Agenda et programme détaillé - Gestion de la prévention des

SINTHIALL
Nous organisons en 2014 un cycle de 10 journées de formations sur les fondamentaux du
manager.
Vous trouverez, en pièce jointe, le Bulletin d'inscription à nous faxer au 03.66.72.18.60
ou 03.27.48.65.50
Cordialement,
Les fondamentaux des managers :
Management, communication,
responsabilités, droit et relations
sociales
Animée par
Brigitte LAFITTE, Thomas TOURBIER et Christian DUPONT, Experts RH,
Eric VAN AERDE, Ingénieur Conseil agréé et IPRP (Intervenant en Prévention
des Risques Professionnels)
Nadine HOLLENSETT et Arnaud GOREZ, Juristes en Droit du Travail
JOUR 1 : Le Vendredi 10 Janvier 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Les bases de la communication »
JOUR 2 : Le Mardi 11 Février 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Comment le manager doit-il se comporter face au syndicaliste ?»
JOUR 3 : Le Vendredi 21 Mars 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Droits et devoirs des représentants du personnel : Le jeu des cartes »
er
JOUR 4 : Le Mardi 1 Avril 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Managers, apprenez à gérer votre stress »
JOUR 5 : Le Vendredi 16 Mai 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Leadership et Management »
JOUR 6: Le Jeudi 12 Juin 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Les bases du droit social pour les managers - jeu des cartes»
JOUR 7: Le Vendredi 13 Juin 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Les bases de la responsabilité pour les managers - Le jeu des cartes»
JOUR 8 : Le Vendredi 5 Septembre 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Atelier de perfectionnement aux entretien(s) (Recrutement Sanction,
Licenciement fautif, professionnel, mi carrières) »
JOUR 9 : Le Vendredi 10 Octobre 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Le management à distance »
JOUR 10 : Le Lundi 8 Décembre 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Les techniques de réunion »
de 9 heures à 17 heures 30 (Repas compris)
Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu Dit Pont Thibaut - ENNEVELIN- (LILLE)
http://www.domainesdescigognes.info
Forfait 10 Journées de formation : 3650 HT / Stagiaire de 9 heures à 17 heures
30 (Repas compris)
Forfait une journée de formation : 475 EUR HT / Stagiaire de 9 heures à 17
heures 30
Objectif :
Maîtriser les fondamentaux du manager sous la dimension management /
responsabilités, communication, droit et relations sociales
Public :
CODI, Managers
Programme détaillé:
JOUR 1 : Le Vendredi 10 Janvier 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Les bases de la communication »
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateur : Thomas TOURBIER, Expert RH
Objectif : Identifier le style de communication de son interlocuteur afin de s'adapter en termes d'actions, de
comportements et ainsi développer la confiance
Le + de cette journée : Des fondamentaux pour bien communiquer
Programme :
1/ La matrice des styles de communication
2/ Comment construire la confiance avec les collaborateurs ?
3/ Les rapports de chaque style avec le temps
4/ Comment motiver les collaborateurs ?
5/ Comment chaque style prend un décision ?
6/ Comment chaque style tend à manager ?
7/ Les curseurs de communication (empathie, flexibilité)
JOUR 2 : Le Mardi 11 Février 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Comment le manager doit-il se comporter face au
syndicaliste ?»
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateur : Christian DUPONT Expert RH
Objectif : Identifier les stratégies syndicales afin d’adapter sa pratique managériale et éviter les pièges
Le + de cette journée : Des fondamentaux pour bien gérer les représentants du personnel
1 /Les différentes structures syndicales
2/ Les stratégies de communication des structures syndicales
3/ Le cycle de maintenance
4/ Que faut-il faire ?
5/ Que faut-il ne pas faire (les mauvais réflexes)
6/ La gestion des opposants
7/ Les process RH qui aident au management
JOUR 3 : Le Vendredi 21 Mars 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Droits et devoirs des représentants du
personnel : Le jeu des cartes »
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateur : Arnaud GOREZ, Juriste en Droit Social
Objectif : Identifier les droits et les devoirs des représentants du personnel
Le + de cette journée : Une journée juridique abordée sous forme de jeu, méthode développée par Arnaud GOREZ
1 /Les différents mandats
2/ Qui sont les représentants du personnel
3/ Les 12 droits spécifiques
4/ Les typologies de délégués syndicaux
5/ Les réflexes juridiques à avoir
6/ La tenue des réunions
7/ Atelier pratique de réunion de DP
JOUR 4 : Le Mardi 1er Avril 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Managers, apprenez à gérer votre stress »
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateur : Brigitte LAFITTE, Experte RH
Objectif : Cette formation a pour but de permettre aux participants de comprendre et gérer le stress au sein des
équipes ainsi que d’identifier ses propres mécanismes pour mieux appréhender et anticiper ces situations.
=> Acquérir des connaissances spécifiques en matière de stress
=> Acquérir des connaissances spécifiques sur les obligations de l’employeur
=> Développer la maîtrise de soi en cas de difficulté
=> Renforcer les capacités et les aptitudes d'accueil et de communication<
=> Repérer des pratiques et outils de travail des manageurs
Le + de cette journée :
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
=> Appréhender les enjeux et le contexte juridique du stress professionnel
=> Analyser les différents facteurs de stress pour eux-mêmes et leurs équipes
=> Intégrer dans leur management la prévention par des actes nourrissants
=> Sortir des situations bloquées
=> Conduire un entretien dans le cadre d'une relation difficile
Programme :
I.
II.
III.
Comprendre le stress
 De quoi parle-t-on ? Définir, le stress, le harcèlement
 Le stress professionnel en quelques chiffres : quels enjeux économiques et sociaux
 Les principaux facteurs de stress au travail
 Le contexte juridique
 Les modèles usuels de mesure : Kara
 sek, Siegrist, Lazarus
 Le syndrome général d’adaptation, trouver son point d’équilibre optimal
Savoir le détecter pour soi et pour son équipe
 Mieux se connaître pour mieux se manager
 Autodiagnostic de Friedman-Rosenmann
 Nos trois batteries en interaction : tête, cœur, corps
 Mon tableau de bord énergétique
 Mes seuils critiques
Agir
 L’oscillation vitale, comment je me recharge.
 Les 2S - 3R (Situations, Ressources internes et externes, Stratégies, Résultats)
Les comportements face au conflit
JOUR 5 : Le Vendredi 16 Mai 2014, de 9 heures à 17 heures 30
« Leadership et Management »
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateur : Christian DUPONT, Experte RH
Objectif : Comment projeter du Leadership notamment en fonction de son environnement professionnel. Identifier les
actions qui restent à entreprendre et analyser la culture de son entreprise.
Le + de cette journée :
Un formateur expert sur un sujet o combien fondamental
Programme :
1/ Le Leadership
L'évolution de la fonction de manager
Les 6 composantes du Leadership
Les éléments clés dans la pratique managériales
2/ Prendre en compte la culture de l'entreprise dans sa pratiques managériale
Comment l'identifier ?
Comment la prendre en compte pour développer son Leadership
JOUR 6: Le Jeudi 12 Juin 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Les bases du droit social pour les managers – Le
Jeu des Cartes»
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateur : Nadine HOLLENSETT, Juriste en Droit Social
Objectif : Comprendre les bases du droit social – Les relations individuelles
Le + de cette journée : Une journée sous forme de jeu vraiment adaptée aux managers
Programme :
1/ Le fonctionnement des institutions : qui fait quoi, qui juge qui ?
La pyramide des normes juridiques
Les principaux tribunaux
2/ Je suis manager et j’embauche
Le risque de la discrimination
La nécessité d’une intégration réussie
Le suivi de la période d’essai
Le CDD et l’intérim
Les grands fondamentaux du contrat de travail
Les process administratifs
3/ Je gère la vie du salarié au quotidien
La maladie, la maternité, l’accident de travail
La gestion des congés
La sécurité et la santé dans l’entreprise
La formation du salarié
La durée du travail
4/ Je fais face aux contentieux
Harcèlement et RPS
Sanctions disciplinaires
Insuffisance professionnelle
Licencient et démission
Fond, forme et preuves
Le rôle du manager dans le contentieux disciplinaire
4/ Ateliers de simulations
JOUR 7: Le Vendredi 13 Juin 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Les bases de la responsabilité pour les managers
– Le jeu des cartes »
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateur : Arnaud GOREZ, Juriste en Droit Social et Eric VAN AERDE, Ingénieur Conseil agréé et IPRP (Intervenant
en Prévention des Risques Professionnels)
Objectif : Comprendre les bases de la responsabilité
Le + de cette journée : Une journée sur un sujet en pleine évolution animée sous forme de jeu
Programme :
Les notions de responsabilité
La sécurité et la prévention des risques professionnels
La faute civile
Les assurances
La faute pénale
Zoom sur les process pénaux
Vols, harcèlement, violences
Le rôle du manager en terme de sécurité
Les risques au sein de l’entreprise
JOUR 8 : Le Vendredi 5 Septembre 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Atelier de perfectionnement aux entretien(s)
(Recrutement Sanction, Licenciement fautif,
professionnel, mi carrières) »
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateurs : Thomas TOURBIER, Expert RH et Arnaud GOREZ, Juriste en Droit Social
Objectif : Se perfectionner aux méthodologies à la conduite des entretiens dans le cadre de l'exercice des Ressources
Humaines
Le + de cette journée : Une atelier pratique pour mener efficacement tous les entretiens liés à la fonction RH
Des études de cas filmées seront réalisées et débriefés afin d'analyser les différentes méthodologies de conduite
d'entretien.
Programme :
1/ L'entretien de recrutement
- Les questions et thématiques à aborder
- les différentes étapes de l'entretien de recrutement
2/ L'entretien de sanction et de licenciement fautif
- Comment aborder ces entretiens spécifiques ?
- Ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut pas faire
3/ L'entretien professionnel et l'entretien de mi carrières
- Les étapes de cet entretien fondamental dans les Ressources Humaines
- Comment conclure et comment suivre
- Les spécificités de l'entretien de mi carrières
JOUR 9 : Le Vendredi 10 Octobre 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Le management à distance »
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateurs : Christian DUPONT, Expert RH
Objectif : Prendre en compte les spécificités du Management à distance et savoir éviter les erreurs souvent commises
Le + de cette journée : Une modalité particulière du management
Programme :
1/ Les spécificités du Management à distance
2/ Comment développer du Leadership en management à distance
3/ Les relations avec les syndicats : comment s'adapter
4/ Développer des règles de fonctionnement claires
5/ L'impact de la distance sur la maturité d'équipe et les règles pour y pallier
JOUR 10 : Le Lundi 8 Décembre 2014 de 9 heures à 17 heures 30
« Les techniques de réunion »
Lieu : Au Domaine des Cigognes - Départementale 917 - Lieu-Dit Pont Thibaut – ENNEVELIN (Lille)
Formateurs : Thomas TOURBIER, Expert RH
Objectif : identifier les différentes méthodologies liées aux différents types de réunions
Le + de cette journée : Bien gérer ses réunions et acquérir une méthode à cet effet
Programme :
1/ Les étapes de préparation des réunions
2/ Comment prendre en compte les styles de communication dans les réunions
3/ Comment animer :
La réunion d'information
La réunion de résolution de problèmes
La réunion de décision
La réunion de planification
4/ Le suivi de la réunion
QCM Final de parcours