d’un membre à charge fiscale de votre famille (sauf location de vacances). La demande d’aide est étudiée par une commission qui décide de la suite à lui donner et des modalités de remboursement. www.cgos.info 11 RETRAITE DÉPART À LA RETRAITE s Lors du départ à la retraite ou du décès de l’agent en activité : -retraite ou congé de fin d’activité avec au moins 10 ans de services effectifs dans des établissements adhérant au C.G.O.S, - cessation des fonctions pour invalidité imputable ou non au service (ou inaptitude physique), quel que soit le nombre d’années de service, - décès, quel que soit le nombre d’années de service. Prestation ouverte à tous : 48 € bruts par année de service dans des établissements adhérant au C.G.O.S au moment de votre départ à la retraite. Contactez votre correspondant C.G.O.S pour effectuer votre demande de prestation. Date limite : 5 ans suivant la date de départ à la retraite. PRESTATION ANNUELLE RETRAITÉS s Pour les retraités disposant de revenus modestes et ayant 10 ans d’ancienneté dans la fonction publique hospitalière (sauf invalidité). Prestation versée annuellement jusqu’au quotient familial maximum de 700 : - jusqu’à 290 : 540 €, - de 290,01 à 360 : 432 €, - de 360,01 à 410 : 324 €, - de 410,01 à 500 : 216 €, - de 500,01 à 700 : 108 €. Date limite : le 1er décembre 2017. 12 COMPLÉMENTAIRE RETRAITE DES HOSPITALIERS s Constituez individuellement un complément de revenus pour votre retraite pour compenser en partie la perte de revenus que vous subirez à la retraite. Ouvert aussi aux conjoints non hospitaliers d’un affilié (y compris concubin ou partenaire lié par un PACS) ou praticien hospitalier public, percevant un traitement ou salaire et travaillant dans un établissement adhérant au C.G.O.S. Versement d’une rente durant toute votre vie ; protection de vos proches avec la garantie décès et l’option réversion ; économies d’impôts. Possibilité de modifier votre taux de cotisation, suspendre et reprendre les versements à tout moment, sans pénalités. En cas de maladie, la cotisation est partiellement prise en charge par la Complémentaire Retraite des Hospitaliers. Des avantages spécifiques offerts aux affiliés : offre spéciale « 18-35 ans » (un mois de cotisation offert pendant 5 ans maximum), aide remboursable à 0 % d’intérêts (sous certaines conditions). Pour vous affilier ou pour toute information complémentaire : les conseillers CRH du lundi au vendredi : de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h, au 0 800 005 944 (service et appel gratuits). le site internet : www.cgos.info, rubrique : Votre retraite / Complémentaire Retraite des Hospitaliers. s La Complémentaire Retraite des Hospitaliers (CRH) est un régime de retraite supplémentaire facultative (contrat groupe). Elle ne peut être versée qu’à l’issue de sa liquidation, selon les conditions fixées dans le Règlement du régime. Une fois versée, la CRH est soumise à l’impôt sur le revenu. Tous les avantages et modalités présentés sont fonction des conditions définies dans le Règlement et la Notice d’Information du régime CRH. www.cgos.info 13 VACANCES ESCALE VACANCES s Sélection de vacances pour les adultes et la famille et pour les enfants et les adolescents, en France et à l’étranger, à des prix négociés et incluant une participation nationale du C.G.O.S allant de 3 % à 50 % pour toute la famille (enfants de moins de 21 ans à charge fiscale ou non), structurée en 3 parties : - Les Solutions : offres les plus attractives, grâce à une participation complémentaire de votre région. Les offres peuvent être soit ouvertes à tous, soit réservées aux agents dont le quotient familial n’excède pas 1227. - La Sélection, ouverte à tous : nombreux séjours, locations ou circuits ouverts à tous, en France et à l’étranger, au meilleur rapport qualité-prix. Les Solutions et la Sélection incluent une assurance (annulation, assistance médicale…). - Plus de choix, Libre évasion, ouvert à tous : réductions exceptionnelles sur les catalogues, France et étranger, des grands noms du tourisme. Consultez la brochure Escale Vacances ou le www.cgos.info, rubrique Vacances. 14 CENTRE DE LOISIRS, CENTRE DE VACANCES ET SÉJOUR À THÈME s Participation aux frais de vacances de votre enfant de moins de 21 ans, à charge fiscale ou non, en centre de loisirs sans hébergement, centre de vacances ou séjour à thème avec hébergement, d’un jour minimum. Prestation versée jusqu’au quotient familial maximum de 1227 : montant selon votre quotient familial, limité à 30 jours par an et par enfant (toutes prestations Vacances enfants et adolescents confondues) et à 80 % des frais. (Montant au quotient familial 575 : 12 € par jour avec ou sans hébergement). Date limite : 4 mois à l’issue des vacances. CLASSE DE DÉCOUVERTE, VOYAGE SCOLAIRE, SÉJOUR LINGUISTIQUE OU CULTUREL s Participation aux frais de vacances de votre enfant de moins de 21 ans, à charge fiscale ou non, en classe de découverte, voyage scolaire, séjour linguistique ou culturel. Prestation versée jusqu’au quotient familial maximum de 1227 : montant selon votre quotient familial, limité à 30 jours par an et par enfant (toutes prestations Vacances enfants et adolescents confondues) et à 80 % des frais. (Montant au quotient familial 575 : 12 € par jour). Date limite : 4 mois à l’issue des vacances. www.cgos.info 15 VACANCES LOCATION, CAMPING-CARAVANING, HÔTEL ET RÉSIDENCE HÔTELIÈRE s Participation à vos frais de vacances en France en location agréée, camping-caravaning (installations tarifées à la semaine), hôtel ou résidence hôtelière, de 5 jours consécutifs minimum. Locations de particulier à particulier acceptées sur la base d’une attestation de l’office du tourisme. Prestation versée jusqu’au quotient familial maximum de 1227 : montant selon votre quotient familial, limité à 15 jours par an et à 80 % des frais. (Montant au quotient familial 575 : 15 € par jour). Date limite : 4 mois à l’issue des vacances. SÉJOUR, CIRCUIT, CROISIÈRE s Participation à vos frais de vacances en séjour, circuit, croisière organisés en France de 5 jours consécutifs minimum dans une ou plusieurs structures. Prestation versée jusqu’au quotient familial maximum de 1227 : montant selon votre quotient familial, limité à 15 jours par an et à 80 % des frais. (Montant au quotient familial 575 : 15 € par jour). Date limite : 4 mois à l’issue des vacances. ÉPARGNE CHÈQUES-VACANCES s Prestation versée sous forme de Chèques-vacances après une épargne mensuelle de 4 à 12 mois consécutifs. Prestation ouverte à tous, montant selon votre épargne et votre quotient familial (dans la limite du budget disponible) : - inférieur ou égal à 650 : 50 % (220 € maximum), - de 650,01 à 750 : 40 % (200 € maximum), - de 750,01 à 830 : 30 % (170 € maximum), - de 830,01 à 1000 : 25 % (130 € maximum), - supérieur à 1000 (ou avis d’impôt non joint au dossier C.G.O.S) : 20 % (100 € maximum). Date limite : deux mois avant la date du premier prélèvement. 16 LOISIRS BILLETTERIE s s Large programmation de billetterie culturelle ou de loisirs : entrées de spectacles, parcs de loisirs, musées, expositions… Deux types d’offres : - avec participation financière du C.G.O.S : réservées exclusivement aux agents de la région, avec un nombre de billets possibles limité à la composition familiale de l’agent : un billet par membre de la famille, conjoint, enfant de moins de 21 ans à charge fiscale ou non. Un agent seul peut commander 2 billets par évènement. -à prix négocié par le C.G.O.S : proposées à tous les agents, quelle que soit leur région et sans limite de nombre de billets. La billetterie est ouverte à tous. Pour réserver : par Internet : www.cgos.info, rubrique Loisirs. par téléphone : 01 70 56 59 24 du lundi au samedi, de 8h30 à 18h30. par courrier Règlement par carte bancaire ou chèque à l’ordre de BILLETTERIE C.G.O.S - SOGEC GESTION. Participation de 2 € aux frais de commande pour les billets papier envoyés par voie postale. s CHÈQUES CULTURE s Chèques de 5 € ou 10 € permettant d’acheter des livres, abonnements presse, CD, DVD et CD Rom, ou de réserver des spectacles et des sorties culturelles. Prestation ouverte à tous, au choix (dans la limite du budget disponible) : - 150 € : 75 €* à régler par chèque, possible une fois par an, - 75 € : 37,50 €* à régler par chèque, possible une ou deux fois par an. Date limite : le 1er décembre 2017. Réception des Chèques Culture 4 à 6 semaines après validation de votre commande. *P lus les frais de recommandé (de type R2 sans AR). www.cgos.info 17 AVANTAGES CONSO AVANTAGES CONSO s Des offres à prix préférentiels sur : des cartes, chèques-réductions et coffrets-cadeaux. Jusqu’à 16 % de remise sur plus de 850 enseignes. plus de 180 abonnements magazines. des locations de matériel de ski et de snowboard et des forfaits remontées mécaniques dans plus de 100 stations (par internet). le soutien scolaire : des remises et des frais d’inscription offerts par 4 partenaires. des assurances auto et habitation GMF. Participation de 2 € aux frais de commande uniquement pour les cartes et chèques-réductions et les abonnements magazines. Avantages Conso est ouvert à tous. Pour commander : par Internet : www.cgos.info, rubrique Avantages Conso. par téléphone : 01 70 56 59 24 du lundi au samedi de 8h30 à 18h30. ss s s s s VOITURES NEUVES ET D’OCCASION s Achat de véhicules neufs ou d’occasion à prix réduit. Voitures neuves : proposées par la société Club Auto, remises sur tous modèles et marques, français et étrangers, 90 points de livraison en France. Voitures d’occasion récentes (entre 6 et 18 mois) : proposées par la société CCN, réseau national de concessionnaires agréés C.G.O.S ayant signé une charte de qualité et proposant jusqu’à 2 ans de garantie usine. Les voitures neuves et d’occasion sont ouvertes à tous. Pour commander : Voitures neuves : 01 47 76 74 54 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, le samedi de 9 h à 13 h. Voitures d’occasion : 02 98 96 84 84 du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 18 h. www.cgos.info, rubrique Avantages Conso /Voitures. s s 18 CESU Chèque emploi service universel entièrement préfinancé. Cesu papier ou Cesu dématérialisé : utilisables pour tous types de services à la personne. s Le montant annuel de Cesu, ouvert à tous les agents en activité, dépend de votre quotient familial : - inférieur ou égal à 650 : 250 € - de 650,01 à 750 : 200 € - de 750,01 à 830 : 140 € - de 830,01 à 1000 : 100 € - supérieur à 1000 (ou avis d’impôt non joint au dossier C.G.O.S) : 60 € Gagnez du temps en effectuant votre demande en ligne, dans votre Espace agent sur le www.cgos.info. Date limite : le 30 novembre 2017 (4 commandes par an : avril, juillet, octobre et décembre). Les Cesu sont versés dans la limite du budget disponible. 19 PLUS D’INFORMATIONS SITE INTERNET Retrouvez toute l’information détaillée sur le : www.cgos.info ESPACE AGENT Dans votre espace personnel sur le www.cgos.info : •visualisez vos droits ouverts et vos données personnelles, •modifiez vos coordonnées, •suivez vos demandes de prestations en cours, •consultez les derniers versements, •découvrez les prestations et actions dont vous pouvez bénéficier, •téléchargez vos formulaires, •commandez vos Cesu en ligne. Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Tél. : 01 45 70 82 20 Imprimé sur papier 100 % recyclé. (appel gratuit depuis la plupart des box). Centre d’affaires - 109, boulevard d’Haussonville CS 44121 - 54041 Nancy Cedex