Audit système ou audit interne (selon ISO 19011) 2012

Transcription

Audit système ou audit interne (selon ISO 19011) 2012
Audit système ou audit interne
(selon ISO 19011)
COLLECTION GESTION DES RISQUES
Formation présentielle
intra
Durée
Donner les moyens de réaliser un audit interne ou audit
système selon les conseils de la norme ISO 19011 « Lignes
directrices pour l’audit des systèmes de management de la
qualité et/ou de management environnemental »
Apporter des conseils sur les principes de l’audit, le
management des programmes d’audit, la réalisation
d’audits de systèmes de management ainsi que sur la
compétence des auditeurs de ces systèmes.
PUBLIC CONCERNÉ
Standard : 4 jours
Adaptable à vos besoins.
2012
Tous professionnels de santé impliqués dans une démarche de gestion de la qualité,
des risques et de la sécurité du patient ainsi que les collaborateurs qui souhaitent
participer à une démarche d’audit.
PROGRAMME
Du "sur mesure" pour
Accompagner les
changements
Impliquer les équipes
autour de projets
Favoriser le travail
transversal
Apports théoriques
•
Jour 1 Principes et méthode de l’audit, qualification des auditeurs. Exercices et
études de cas
Pratique de l’audit sur site (par exemple 4 thèmes si groupe de 12 personnes)
Lieu
Sur site (regroupement
possible).
Programme définitif construit
à partir de vos besoins
Jour 2 Préparation des audits ; Elaboration des grilles et plan d’audit
•
Jour 3 Réalisation des audits sur site, synthèse auprès des audités
•
Jour 4 Elaboration des comptes rendus, et préparation du suivi de l’audit
Tarif et règlement
PÉDAGOGIE
Nous contacter
•
Ce stage est animé par un formateur du réseau d’expert Sham. Un support pédagogique
est fourni à l'établissement. La formation alterne apports théoriques, retours
d'expérience et examens de cas pratiques. A l'issue, nous remettons une norme ISO
19011 à l'établissement et les stagiaires reçoivent un certificat d'auditeur
Type d’établissement
concerné :
Sanitaire
Psy
HMS
ÉVALUATION
Tout au long de la formation, le formateur vérifie la progression pédagogique du groupe
et s’assure à l’issue de celle-ci de la bonne assimilation du programme par chacun. En
fin de formation, chaque participant remplit un questionnaire d’évaluation
PRÉREQUIS : Aucun
PARCOURS DE FORMATION
Sham vous accompagne pour construire le parcours de formation adapté à votre besoin.
Contact :
04 72 75 58 03
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Courrier
Sham – Pôle Services
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