adhésion 2016
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adhésion 2016
ADHÉSION 2016 à nous transmettre avant le 23/10/15 Office de tourisme du Pays de Ribeauville-Riquewihr Raison sociale Nom et prénom du responsable Adresse Code postal Commune E-mail Tél. Site internet Adresse de facturation si différente LES FORMULES D’ADHÉSION ET TARIFS 2016 FORMULE de base Adhésion à l’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé-Riquewihr ccès à la page Facebook réservée aux professionnels A du tourisme du Pays de Ribeauvillé-Riquewihr NOU VEA U Accompagnement pour le classement et la labellisation des activités touristiques Diffusion de votre documentation par les agents d’accueil ccès au site Internet spécifique de l’Office A de tourisme réservé aux professionnels www.ribeauville-riquewihr-pro.jimdo.com ise en ligne de votre offre touristique : M coordonnées + une photo NOU VEA U Participation possible aux actions de promotion de l’Office de Tourisme Invitation à la rencontre-bilan annuelle Mise à disposition gratuite de brochures et dépliants de l’Office de Tourisme éception de newsletters et mailings ponctuels R d’information FORMULE 70 € HT / par activité* visibilité Comprend la « formule de base » + les prestations suivantes : Présence sur la Centrale de réservation (sur demande) romotion de votre activité sur la documentation P touristique de l’Office de Tourisme Mise en ligne de votre offre touristique complète : coordonnées + 10 photos + 400 caractères de texte ublication de vos actualités sur la page Facebook P et sur l’agenda de l’Office de Tourisme ccès privé au LEI (base de données touristique cf A P.9 du guide des partenaires) et assistance technique NOU VEA U ccès aux labels de qualité A (Vignobles & Découvertes, Caves de Noël) places offertes pour une visite guidée du centre 2 historique de Ribeauvillé ou Riquewihr** NOU VEA U ommercialisation de vos prestations auprès C de groupes ou individuels (sur demande) articipations à 2 ateliers de l’Office de Tourisme P au choix** NOU VEA U Intégration de l’agenda des manifestations, recensées par l’Office de Tourisme sur votre site Internet (sous réserve de ses possibilités techniques) ou lien vers PDF actualisé Invitation aux rendez-vous privilèges de l’Office de Tourisme : conférences, éductours, visites ise à disposition de photos issues de la photothèque M de l’Office de Tourisme NOU VEA U 160 € HT / pour la 1 ère activité* et 50 € HT / p our les activités suivantes* VOTRE FORMULAIRE Formule de base (70 €) x 70 € = € HT 1ère activité x 160 € = € HT 2ème activité et suivantes x 50 € = € HT MONTANT TOTAL À RÉGLER = € HT Indiquer le nombre d’activités pour lesquelles vous souhaitez souscrire à la formule de base Formule visibilité (160 € pour la 1ère activité souscrite et 50 € pour les activités suivantes) Indiquer le nombre d’activités pour lesquelles vous souhaitez souscrire à la formule visibilité NB : TVA de 20% applicable € TTC * Activité : par exemple, maisons d’hôtes, hôtels, meublés, restaurants, viticulteurs, commerces, loisirs…; Hôtel / restaurant = 2 activités ** Par prestataire (et non par activité) LES OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES PAYANTES (Uniquement accessibles aux souscripteurs d’une formule visibilité) Merci de bien vouloir cocher les options pour lesquelles vous êtes intéressés, l’Office de Tourisme vous recontactera pour finaliser votre adhésion. Souscription d’un encart publicitaire dans le Guide Pratique 2016 – à partir de 350 € HT Souscription d’un encart publicitaire sur le site internet de l’Office de Tourisme – à partir de 45 € HT / trimestre Location de vitrines, tablettes d’exposition et panneaux dans les bureaux d’accueil – à partir de 50 € HT/mois VOTRE ADHÉSION 2016 EN 3 ÉTAPES étape 1 étape 2 étape 3 Je choisis ma formule d’adhésion Je mets à jour mes informations Je transmets mon bulletin d’adhésion Étape 1 : je choisis ma formule d’adhésion - La formule de base - Les services clés pour gagner en visibilité - La formule « visibilité » - Des services étendus pour valoriser et vendre votre offre Étape 2 : je mets à jour mes informations 2016 Réinscription : je me connecte à mon espace LEI¹ pour mettre à jour mes informations directement sur la base de données touristique (demandez vos codes d’accès si vous ne les avez pas reçus) ou j’effectue les modifications sur la fiche de renseignements ci-joint au stylo rouge. Nouvelle adhésion : je mets à jour la fiche de renseignements ci-joint au stylo rouge. Étape 3 : je transmets mon bulletin d’adhésion (daté et signé) accompagné de ma fiche de renseignements (mise à jour et signée) si je n’ai pas effectué mes modifications sur le LEI, au plus tard pour le 23 octobre 2015 par email à [email protected] ou par courrier à : Office de tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr BP 90067 - 68153 RIBEAUVILLE Cedex Et voilà, mon adhésion 2016 est finalisée ! NOS ENGAGEMENTS RESPECTIFS En tant qu’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé-Riquewihr, nous nous engageons : • à vous aider à améliorer la qualité de votre accueil •à vous tenir informés régulièrement des actualités du tourisme du territoire •à vous accompagner en mettant à votre disposition un extranet et une page Facebook 100% à votre service •à vous mettre en relation avec les organismes de classement ou de labellisation tels que Clévacances, Gîte de France, Tourisme et Handicaps… si vous souhaitez vous lancer ! •à demander des visites de contrôle auprès des instances habilitées en cas de manquements graves constatés par vous-même ou par vos visiteurs et pouvant entacher l’image de notre destination En adhérant à l’Office de Tourisme du Pays de RibeauvilléRiquewihr vous vous engagez à : •a dhérer à notre politique qualité (traitement et suivi des avis / réclamations) • répondre courtoisement à toute réclamation qu’elle soit justifiée ou non et dans les meilleurs délais •m ettre à jour vos informations sur le LEI lorsque vous y avez l’accès– ou en informer l’Office de Tourisme, qui fera la mise à jour 1 • participer à nos enquêtes de satisfaction • accueillir tout personnel de l’Office du Pays de Ribeauvillé-Riquewihr souhaitant visiter l’établissement / connaître l’activité • respecter les contrats Centrale de réservation (si concerné), et appliquer les Conditions Générales de Vente • vous informer de l’état des stocks de votre documentation distribuée dans notre espace accueil : aucune relance ne sera effectuée. Informations auprès de l’accueil de l’OT : 03 89 73 23 55 ou par mail : [email protected] L’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé-Riquewihr se réserve le droit de refuser, de mettre un terme ou de suspendre une adhésion si cette dernière ne correspond pas aux critères éthiques, aux intérêts touristiques de la destination ou en cas de manquement relatif à notre politique qualité (risques constatés ou réclamations graves et remarques récurrentes en termes d’hygiène, de sécurité, de qualité d’accueil) Nous vous informons que toutes les données transmises sur ce dossier d’adhésion (formulaire papier ou par Internet) sont partagées au niveau local, départemental et régional et diffusées dans les documentations et sites Internet des organismes tels que : sur www.ribeauville-riquewihr.com, www.haute-alsacetourisme.com, www.tourisme-alsace.com et d’autres supports de promotion de la destination etc. Votre signature est obligatoire car elle donne aux organismes cités un droit d’usage des informations communiquées. L’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé-Riquewihr se réserve le droit de modifier les descriptifs sur la base de données LEI afin de respecter la ligne éditoriale du site Internet et des supports s’y attachant. Votre déclaration engage votre responsabilité en cas d’erreurs. • Tout dossier d’adhésion incomplet ne sera pas traité par nos services. •P assé le 23/10/2015, votre présence dans les brochures de l’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé-Riquewihr ne peut être garantie. •U ne facture correspondant au montant de votre souscription vous parviendra au cours du 1er trimestre 2016. n cochant cette case, je déclare adhérer à l’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé-Riquewihr E pour l’année 2016 et respecter les engagements détaillés ci-dessus. Date : 1 Voir Page 9 du guide des partenaires Signature de l’adhérent (pour version papier) :