Quatre bonnes raisons de s`affranchir des limites de VMware

Livre blanc
Quatre bonnes raisons
de s’affranchir des limites
de VMware Horizon
grâce à Citrix XenApp et
XenDesktop
Offrez la véritable mobilité à vos utilisateurs et
l’efficacité à votre direction informatique, sans compromis.
citrix.fr
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Quatre bonnes raisons de s’affranchir des limites de VMware Horizon
La véritable mobilité, c’est permettre aux utilisateurs de travailler sur le
périphérique le plus adapté à leurs besoins, quel que soit l’endroit, avec un
accès convivial et hautement performant aux applications dont dépend leur
productivité. Si de nombreuses entreprises se tournent aujourd’hui vers les
applications et les postes virtuels pour prendre en charge leurs initiatives de
mobilité et de BYOD ou tout simplement pour améliorer l’efficacité de leur
informatique, force est de constater que certains produits de virtualisation
comme VMware Horizon adoptent une approche bien trop étroite pour
constituer une solution vraiment complète. Seule une approche résolument
orientée vers l’utilisateur et associée à une solution complète et éprouvée
d’espace de travail mobile peut répondre à la fois aux besoins des
utilisateurs et des directions informatiques.
Les applications et les postes virtuels peuvent apparaître comme une option évidente pour prendre en
charge le BYOD, garantir un accès distant sécurisé ou transformer la stratégie de rafraichissement des
PC de l’entreprise. Tout particulièrement pour les entreprises s’appuyant sur VMware vSphere pour leur
virtualisation de serveurs, qui peuvent être tentées de se tourner vers VMware Horizon dans le cadre
d’une stratégie mono-fournisseur. Cependant, cette approche présente des effets pervers, l’approche
adoptée par Horizon en matière de virtualisation d’applications et de postes de travail ne parvenant
pas à répondre aux principaux besoins commerciaux des entreprises du fait de fonctionnalités trop
basiques. Aucune réponse satisfaisante n’est finalement apportée aux besoins essentiels de
l’entreprise, comme l’accès optimisé aux applications depuis tout périphérique, le libre-service pour les
travailleurs mobiles ou la mise à disposition de postes sécurisée sur des ordinateurs portables.
Citrix® adopte au contraire une approche de l’informatique totalement orientée vers l’utilisateur, en
concevant des solutions dont l’objectif est d’autonomiser et de satisfaire les travailleurs. Cette stratégie
contraste fortement avec la vision informatique de VMware, qui ne répond qu’aux besoins de base des
utilisateurs. En fournissant en tout lieu un accès aux applications et aux données depuis tout périphérique
pour prendre en charge les espaces de travail mobiles et en proposant un éventail de technologies
dépassant largement le cadre du simple hyperviseur, nos solutions améliorent significativement la façon
dont les gens travaillent et celle dont les directions informatiques les prennent en charge.
Ce livre blanc passe en revue quatre bonnes raisons de s’affranchir des limites d’Horizon grâce aux
solutions basées sur Citrix XenApp® et Citrix XenDesktop® :
• Choisir la solution de virtualisation d’applications leader du marché
• Délivrer aux utilisateurs une expérience inégalée
• Garantir à grande échelle une gestion simple, rapide et efficace
• Bénéficier d’une sécurité flexible et à toute épreuve grâce à une mise en réseau intégrée
Citrix propose la solution de virtualisation d’applications la plus complète du marché
Votre stratégie informatique doit refléter les attentes et les besoins de vos utilisateurs, et non
uniquement la vision étroite d’un fournisseur. Depuis plus de 25 ans, les clients Citrix nous ont aidé
à définir à partir de scénarios d’utilisation concrets les exigences stratégiques en matière de
solutions de virtualisation d’applications. Ces exigences ont été réunies et intégrées au sein de
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Quatre bonnes raisons de s’affranchir des limites de VMware Horizon
XenApp, notre robuste solution d’entreprise de virtualisation d’applications. Par exemple, XenApp
est la seule solution comprenant un « accès anonyme sécurisé » aux applications pour des
lancements plus rapides, fonctionnalité absolument essentielle pour les utilisateurs médicaux de
type médecins ou infirmiers qui doivent pouvoir itinérer de façon transparente et sécurisée entre
les périphériques et les applications pour dispenser les soins à leurs patients.
La mise à disposition d’applications virtuelle implique de faire attention à de nombreux détails,
notamment à la prise en charge multi-écrans, des fenêtres pop-up, des périphériques, des pilotes
obsolètes, etc. Depuis plus de vingt ans, Citrix a su répondre à tous ces besoins des clients et à toutes
ces attentes des utilisateurs en plaçant l’utilisateur au centre de ses attentions et le travail au second
plan. XenApp et XenDesktop offrent des fonctionnalités comme l’optimisation des vidéos et
graphiques en 3D, la gestion des profils et l’impression universelle, ou bien encore l’optimisation WAN
intégrée, pour délivrer aux utilisateurs une expérience quasi native, quels que soient le périphérique et
le réseau utilisés. En outre, XenApp et XenDesktop acceptent l’éventail le plus large de types de
périphériques, avec plus de 3 milliards de périphériques pris en charge par Citrix Receiver™.
XenApp, le leader reconnu du marché de la virtualisation d’applications, est une solution complète
de mise à disposition d’applications Windows sur PC, Macintosh, clients légers, tablettes et
smartphones. Les plus de 300 000 clients XenApp, dont certains délivrent quotidiennement des
applications à plus de 100 000 utilisateurs, sont la preuve vivante de ce leadership. XenApp est
intégré à certaines éditions de XenDesktop et peut être acheté sous forme de produit autonome.
Les insuffisances d’Horizon
Citrix développe et améliore XenApp depuis plus de 25 ans. Au contraire, le composant de
virtualisation d’applications d’Horizon 6 n’a été lancé qu’en 2014. De fait, les applications RDSH
hébergées dans Horizon 6 ne répondent qu’aux exigences les plus basiques pour l’hébergement
d’applications sur la plateforme Windows Server. Des opérations quotidiennes comme l’impression
virtuelle, la communication vidéo ou audio, l’accès aux fichiers locaux, l’accès HTML5 ou la haute
disponibilité des serveurs ne sont pas prises en charge par les applications RDSH hébergées dans
Horizon 6. Et pourtant ces fonctionnalités ne sont pas du luxe ! Elles répondent à des besoins
d’entreprise stratégiques. La plupart des utilisateurs, tout particulièrement dans des secteurs
traditionnels comme la finance ou l’industrie, ne peuvent pas fonctionner sans elles.
Principaux éléments différenciateurs du produit
Mise à disposition d’applications et de postes unifiée
Solution éprouvée à grande échelle
Impression virtuelle
Vidéo et audio en temps réel
Périphériques USB
Accès HTML 5
Magasin d’applications intégré
XenApp et XenDesktop
Horizon 6
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Contrairement à XenApp, Horizon RDSH Apps de VMware n’est pas disponible sous forme de
produit autonome : il ne peut être acheté que comme composant de l’édition Advanced ou
Enterprise d’Horizon 6. VMware considère que le VDI demeure la solution de prédilection, et les
applications ne sont considérées que comme une solution complémentaire aux scénarios
d’utilisation limités.
Même du point de vue de l’administration et de la gestion, Horizon souffre de nombreuses limites. Les
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Quatre bonnes raisons de s’affranchir des limites de VMware Horizon
serveurs virtuels hébergeant Horizon RDSH Apps ne peuvent pas être clonés ou bénéficier de la
répartition de charge avec les technologies VMware, ce qui restreint sévèrement toute tentative
d’évolution sans recours à des solutions tierces significativement coûteuses. De plus, toutes les
applications ne sont pas compatibles avec Windows Server, et à la différence de XenApp, Horizon
n’offre aucune possibilité de délivrer des applications hébergées sur machines virtuelles. Si l’on ajoute à
cela l’approche minimaliste d’Horizon en matière de fonctionnalités et les trop faibles états de service
d’Horizon RDSH Apps, il devient clair que le déploiement de cette solution engendrera souvent
l’insatisfaction des utilisateurs et la frustration des administrateurs informatiques.
Citrix garantit aux utilisateurs une expérience inégalée sur le marché
XenApp et XenDesktop avec les technologies Citrix HDX™ garantissent aux utilisateurs la meilleure
expérience sur tout réseau et tout périphérique. Ces deux solutions sont spécialement conçues pour fournir
une expérience virtuelle comparable à celle d’un PC local, même en utilisant du contenu multimédia, la
collaboration vidéo et audio en temps réel, des périphériques USB ou des graphiques en 3D. Par exemple,
les services d’impression universelle rendent inutile l’emploi de pilotes natifs, ce qui simplifie les impressions
et la gestion des imprimantes sur les liaisons locales, mobiles et distantes. En outre, l’accès transparent aux
ressources locales (lecteurs clients, scanners, périphériques USB et même applications) aide les utilisateurs à
devenir plus productifs. Même lorsque les conditions de connexion sont difficiles, les utilisateurs distants
peuvent travailler confortablement sur des applications graphiques 3D visuellement riches grâce à HDX 3D
Pro, la toute première solution du marché capable de prendre en charge la technologie NVIDIA GRID vGPU.
Les technologies mobiles Citrix HDX et le kit Citrix Mobile SDK pour applications Windows vous
permettent d’offrir la prise en charge tactile de vos applications Windows avec navigation
transparente, gestes multitouches et défilement naturel. XenDesktop s’appuie également sur la
norme de compression H.264, garante d’une expérience supérieure sur réseaux sans fil à bande
passante limitée, et prolonge la durée de vie des batteries des périphériques mobiles grâce à
l’accélération matérielle. La redirection intelligente et la future intégration de FrameHawk™ (qui
optimise la mise à disposition d’applications et de postes virtuels sur périphériques mobiles en
conditions réseau difficiles) rendent cette expérience encore meilleures.
Les insuffisances d’Horizon
L’expérience des utilisateurs d’Horizon s’est progressivement dégradée du fait des tentatives successives
de VMware de copier les fonctionnalités proposées par XenApp et XenDesktop. Par exemple, Horizon 6
introduit la capacité à publier des applications depuis un serveur Windows, mais s’avère incapable de
prendre en charge les tâches et flux quotidiens indispensables aux utilisateurs de ces applications. Les
applications Horizon ne peuvent effectuer d’impression virtuelle et n’offrent aux utilisateurs que peu ou
pas d’accès aux ressources locales (lecteurs clients, périphériques USB ou applications). En cas de
défaillance du serveur, les applications Horizon ne peuvent pas bénéficier de la répartition de charge ou
du clonage sur d’autres serveurs. La solution ne dispose même pas d’une robuste fonctionnalité intégrée
d’accès distant et impose aux clients soit de se contenter de la faible protection assurée par le serveur de
sécurité d’Horizon, soit d’acheter et d’intégrer des produits tiers pour compléter la solution.
Principaux éléments différenciateurs du produit
Graphiques en 3D sur serveurs et postes de travail
Graphiques en 3D NVIDIA vGPU GRID
Accès aux ressources locales
Compression H.264
Optimisé pour les périphériques mobiles
Optimisé pour les latences
Optimisé pour la bande passante
XenApp et XenDesktop
Horizon 6
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Même en termes de fonctionnalités virtuelles et de performances générales, Horizon arrive loin derrière
XenApp et XenDesktop. Par exemple, Horizon utilise le protocole PCoIP, qui exige 10 fois plus de bande
passante et délivre des cadences d’images inférieures à celles délivrées par la technologie Citrix HDX. Les
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solutions d’optimisation WAN servent uniquement à créer des files d’attente de qualité de service pour
PCoIP. Contrairement à HDX, elles n’améliorent pas les performances du protocole lui-même.
Citrix garantit à grande échelle une gestion simple, rapide et efficace
XenApp et XenDesktop comprennent une plateforme unifiée compatible cloud, qui intègre la publication
d’applications et le VDI au sein d’une architecture unique d’une très grande simplicité de gestion et
d’administration. XenDesktop (qui bénéficie de toute la puissance de la mise à disposition basée sur la
session de XenApp) peut gérer de façon centralisée une image unique sur différents types de postes de
travail (notamment basés sur la session, VDI , postes physiques), afin d’accélérer les correctifs et les mises à
jour tout en offrant un technologie de restauration rapide. Une technologie haut de gamme de migration
applicative et de dépannage aide les entreprises à adopter le travail mobile en toute confiance. En outre,
Citrix Provisioning Services™ réduit de 99 % le nombre d’IOPS et réduit drastiquement le coût et la
complexité des coûteux stockages virtuels SAN et SSD en accélérant 20 fois la vitesse de lecture/écriture.
Citrix Director et EdgeSight®, inclus dans XenApp et XenDesktop, fournissent des outils intégrés
permettant l’utilisation d’une console d’assistance dotée d’une visibilité complète, pour résoudre les
problèmes de mise à disposition de services sans ajouter de complexité supplémentaire à l’infrastructure.
EdgeSight fournit des analyses intégrées destinées à la gestion des SLA et s’appuie sur Citrix NetScaler®
pour un suivi de l’expérience utilisateur sans agent. Ces fonctionnalités de suivi ont été renforcées par
l’accès à des comptes-rendus détaillés d’utilisation des applications et une meilleure organisation des
dossiers d’applications permettant de mieux gérer des milliers d’applications.
Les insuffisances d’Horizon
Horizon exige de multiples outils tiers pour assurer une gestion et une assistance complètes d’entreprise.
Le produit ne gère que les postes de travail physiques et virtuels puisqu’il est incapable de gérer des
images de serveurs physiques ou virtuels. De plus, les outils de gestion de l’image d’Horizon sont loin
d’offrir les performances de la solution de gestion par image unique de XenApp et de XenDesktop, qui
assure des mises à jour de l’image cinq fois plus rapides que celles d’Horizon. Ainsi, par exemple, Horizon
prend deux heures pour mettre à jour 1 000 postes virtuels, alors que XenApp et XenDesktop mettent à
jour ce même nombre de postes en 20 minutes ! Les administrateurs informatiques sont donc moins
productifs et la durée d’indisponibilité des infrastructures informatiques stratégiques augmente.
Principaux éléments différenciateurs du produit
Provisioning unifié d’images physiques et virtuelles
Mise à jour et restauration rapides des images
Contrôles de stratégie sensibles au contexte
Assistance intégrée pour tous les utilisateurs
Nombre d’IOPS et coûts de stockage réduits
Analyses de performance
Migration applicative automatisée
XenApp et XenDesktop
Horizon 6
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Les outils de gestion et d’assistance d’Horizon ne figurent que dans l’édition la plus coûteuse
(Horizon Enterprise), ce qui laisse de fait la plupart des clients sans les outils d’assistance intégrée,
de dépannage et d’analyse dont ils ont besoin pour optimiser l’expérience des utilisateurs. En
outre, ces outils sont conçus pour les administrateurs des serveurs et non des postes de travail. Au
contraire, les outils de gestion de XenApp et XenDesktop sont fournis avec toutes les éditions et
sont conçus pour les administrateurs des serveurs et des applications. Enfin, Horizon ne dispose
pas des outils de migration applicative et de dépannage qui aident les entreprises à migrer vers
une plateforme virtuelle.
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La sécurité offerte par Citrix est à la fois robuste, multidimensionnelle et flexible
A l’inverse des approches de type « tout ou rien » des serveurs de sécurité traditionnels, XenDesktop et
XenApp sécurisent de façon centralisée les applications et les postes de travail au sein du datacenter, au
niveau de chaque session utilisateur, afin de réduire le risque de perte de données ou d’intrusion durant la
mise à disposition sur le périphérique. Les deux solutions sont en outre étroitement intégrées avec NetScaler
Gateway™ pour garantir une sécurité dynamique et sensible au contexte. Les stratégies SmartAccess
permettent aux directions informatiques de personnaliser l’accès et les actions autorisées en fonction du
contexte et de la fonction exercée par l’utilisateur, permettant ainsi des contrôles supplémentaires et la mise
en place d’un accès granulaire basé sur la localisation, l’utilisateur, l’application et le périphérique. De plus,
XenApp et XenDesktop répondent aux normes de sécurité les plus élevées des secteurs les plus réglementés.
Ce sont les seules solutions de virtualisation d’applications et de postes de travail conformes à la norme FIPS
et figurant sur la liste d’évaluation Common Criteria.
XenApp et XenDesktop permettent un accès mobile sécurisé aux applications, postes de travail et
données. Ils permettent l’accès mobile et sécurisé depuis les périphériques mobiles en validant de façon
transparente les authentifiants de l’utilisateur par l’intermédiaire de multiples points de contrôle, en
s’appuyant sur l’authentification multifacteur et en limitant les actions de l’utilisateur grâce à des stratégies
granulaires. Par exemple, ces solutions peuvent authentifier les utilisateurs par l’intermédiaire de cartes à
puce sur des périphériques iOS ou Android. L’intégration avec Citrix ShareFile® synchronise de façon
sécurisée les données sur les périphériques mobiles afin de répondre à la fois aux besoins de mobilité et
de collaboration des utilisateurs et aux besoins de sécurisation des données de l’entreprise.
Les insuffisances d’Horizon
Horizon n’offre qu’une sécurité minimale aux entreprises du fait de son incapacité à offrir un accès distant
sécurisé avec un contrôle de stratégie granulaire. Le serveur de sécurité d’Horizon, qui interrompt toutes les
connexions utilisateur PCoIP à partir d’Internet, n’est pas une solution adaptée à la DMZ. Il s’appuie sur
Windows et, de fait, ne répond pas à la plupart des exigences de sécurité d’entreprise. Il expose ainsi les
directions informatiques à de lourdes responsabilités. De plus, chaque serveur de sécurité doit être couplé
avec un serveur de connexion. Lorsqu’un serveur de connexion connaît une défaillance, l’accès distant
devient indisponible, même si les autres serveurs de connexion sont opérationnels.
Principaux éléments différenciateurs du produit
Données centralisées
Répartition de charge réseau intégrée
Optimisation WAN intégrée
Contrôle d’accès dynamique et intelligent
Synchronisation sécurisée des données sur les périphériques mobiles
Prise en charge des cartes à puce sur les périphériques mobiles
XenApp et XenDesktop
Horizon 6
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Horizon s’appuie principalement sur un chiffrement au niveau du protocole et manque de contrôle aux
niveaux de l’application, de l’utilisateur, du périphérique et du réseau. Ce qui restreint le choix des clients à des
stratégies de contrôle et de sécurité uniformisées, Horizon ne permettant pas l’adoption de stratégies d’accès
granulaires. Par exemple, les administrateurs ne peuvent pas contrôler l’accès des utilisateurs ou leurs actions
en fonction de leur localisation, ce qui constitue pourtant l’une des exigences de base pour l’entreprise.
Horizon ne fournit qu’une protection partielle pour les périphériques mobiles. Par exemple, il ne peut sécuriser
de façon sécurisée les données sur les périphériques mobiles, ce qui signifie que les clients ont besoin d’une
solution tierce de stockage et de partage sécurisés des fichiers. En outre, Horizon ne prend pas en charge les
cartes à puce sur les périphériques mobiles iOS et Android.
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Conclusion
Si VMware Horizon propose bien une solution d’applications et de postes virtuels, celle-ci ne répond
pas aux besoins essentiels des clients. La solution de virtualisation d’applications d’Horizon ne dispose
pas des fonctionnalités indispensables à de nombreux utilisateurs pour l’accomplissement de leurs
tâches quotidiennes. Horizon ne parvient pas à rivaliser avec la riche expérience offerte par Citrix parce
que sa solution ne fournit que des fonctionnalités de base aux performances médiocres. De plus,
VMware ne permet qu’une gestion et une assistance d’entreprise limitées, rendant ainsi nécessaire
l’achat par les clients de multiples outils tiers afin de compléter la solution. Enfin, Horizon ne procure
qu’une sécurité d’entreprise minimale et ne répond pas aux standards de sécurité les plus élevés
auxquels sont astreints de nombreuses entreprises des secteurs réglementés.
Au contraire, la solution de virtualisation d’applications Citrix XenApp est le produit leader de son
marché. Avec XenApp et XenDesktop, Citrix garantit aux utilisateurs une expérience inégalée à la fois
sur les applications et sur les postes de travail virtuels. Ces technologies sont intégrées au sein d’une
plateforme unique pour une gestion rapide, évolutive et simplifiée. Le modèle Citrix fournit une
sécurité centralisée aux applications et postes hébergés et permet la mise en place de stratégies
flexibles répondant aux exigences commerciales et réglementaires les plus strictes.
Cette expertise de longue date et cette priorité donnée au client ont permis à Citrix de devenir le
leader mondial en matière de virtualisation de postes et d’applications, avec la base de clients la plus
vaste au monde. Aucun autre fournisseur ne propose de solution pour la mobilité des utilisateurs
dotée d’un niveau comparable d’innovation et d’ouverture, et d’un tel niveau d’orientation client.
Ressources supplémentaires
Citrix XenApp
Citrix XenDesktop
XenApp : Essai gratuit 90 jours
XenDesktop : Essai gratuit 90 jours
Comparer XenDesktop et Horizon View
Siège social
Fort Lauderdale, Floride, États-Unis
Centre de développement Inde
Bangalore, Inde
Siège Amérique latine
Coral Gables, Floride, États-Unis
Siège Silicon Valley
Santa Clara, Californie, États-Unis
Siège Division en ligne
Santa Barbara, Californie, États-Unis
Centre de développement Royaume-Uni
Chalfont, Royaume-Uni
Siège Europe, Moyen-Orient, Afrique
Schaffhausen, Suisse
Siège Pacifique
Hong Kong, Chine
À propos de Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) est le leader en matière d’espaces de travail mobiles, combinant virtualisation, gestion de la mobilité, mise en réseau et services
de cloud pour offrir de nouveaux modes de travail plus efficaces. Les solutions Citrix favorisent la mobilité professionnelle grâce à des espaces de
travail personnels et sécurisés offrant aux utilisateurs un accès instantané aux applications, postes de travail, données et communications sur tout
périphérique, tout réseau et dans le cloud. Cette année, Citrix célèbre 25 ans d’innovation qui rend aujourd’hui l’informatique plus accessible et les
employés plus productifs. Le chiffre d’affaires annuel de l’entreprise a atteint 2,9 milliards de dollars en 2013. Les produits Citrix sont utilisés dans le
monde entier par plus de 330 000 entreprises et plus de 100 millions d’utilisateurs. Pour en savoir plus www.citrix.fr.
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des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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