Enqute villes logiciel enfance - Tours mai 2016

ENQUETE SUR LES LOGICIELS ENFANCE
Résultats
Ville
Ballan Miré
Bègles
Biganos
Brest
BUC - 78
Chasse/Rhone
Logiciel utilisé
Domino Web
Concerto OPUS
Concerto OPUS
Nombre d’école
2 élémentaires et 1
maternelle
BERGER LEVRAULT
Environ 700
-
3 écoles (2
maternelles, 2
élémentaires)
Concerto opus (V6) : petite enfance,
40 sites périscolaires
enfance (abonnement et
rattachés aux écoles
facturation)
Concerto Opus
Nombre
d’enfants
2200
1000 enfants
8 110 élèves
6
600
4 dont 3 maternelles
733
Chelles
CONCERTO
35
7000
Claix
Noé (société Agia)
4
900
Communauté
de commune
du Pays
Rethélois
DEFI INFORMATIQUE L&A
(MAXEVILLE)
EYBENS (38)
ILE de la société TECHNOCARTE
25
env 3000
8
Environ 1090
élèves
L:\E\PE\000 - JAMES\2015 2016\02 Numérique\Mairie\Enquête villes logiciel enfance - Tours mai 2016.xlsx
Avantages
Inconvénients
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Tablette, les agents ont
suivi la formation pour
l'utilisation de la tablette
-
20 000 €
Projet 2017
Pointage sur borne en HA matin et
soir, avec carte à code barre.
Borne Génio
-
Voir devis joint
1 tablette par activité
pour 100 enfants
environ
Oui / emailing (très bonne
application gratuite et très conviviale
pour les campagnes d'inscription, les
évènements,...) / SMS forfaitaire
(paiement en plus si on dépasse le
quota négocié)
-
Tablettes
-
-
en cours
-
-
-
-
Affirmatif. Via papier pour les sites ne
Tablettes (une 20aine
disposant par d'internet. Via tablette
déployées actuellement
tactile pour les sites ayant cet outil et
env.).
accès facile à internet.
-
-
-
Pas de pointage numérique des
présences des enfants sur site ; nous
fonctionnons encore sur support
papier.
-
-
-
OUI, validation des présences et
absences. C'est outil où les infos des
enfants (PAI, Coordonnées...) sont
centralisés.
-
Cout de la migration
Oui
-
-
Migration Opus ?
Pointage par tablette
Nous sommes en train de le mettre
pour les accueils
en place pour la rentrée de
périscolaires, cantines et
transport scolaire et
septembre
multi accueil
Chaque animateur appelle chaque
matin ses pointages avant l'activité et
Portail intégré à Concerto
le transfert est automatisé chaque
soir lors de la recharge des tablettes
-
Matériel utilisé
-
-
A ce jour, pas de
possibilité de bloquer les
Société importante qui fait seuils de résa en périsco
évoluer les logiciels
(bientôt) Pas
métiers avec les demandes d'inconvénients majeurs
(les seuls sont liés à notre
de ses clients et a les
organisation interne)
moyens de le faire
-
Pointage (papier ou électronique)
Logiciel qui dysfonctionne
assez régulièrement pour
des questions de
paramétrages initial et de
serveur.
Les familles peuvent via
Très difficile d'avoir des
l'espace famille citoyen
réponses et/ou une
gérer leur compte, payer
non on utilise des badgeuses dans les
version unique de la
des factures, faire des pré
écoles
problématique. C'est un
réservation pour tout
peu le dernier qui parle comme les alsh, les repas,
qui a raison.
le périscolaire, etc.
La gestion des période de
crise n'a pas été simple
car les tickets incidents ne
fonctionne que très peu.
Moins d'impayés, moins de
mouvements de chèques et
d'espèces, moins de
Plutôt une certaine
manipulations, le règlement vigilance concernant le
solde directement la facture pointage pour éviter une
Gain de temps et transfert
erreur de manipulation
direct dans le compte famille
famille
Prestataire relativement
disponible
-
Utilisation portail famille
associé à Concerto
Pointage par tablettes à synchroniser
ensuite pour bascule des données sur Tablettes / système
le logiciel. Attention aux problèmes satisfaisant si connexion
éventuels de connexion internet /
internet OK
Transfert hebdomadaire
-
Non
-
-
1/4
ENQUETE SUR LES LOGICIELS ENFANCE
Résultats
Ville
GrandeSynthe
La Roche sur
Yon
Martigues
MEYLAN
Orange
Logiciel utilisé
-
Nombre d’école
9 écoles maternelles- 2747 enfants
9 écoles élémentaires scolarisés à ce
- 4 Groupes scolaire
jour
CONCERTO
30 (maternelles et
élémentaires)
-
La petite enfance : 6
multi-accueil collectif
avec repas, 2 multi
accueil familial, 4
multi-accueil collectif
sans repas, trois
jardins d’enfant
Concerto
Concerto
Nombre
d’enfants
10 écoles : 5
maternelles et 5
élémentaires
3400
-
Avantages
-
gestion plus facile pour la
garde alternée
recherches plus faciles avec la
possibilité "d'ouvrir "plusieurs
familles en même temps (un
onglet par famille)
gestion des listes plus simples
-
Inconvénients
-
-
Utilisation portail famille
associé à Concerto
Concernant le portail
famille, nous l’utilisons
depuis 2009. Le règlement
en ligne et les inscriptions
soulagent l’accueil
physique des familles.
L’inconvénient est que
nous sommes limités dans
les options de
paramétrage.
Un module internet
"espace famille" est
à la disposition des
familles pour consultation
des inscriptions, suivi des
consommations, solde du
compte famille et
règlements
restauration/accueils,
classes de découvertes,
sport et art vacances.
Ce type de règlement est
utilisé assez largement :
pour la restauration
scolaire, plus de la moitié
des règlements (hors
prélèvements
automatiques)
-
-
1 392 pour 55
classes (dont 1
CLIS)
-
-
Oui, les familles peuvent
réaliser plusieurs
démarches en ligne sur
l’Espace Famille :
* Réserver et annuler la
présence de leur(s)
enfant(s) aux temps
périscolaires (garderie,
pause méridienne, TAP),
* Régler les factures en
ligne : possible pour le
périscolaire, le
conservatoire de musique
et les structures petite
enfance ,
* Réaliser des demandes
d’attestation fiscale ou de
présence, Informer d’un
changement d’adresse
postale, d’e-mail ou de
-
Logiciel métier les plus
performant pour l'instant,
nous l'utilisons aussi pour
l'état civil et la restauration
en interface avec le
délégataire pour l'inscription
et la facturation
-
-
-
L:\E\PE\000 - JAMES\2015 2016\02 Numérique\Mairie\Enquête villes logiciel enfance - Tours mai 2016.xlsx
Pointage (papier ou électronique)
Matériel utilisé
Migration Opus ?
Cout de la migration
Pour le moment les pointages sont
faits manuellement. L’option mobilité
opus a été commandée pour cette
année. Le fonctionnement sera mis en
place pour septembre avec
l’utilisation de tablettes.
-
-
-
Les pointages sont effectuées à l'aide
d'une carte à puce sans contact sur
Une nouvelle version -CONCERTO
des bornes Horanet,
Cartes à puces / bornes OPUS- devrait être installée en fin
pointages "remontés" dans le logiciel
Horanet
d'année, qui devrait apporter des
CONCERTO une fois par jour. Même
améliorations sur les points suivants :
fonctionnement pour la Petite
enfance et les écoles.
-
Nous disposons d'un pointage
numérique uniquement pour nos
structures petite enfance, badgeage
par carte . Les structures partageant
le réseau de la collectivité, ces
données sont partagées
simultanément sur le logiciel.
-
-
Non
Pas concerné
-
Non, Pour le périscolaire : le pointage
se réalise encore sur papier (Le projet
de dématérialisation des listes de
pointages est en cours.). Pour le
Pour la petite enfance :
conservatoire de musique : pas de
borne avec scan
pointage
Pour la petite enfance : badgeage sur
borne par les familles lors de l’arrivée
et du départ de l’enfant
Oui
Tablettes et
smartphones
Pas de fourchette,
Prochainement et nous développons
c'est la DSI qui s'en
tous les systèmes à dématérialiser
est chargé
2/4
ENQUETE SUR LES LOGICIELS ENFANCE
Résultats
Ville
Logiciel utilisé
Nombre d’école
Nombre
d’enfants
Avantages
Inconvénients
Utilisation portail famille
associé à Concerto
Poitiers
Civil Net Enfance (société Ciril) pour
l'Enfance
Concerto pour la Petite Enfance
45
6249 au
31/01/2016
-
-
-
Nécessite une ligne réseau
très rapide, sinon grande
lenteur
-
-
Oui, très utilisé par les
parents pour vérifier les
comptes familles et payer
en direct
BORNES IPM EK 1000 et cartes
individuelles à codes barres des
enfants
Rennes
Concerto Opus
-
-
Grande autonomie pour
recueillir et traiter les
données à fin de gestion
courante, analyse ou
statistiques. Ouverture
plusieurs fenêtres
simultanées possible
Revel
Concerto Opus
4
800
-
Roanne
Logiciel CIRIL net enfance
21 écoles publiques
2 500 élèves
-
-
ROUEN
APPLISYS
-
7300
-
-
Saint Denis
Concerto Opus
67
14500
Le savoir-faire
Le coût
Saint Paul les
Dax
Sotteville-lèsRouen
Tarnos Landes
Concerto
8 écoles
CONCERTO OPUS
6 écoles
élémentaires, 7
écoles maternelles
Concerto
990 enfants
scolarisés
9
L:\E\PE\000 - JAMES\2015 2016\02 Numérique\Mairie\Enquête villes logiciel enfance - Tours mai 2016.xlsx
-
1130
Rapidité de mise à jour et
d'interventions, sauvergardes
gérées par le prestataire
-
-
-
Le prix, la mis en place de
Plus grande ergonomie de formations indispensables
travail plus facile, les
mais chronophages,
téléprocédures avec les
l'hébergement des
données chez arpège ne
familles, la communication
familles interconnecté avec
permettant plus de
l'espace famille
développer des
applications parallèles.
Pointage (papier ou électronique)
Matériel utilisé
Migration Opus ?
Cout de la migration
-
-
-
-
-
Pas de péréphérique
-
-
-
-
-
-
-
C’est la dsim qui a
payé.
Oui, les enfants passent leur badge
Une remontée
devant une borne et choisissent
informatique est faite de
l’activité à laquelle ils doivent aller. la borne vers le logiciel.
Le pointage des élèves dans les
Tablettes connectées au
restaurants et au périscolaire se fait
logiciel (par WIFI)
par nos agents dans les écoles
Petite enfance (contrat, pointage et
facturation) depuis le 1er janvier avec
un pointage sur dalles fixées au mur /
retours positifs des familles avec
travail pédagogique et des règles à
fixer
Accueil de loisirs extrascolaire
(inscription, pointage et facturation) :
depuis les congés de février avec
pointage sur smartphones sur les
vacances de printemps (évaluation à
venir, pas de dysfonctionnement
majeur)
Domaines scolaire et périscolaire : à
partir du 1er septembre prochain
avec pointage sur smartphones et
tablettes
Le principe pointage des activités par
Pour le paiement en ligne, tranche d’âge en accueil de loisirs, par
Tablette.
partiellement satisfaction. niveau pour la restauration scolaire,
par classe pour l’aide aux leçons.
-
Utilisé depuis 2012
En projet pour l'année 16/17 sur
tablette
-
-
Nous avons mis en route le pointage
par smartphone en test sur un site
pilote cette année.C’est concluant et
nous allons étendre sur l’ensemble
des activités au 1er septembre
-
oui
Migration faite en
deux temps, une
OPUS en mode hébérgé SaaS (c-a-d vers opus et une vers
chez eux)
le mode hébergé
sans cout
supplementaire
-
Nous passons sur Opus dans le
courant de l'année. Gestion activités
Restauration et TAP sont pointés sur
petite enfance, enfance, jeunesse,
tablettes numérique et synchronisé Tablette et smartphone
paiements, contrats crèche,
avec concerto en 3G
restauration, TAP, inscririons
scolaires, centre de loisirs,
-
NC par les services
3/4
ENQUETE SUR LES LOGICIELS ENFANCE
Résultats
Ville
VélizyVillacoublay
Versailles
Logiciel utilisé
Concerto
Concerto
Nombre d’école
14 écoles
38 écoles
Nombre
d’enfants
2149 enfants
scolarisés
4032 enfants
scolarisés dans
les écoles
primaires et
2726 dans les
écoles
maternelles
L:\E\PE\000 - JAMES\2015 2016\02 Numérique\Mairie\Enquête villes logiciel enfance - Tours mai 2016.xlsx
Avantages
-
-
Inconvénients
-
-
Utilisation portail famille
associé à Concerto
Pointage (papier ou électronique)
Aujourd’hui, nous avons un pointage
tactile uniquement dans les
structures petite enfance, via une
borne tactile fixe se trouvant à
l’entrée de chaque crèche. Ce sont les
parents qui en arrivant le matin,
pointent la présence de leur enfant et
font de même le soir. Le déploiement
Oui nous utilisons le portail de tablettes ou smartphones pour les
famille associé à Concerto, directeurs périscolaires dans chaque
cf réponse ci-dessus.
école est envisagé soit pour
septembre 2016, soit pur janvier
2017. Dans ce cas-là, ce seront les
directeurs périscolaires qui pointeront
la présence des enfants. Ensuite ils
brancheront le smartphone ou la
tablette à l’ordinateur ou via une clé
3G, pour transférer les données dans
Concerto.
-
-
Matériel utilisé
Migration Opus ?
Cout de la migration
Voilà la liste des prestations que
nous utilisons concernant la petite
enfance et l’enfance :
Petite enfance : accueil régulier
collectif, accueil irrégulier collectif,
Cout total de
Ecrans tactiles dans les
accueil occasionnel collectif, accueil l’opération environ
crèches, l’écran est relié
régulier familial, accueil irrégulier
150 000 € HT mais
à l’ordinateur via une
familial, accueil occasionnel familial
attention, nous
connexion en courant
Enfance et jeunesse : périscolaire
avons aussi le
faible et le transfert des
(accueil matin, soir, étude, mercredi
périmètre des
données s’effectue
après-midi, ateliers jeunesse, aide Seniors et la gestion
toutes les heures.
aux devoirs jeunesse) ; extrascolaire
de parking.
(ALSH, séances à la carte pour la
jeunesse, mini stages, mini séjours) ;
séjours de vacances, classes
découvertes
Aujourd’hui, un pointage
papier est réalisé dans
les structures
périscolaires et nous
sommes en phase
d’étude de la solution
Concerto Opus Mobilité
pour automatiser les
pointages et
dématérialiser ces
opérations
chronophages avec un
équipement des centres
avec des smartphones,
une application
Concerto dédiée et une
synchronisation
automatique qui
implémente
directement dans
Concerto les présences.
L’accompagnement
d’Arpège dans les
différents projets est
particulièrement positif.
0
4/4