Dynamique, créative, leadership, Autonome, esprit d
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Dynamique, créative, leadership, Autonome, esprit d
Emilie Fantino-Bidois 77 rue du Colonel Fabien 78500 Sartrouville 06.11.30.52.55 [email protected] Dynamique, créative, leadership, Autonome, esprit d’analyse Mes pôles de compétences Communication digitale Réseaux sociaux et partenariats Evènementiel Briefs et suivi d’agences externes de création Rédaction de contenus web Anglais : bon niveau Pack Office Management Marketing /Commercial Communication Marketing digital Marketing direct/multicanal Développement commercial Gestion de BDD Reporting / Analyses Web analitycs Prospection / Fidélisation Dolist ( plateforme emailing) CRM : Néolane / Sugar CRM/ Edeal / SAP ( ERP) Définition et suivi d’objectifs annuels Gestion de projets Entretiens annuels Mentoring Encadrement Animation de réunions Formatrice Mon parcours professionnel Février 2016 : Fondatrice et présidente de la société Emilie Fantino Consulting SAS Création et Développement de deux marques commerciales : www.experticruise.fr et www.experticom.fr ExpertiCruise : Relai commercial de l’agence Nissazur ; développement de business sur les groupes ( associations, CE, entreprises en IDF) Création du site Internet et rédaction des contenus voyage Animation de la page Facebook Création d’emailings de prospection Prospection de nouvelles cibles BtoB ExpertiCom : Activité de conseil en marketing, communication et Management pour les entreprises TPE, PME, commerçants en IDF. Direction marketing à temps partagé Octobre 2015 – Aujourd’hui : Intervenante et formatrice – Cours Diderot- Campus Paris République et Campus Paris St Michel Intervenante pour des Bachelors en marketing international et Bachelors en nutrition : - Intervention sur les matières suivantes : Management d’équipe et de projets des Unités Commerciales, marketing et communication et tutorat de stage Novembre 2015 –Aujourd’hui : Apporteur d’affaires pour Nissazur – Agence spécialiste dans la vente de croisières Juin 2010 – Décembre 2015 : Responsable marketing et commercial – Techniques de l’Ingénieur – Groupe Weka Budget marketing et commercial géré : 260 KE / CA : 10 Millions Définition du plan marketing et de la stratégie de communication et du développement commercial - Reporting hebdomadaire et rattachement hiérarchique au PDG directement - Animation et coordination des différents canaux de vente (direct marketing, télémarketing, commerciaux terrain) - Stratégie d’acquisition et trafic sur le site internet (Génération de leads via des Newsletters, des livres blancs, des jeux concours, des téléchargements…) - - Définition de la stratégie et suivi E-commerce (animation de la boutique en ligne, suivi des ventes, analyses du tunnel de commande …) Mise en place de la stratégie de communication avec les partenaires (médias, institutionnels, salons …) Gestion et optimisation de la BDD clients et prospects - Etudes qualitatives et quantitatives - Mise en place du cahier des charges et intégration d’un CRM - - Mise en place de la stratégie de développement commercial : plan d’actions de prospections par secteur d’activité et création de nouvelles offres. Rédaction de supports de communication dédiés (catalogues, brochures, présentation Ipad…) Management d’équipe de 2 chefs de produits, 7 commerciaux terrain et une télévendeuse 2006 -2010 : Coordinatrice de projets marketing et communication – Comundi – Reed Business Information - Définition du plan marketing et de la stratégie de communication Commercialisation de formations via le marketing multicanal (définition et gestion du marketing direct) Gestion du catalogue général (création, rédaction) Lancement d’un site internet dédié à la santé au travail « Etre bien au Travail » - Organisation d’évènements pour promouvoir la marque (petits déjeuners, salons, congrès) Création et rédaction de supports de communications et de commercialisation (catalogues marchés, emailings, mailings) Définitions des campagnes de référencements SEO/SEM 2004 -2006: Chargée de marketing direct – Comundi – Reed Business Information - Elaboration et mise en œuvre de plans fichiers off line et on line (plans d’actions marketing) Suivi des budgets Mise en place de partenariats Rédactionnel : Réalisation des supports (courriers, emailings, faxing) et création graphique 2002- 2004 : Chargée de marketing – Groupe Lucien Barrière - Cannes - Participation à l’élaboration du plan d’action annuel marketing et communication des opérations (conquête et fidélisation) - Participation aux projets de fidélisation client (création de carte de fidélité, développement relations clients, boutique cadeaux…) - Mise en place des actions marketing au sein des établissements ( Casinos et Hôtels) - Mise en place d’opérations évènementielles pour le groupe Achat d’espaces publicitaires ( presse, mobilier urbain etc…) 2000- 2002 : Conseillère vente ( stage) – Nissazur ( agence de voyages) - Nice - Vente de voyage Gestion de l’administratif Mise à jour de la BBD Mes formations Formation continue : - Comment gagner des clients grâce aux emails, Formation Directinet Technique de rédaction en ligne, Formation Comundi Réussir son plan de communication, Formation Stratégies Stratégie de marketing direct multi canal, Formation Stratégies Optimiser la relation client, Formation Démos Management et Leadership Formation Comundi Prévenir les RPS dans son équipe Formation Comundi. Formation initiale : 2002 : DUT (Diplôme Universitaire Technologique) de Communication et marketing (option communication des entreprises), IUT (Sophia Antipolis) 2000 : Préparation DEUG de droit Faculté de Droit (Nice) 1998 : Baccalauréat ES (Economiques et Social) option mathématiques, Lycée Méditerranéen (Nice) Mes informations complémentaires Loisirs : Nombreux voyages, sport, lecture, cuisine, décoration, bénévolat.