Mode d`emploi du gestionnaire observateur

Mode d'emploi du
gestionnaire observateur
Bienvenue sur le site Internet de la Bourse des déchets industriels.
Service aux entreprises pour la consultation et la publication d’annonces d’offres et de
demandes de déchets, la Bourse des déchets industriels offre des avantages concrets aux
entreprises :
- multiplication de contacts qualifiés pour la reprise et la valorisation des déchets,
- possibilité de trouver de nouvelles filières d’élimination,
- gain de temps grâce à la mise en relation directe entre les offreurs et les demandeurs,
- conseils personnalisés de la part des animateurs environnement des CCI.
Avec un site unique, la Bourse des déchets industriels est gérée par des CCI régionales qui ont
pour rôle de trouver des solutions aux offres de déchets des entreprises de leur région.
Vous êtes « observateur » de la Bourse des déchets industriels.
Réseau des Bourses de déchets industriels
Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris - 27 avenue de Friedland 75008 Paris
01 55 65 74 73 [email protected]
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SOMMAIRE
Comment accéder à l'interface de gestion ?
3
Comment changer mon identifiant ou mon mot de passe ?
3
Comment consulter les demandes d’inscription ?
4
Comment consulter la fiche d'un abonné ?
5
Comment consulter les demandes de décodages effectuées par un abonné ?
6
Comment consulter les demandes de publication d'annonce ?
7
Comment consulter la fiche d'une annonce publiée ?
8
Comment consulter les décodages effectués sur une annonce ?
9
Comment consulter les demandes de mise à jour des annonces ?
10
Comment consulter la fiche d'une annonce archivée ?
11
Gestion des annonces en fin de publication
12
Pour une entreprise qui n'a pas Internet ?
13
Contacts
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Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris - 27 avenue de Friedland 75008 Paris
01 55 65 74 73 [email protected]
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Comment accéder à l'interface « observateur » ?
1. Ouvrez votre navigateur (Internet Explorer version 5.0 minimum) et connectezvous à l'adresse :
http://www.bourse-des-dechets.fr/gestion
Comment accéder à l'interface « observateur » ?
Comment modifier l'identifiant et/ou le mot de passe ?
2. Indiquez vos identifiant et mot de passe.
3. Cliquez sur "Entrez".
Notez ici vos codes d’accès :
Mon identifiant :
Mon mot de passe :
Comment changer l'identifiant ou le mot de passe ?
1. Accédez à l'interface de gestion en vous connectant à l'adresse
http://www.bourse-des-dechets.fr/gestion
2. Indiquez vos identifiant et mot de passe.
3. Cochez la case "Changer mon identifiant et mon mot de passe".
4. Cliquez sur "Entrez".
5. Modifiez votre identifiant et/ou indiquez votre ancien mot de passe, le nouveau puis
confirmez ce nouveau mot de passe.
6. Cliquez sur "Ok".
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, contactez le gestionnaire central.
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Comment consulter la demande d'inscription d'un internaute ?
1. Dans le menu "Abonnés", cliquez sur "Inscriptions".
2. Visualisez la liste des demandes d'inscription au service.
3. Cliquez sur le nom de la société pour accéder à la fiche détaillée.
C’est le gestionnaire central qui valide les demandes d’inscription. En cas de doute, il
contacte le gestionnaire régional.
Si cette demande d'inscription est acceptée :
Comment consulter la demande d'inscription d'un internaute ?
Un e-mail est automatiquement envoyé à l'entreprise lui indiquant son inscription au
service Bourse des déchets. La fiche de l'abonné est transférée dans la liste des
inscrits au service.
Si cette demande d'inscription n’est pas acceptée :
Un e-mail sera envoyé à l'internaute pour lui notifier le refus d'abonnement.
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Comment consulter la fiche d'un abonné ?
1. Dans le menu "Abonnés", cliquez sur "Inscrits"
2. Visualisez la liste des abonnés de votre région.
3. Cliquez sur le nom de la société pour accéder à la fiche détaillée.
Consultez les informations relatives à l'entreprise (nom de l'entreprise, adresse,
effectif, …) ainsi que les dates d'inscription et de dernière visite.
Consultez les coordonnées du contact dans l'entreprise.
Si l'entreprise souhaite que ses coordonnées ne soient pas divulguées, le
gestionnaire régional doit cocher la case "Confidentialité". Cette case n'est pas
disponible lorsque l'entreprise s'inscrit au service. Seul le gestionnaire y a accès. Les
coordonnées qui s'affichent alors sur Internet sont celles du gestionnaire régional.
Cette option ne doit être utilisé qu'en cas exceptionnel.
Si la case "Souhaite recevoir des informations commerciales" est cochée,
l'entreprise fera partie des destinataires des mailing. Dans le cas contraire, cette
entreprise ne recevra rien d'autre que les mails liés à la gestion du site.
Comment consulter la fiche d'un abonné ?
Si l'abonné a publié une ou plusieurs annonces, celles-ci sont indiquées dans
l'encadré "Annonces". Pour obtenir plus d'informations sur les annonces, cliquez sur le
numéro de l'annonce.
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Comment consulter les demandes de décodages effectuées par un abonné ?
1.
2.
3.
4.
Dans le menu "Abonnés", cliquez sur "Inscrits"
Visualisez la liste des abonnés de votre région.
Cliquez sur le nom de la société pour accéder à la fiche détaillée.
Cliquez sur "Consulter les demandes de décodages effectuées par cet abonné".
Comment consulter les demandes de décodages d'un abonné ?
Vous pouvez alors consulter les demandes de coordonnées faites par l'abonné. Pour
en savoir plus sur l'annonce, cliquez sur son numéro.
Rappel : Chaque mois un e-mail est adressé aux annonceurs dressant la liste des
entreprises ayant demandé leurs coordonnées.
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Comment consulter les demandes de publication d'annonce ?
Lorsqu'un abonné demande la publication d'une annonce, celle-ci est adressée au
gestionnaire central qui rédige le texte de l'annonce. L'annonce est ensuite transmise
au gestionnaire régional pour validation.
1. Dans le menu "Annonces", cliquez sur "Annonces à publier"
2. Cliquez sur le numéro de l'annonce pour accéder à la fiche détaillée.
3. Consultez l'annonce.
Comment consulter les demandes de publication d’annonce ?
C’est le gestionnaire régional qui valide ou refuse les demandes de publication
d’annonce.
Si l’annonce est validée :
La fiche de l'annonce est transférée de "Annonces à publier" à "Annonces publiées".
Si l’annonce n’est pas validée :
La fiche de l'annonce est supprimée. Aucun message n'est envoyé à l'abonné.
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Comment consulter la fiche d'une annonce publiée ?
1. Dans le menu "Annonces", cliquez "Annonces publiées".
2. Cliquez sur le numéro de l'annonce pour accéder à la fiche détaillée.
Comment consulter les annonces de votre région ?
Consultez les informations relatives à l'annonce (type d'annonce, rubrique, code
déchet, texte, date de mise en ligne, fin de validité, nombre de contacts, de
transactions, coordonnées de l'annonceur).
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Comment consulter les décodages effectués sur une annonce ?
1. Dans le menu "Annonces", cliquez sur "Annonces publiées".
2. Cliquez sur le numéro de l'annonce pour accéder à la fiche détaillée.
3. Cliquez sur "Consulter les demandes de décodages".
Comment consulter les demandes de décodages d'une annonce ?
Visualisez la liste des abonnés ayant consulté les coordonnées de cet annonceur
(date de consultation, coordonnées de l'abonné demandeur, …), ainsi que le
récapitulatif des demandes de décodages sur l'année.
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Comment consulter les demandes de mise à jour des annonces ?
Les annonceurs peuvent mettre à jour leurs annonces sur le site Internet.
1. Dans le menu "Annonces", cliquez sur "Annonces mises à jour".
2. Cliquez sur le numéro de l'annonce pour accéder à la fiche détaillée.
3. Consultez l'ancienne fiche de l'annonce et la nouvelle fiche.
Comment consulter les demandes de mises à jour des annonces ?
C’est le gestionnaire régional qui valide ou refuse les modifications demandées par
l'annonceur.
Si cette demande d'inscription est acceptée :
Les modifications sont enregistrées sur la fiche. La fiche est automatiquement remise
dans le dossier "Annonces publiées". Un message est envoyé à l'annonceur pour
l'informer de la validation de sa mise à jour.
Si cette demande d'inscription n’est pas acceptée :
Les modifications ne sont pas acceptées. La fiche est automatiquement remise dans le
dossier "Annonces publiées". Aucun e-mail n'est envoyé à l'annonceur.
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Comment consulter la fiche d'une annonce archivée ?
1. Dans le menu "Annonces", cliquez sur "Archives".
2. Cliquez sur le numéro de l'annonce pour accéder à la fiche détaillée.
Consultez les informations relatives à l'annonce (type d'annonce, rubrique, code
déchet, texte, date de mise en ligne, fin de validité, nombre de contacts, de
transactions, coordonnées de l'annonceur).
Comment consulter les annonces supprimées ?
Consultez les demandes de décodages effectués sur cette annonce en cliquant sur
"Consultez les demandes de décodages".
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La gestion des annonces en fin de publication
Les annonces sont publiées sur le site Internet pour une durée de 6 mois.
15 jours avant la date de fin de publication, un e-mail est automatiquement envoyé
à l'annonceur lui notifiant la date de fin de validité de son annonce et l'invitant à
indiquer s'il souhaite ou non poursuivre la publication (l'e-mail contient un lien
hypertexte vers la page de mise à jour de l'annonce).
La fiche de l'annonce est alors transférée dans le dossier "Fin de publication".
L'annonceur répond au message :
Î Il souhaite continuer la publication de l'annonce :
- La fiche de l'annonce est automatiquement ôtée du dossier "Fin de
publication" et remise dans le dossier "Annonces publiées".
- La date de publication devient celle de la mise à jour.
Î Il ne souhaite pas continuer la publication de l'annonce :
- La fiche de l'annonce est automatiquement ôtée du dossier "Fin de
publication" et mise dans le dossier "Archives".
- L'annonce est supprimée du site Internet.
L'annonceur ne répond pas au message dans les 15 jours :
La gestion des annonces en fin de publication
Le gestionnaire régional doit contacter l'annonceur afin d'effectuer la mise à jour
(texte de l'annonce, nombre de contacts, de transactions, …).
Î S'il souhaite continuer la publication de l'annonce :
- La fiche de l'annonce est automatiquement ôtée du dossier "Fin de
publication" et remise dans le dossier "Annonces publiées".
- La date de publication devient celle de la mise à jour.
Î S'il ne souhaite pas continuer la publication de l'annonce :
- La fiche de l'annonce est automatiquement ôtée du dossier "Fin de
publication" et mise dans le dossier "Archives".
- L'annonce est supprimée du site Internet.
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Pour une entreprise qui n'a pas Internet ?
Lorsqu'une entreprise n'a pas Internet, le gestionnaire régional doit lui-même
effectuer les opérations pour elle (inscription, publication d’annonce).
Pour une entreprise qui n’a pas Internet ?
C’est le gestionnaire régional qui valide l’inscription et l’annonce.
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Vous avez des questions ?
Contactez-nous :
Hélène HUBERT
01 55 65 74 73
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