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Banking and the Focus on the Customer
Many banks have embraced the digital
movement and are confident they are making
strides to keep pace with emerging fintech
competitors, according to a new banking
report by KPMG LLP, the U.S. audit, tax and
advisory firm.
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The KPMG Canadian CEO Outlook 2016
KPMG recently conducted a survey of nearly
1,300 CEOs from around the world, including
53 Canadian CEOs, on their plans and
concerns over the next three years. The
survey provides some interesting insights.
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Succeeding in disruptive times
Major organizations across the globe are
attuned to the urgent need to transform their
business and operating models, in light of
evolving customer behaviors, disruptive
technologies, regulatory policies, and
globalization.
Rise of the robots
In the next 15 years, it’s likely that 45 percent,
and maybe up to 75 percent, of existing
offshore jobs in the financial services sector
will be performed by robots, or more precisely,
robotic process automation (RPA). That
should translate into enormous costs savings
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of up to 75 percent for firms that get on board.
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Harvey Nash / KPMG CIO Survey 2016
Now in its 18th year, the Harvey Nash / KPMG
CIO Survey is the largest global IT leadership
survey in the world, with almost 3,400
responses from CIOs and technology leaders
across 82 countries. This year’s findings
reveal an undeniable increase in influence
and opportunity for the CIO.
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Webcasts
Global Webcast Replay "EU Referendum"
KPMG’s panel, made up of subject matter experts from across the firm, received more than 300
questions on topics ranging from tax, economics and financial services to the Brexit process
and what this means for its clients’ people. Click below to watch the replay.
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Rapport Evolving
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Publications récentes sur le leadership éclairé
Orientation client dans le secteur bancaire
Nombreuses sont les banques qui ont pris le
virage numérique et qui sont convaincues
d’être mieux en mesure de tenir tête à leurs
nouvelles concurrentes, les fintech. C’est ce
qu’on peut lire dans un nouveau rapport sur le
secteur bancaire publié par KPMG LLP, le
cabinet d’audit, de fiscalité et de servicesconseils aux États-Unis.
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Perspective des chefs de direction
canadiens en 2016
Récemment, KPMG a mené un sondage
auprès d’environ 1300 chefs de direction
partout dans le monde, dont 53 au Canada,
pour connaître leurs plans et leurs priorités
pour les trois années à venir. Les résultats de
cet exercice fournissent un portrait
intéressant.
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Cap sur la réussite malgré les turbulences
Compte tenu de l’évolution des
comportements du consommateur, des
technologies perturbatrices, de la
réglementation et de la mondialisation, les
entreprises du monde entier ont pris
conscience qu’elles doivent, de toute urgence,
transformer leurs modèles d’entreprise et
d’exploitation.
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L’émergence des robots
D’ici 15 ans, il est probable que 45 %, et
même 75 %, des activités que le secteur des
services financiers a délocalisées soient
exécutées par des robots, ou, plus
précisément, qu’elles fassent l’objet de
l’automatisation des processus. Pour les
entreprises qui s’engageront dans cette voie,
cela pourrait se traduire par des économies
énormes, jusqu’à 75 %.
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Sondage Harvey Nash/KPMG des chefs de
l’information, édition 2016
Publié depuis 18 ans, le sondage Harvey
Nash/KPMG des chefs de l’information (CI) a
été réalisé auprès d’environ 3400 CI et
dirigeants de la fonction TI dans 82 pays, ce
qui en fait le plus important sondage effectué
auprès de dirigeants de la fonction TI à
l’échelle mondiale. Cette année, les résultats
indiquent que le chef de l’information bénéficie
d’une influence et de possibilités nettement
plus grandes.
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Webémissions
Webémission de KPMG International en rediffusion : EU Referendum
Le groupe d’experts de KPMG, constitué de professionnels chevronnés dans divers domaines
du cabinet du Royaume-Uni, a reçu plus de 300 questions sur des sujets allant de la fiscalité,
de l’économie et des services financiers au processus du Brexit et à son incidence sur nos
clients.
Visionnez la webémission >>
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