Le point de vue et les besoins des chefs d`entreprises

CONFERENCE ECONOMIQUE DEPARTEMENTALE 2012
Le point de vue et les besoins des chefs
d’entreprises gardois sur les 4 thèmes de
débats des « Rencontres territoriales »
Contexte
Le Conseil Général organise des rencontres territoriales autour de 4 thèmes
de débat :
252 chefs
d’entreprises
ont participé à
cette enquête
l’économie de proximité,
l’innovation,
les ressources humaines,
le financement des entreprises.
L’objectif est d’adapter les dispositifs d’aides du Conseil Général aux besoins
exprimés par les dirigeants.
Méthodologie
Enquête menée par mail et téléphone du 24 septembre au 3 octobre auprès
de 252 chefs d’entreprises gardois.
A noter que la représentativité n’est pas suffisante pour réaliser une analyse
sur le territoire alésien.
Résultats pour les quatre thématiques :
1. L'ADAPTATION DE L'ECONOMIE DE PROXIMITE AUX ENJEUX DU
TERRITOIRE
L'économie de proximité (clientèle ou fournisseurs locaux) a-t-elle un
impact sur l'activité de votre entreprise ?
Pour
52% des
entreprises,
l’économie de
proximité a un
impact dans leur
activité.
oui
47,7%
52,3%
non
Chez les industriels et les commerçants, l’économie de proximité a, pour
56% d’entre eux, un impact sur l’activité de leur entreprise. Alors que
pour le secteur de la construction (42%) et des services (51%), l’impact est
un plus modéré.
Le territoire de Nîmes semble plus concerné par l’économie de
proximité (55% des dirigeants) en comparaison des autres territoires.
En quoi ? :
L’économie de proximité apporte une meilleure réactivité ainsi que
des coûts réduits (notamment en matière de déplacements, transports).
Cela permet également des « dépannages rapides ».
L’économie de proximité constitue pour certains une part
importante de leur marché, comme dans le nucléaire, les services à la
personne, ou le tourisme d’affaires. C’est pourquoi, selon eux, il faut
« favoriser les points d ancrage de la population sur les territoires ».
L’économie de proximité peut être parfois faussée : « Sur des
marchés public locaux, à l'heure actuelle ce sont des Sociétés de Montpellier
ou Marseille qui remportent le marché alors qu'elles n'ont pas le personnel
sur place et font donc appel à de la sous-traitance »
Comment et en quoi avez-vous adapté votre entreprise à ces
changements ?
- recours plus importants aux clients et fournisseurs locaux
- pression commerciale sur le secteur
- renforcement des réseaux locaux
- fidéliser la clientèle
- mais le contexte économique actuel pousse les chefs d’entreprises à élargir
leur zone de chalandise.
2. PRATIQUES INNOVANTES "A LA PORTEE DE TOUS"
Vous sentez vous concerné par l'innovation (technologique,
managériale, commerciale, etc.) ?
49% des
dirigeants se
sentent
concernés par
l’innovation
oui
51,0%
49,0%
non
Les prestataires de services se sentent légèrement plus concernés (52%) par
l’innovation que dans les autres secteurs d’activité (industrie 47%,
commerce 46%, construction 48%).
Le territoire de Bagnols, marqué par l’activité nucléaire, est plus concerné
par l’innovation (65% des dirigeants) en comparaison des autres territoires.
Les entreprises de plus de 20 salariés semblent également plus préoccupées
par l’innovation (62%).
Dans quels domaines ? :
Technologiques et techniques : R&D, NTIC, numériques, électroniques,
informatiques mais aussi en matière de téléphonie, de stratégie de
développement, d’énergies renouvelables.
Innovations managériales (plus de souplesse) et commerciales, grâce à
Internet (e tourisme, e commerce), au web marketing, à la communication, à
la création de nouveaux procédés de vente,
Selon un chef d’entreprise : « l'innovation est un des facteurs stratégiques
du positionnement différentiateur des entreprises et facteurs de succès ».
Avez-vous mis en place une pratique innovante dans votre
entreprise ?
Près d’1/4
des dirigeants
ont mis en
place une
pratique
innovante
23,8%
76,2%
oui
non
Les commerçants (35%) et les dirigeants dans le secteur de la construction
(33%) sont ceux qui affirment avoir mis en place le plus de pratiques
innovantes.
Le territoire de Nîmes se distingue également avec 29% des dirigeants de ce
territoire qui disent avoir mis en place des pratiques innovantes.
Laquelle ?
Responsabilisation du personnel dans l'accomplissement des projets,
dématérialisation des pièces justificatives, démarche qualité, site(s)
Internet, télétravail, NTIC, partage d’informations en réseau, tri des
déchets, performance énergétique, …
3. LES RESSOURCES HUMAINES COMME CHANCE POUR
L'ENTREPRISE
Avez-vous des projets de recrutements ?
18% des
dirigeants ont
des projets de
recrutements
18,0%
82,0%
oui
non
Les chefs d’entreprise du secteur de la construction sont ceux qui
déclarent avoir le plus de projets de recrutement (23%).
Sur le territoire de Bagnols, les projets de recrutements semblent être
plus nombreux (31%)
Eprouvez-vous des difficultés à recruter ?
57% des
dirigeants ont
des difficultés
à recruter
oui
43,0%
57,0%
non
Sur Bagnols,(65%) et Beaucaire (60%), selon les métiers recherchés, les
difficultés de recrutement sont plus importantes.
Dans quels métiers ?
BTP, industrie (électriciens), commerce (vendeurs techniques), optique,
restauration (plonge, serveurs), hôtellerie (ex. femmes de chambres),
boulangerie, aide à domicile, tourisme fluvial et nautisme.
Avez-vous du personnel en alternance ?
27% des
dirigeants
utilisent
l’alternance
27,1%
oui
non
72,9%
Sur le territoire de Bagnols, l’alternance est plus présente (31%) que
dans les autres territoires.
Par ailleurs, plus les entreprises sont de taille importante, plus l’alternance
est représentée : dans les entreprises de plus de 20 salariés, 50% des
dirigeants déclarent avoir du personnel en alternance.
Avez-vous un plan de formation ?
28% des
dirigeants
dispose d’un
plan de
formation
28,3%
oui
non
71,7%
4. LE FINANCEMENT DE L'ENTREPRISE DE LA CREATION A LA
TRANSMISSION
Votre entreprise connaît-elle des difficultés de financement ?
17% des
dirigeants
ont des
difficultés de
financement
16,8%
83,2%
oui
non
Sur le territoire de Nîmes, les difficultés de financement (21%) sont un
peu plus marquées que dans le reste du département.
Lesquelles ?
Les difficultés de financement concernent essentiellement les prêts de
trésorerie.
Par ailleurs, une entreprise fait part d’un défaut de financement des projets
innovants dans le bâtiment.
A quoi sont elles dues selon vous ?
Ces difficultés de financement sont dues à la « frilosité des banques ». « Les
banques ne jouent pas le jeu de la relance et de l'aide aux entreprises ».
Avez-vous bénéficié de financements spécifiques (prêt, prêt bancaire,
subvention, garantie, etc.) en 2012 ?
84% des
entreprises
n’ont pas
bénéficié de
financements
spécifiques
15,9%
oui
non
84,1%
Les entreprises des territoires du Vigan (27%) et de Beaucaire (26%) ont
davantage bénéficié de financements spécifiques.
Desquels ?
- Acquisition de matériels (plus fréquemment cité),
- équipements de bâtiments,
-restructuration,
- réaménagement de locaux,
- augmentation du découvert autorisé,
- prêt vert pour amélioration énergétique