Stratégies gagnantes pour Hyperburo

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LA GRANDE INTERVIEW
GÉRARD MIKAELIAN, DIRECTEUR GÉNÉRAL
CAROLE GRADIT, DIRECTRICE COMMUNICATION ET VENTES
Stratégies gagnantes
pour Hyperburo
Depuis la création de SHN et l’acquisition de l’enseigne Hyperburo à la centrale d’achat
Sacfom, SHN n’a eu de cesse que de redynamiser sa chaîne spécialisée et de la développer.
Elle boucle d’ailleurs sa première opération de croissance externe, réalisée fin 2015,
avec le rachat du réseau concurrent Cap International/Burostore, faisant ainsi passer
son CA de 45 à 70 M€. Gérard Mikaelian, le directeur général, et Carole Gradit, la directrice
communication et ventes d’Hyperburo, reviennent sur les derniers événements marquants
de l’enseigne.
Le Papetier de France : Pouvez-vous revenir
sur l’historique d’Hyperburo ?
Gérard Mikaelian : Après la cessation d’activité de Sacfom/
Buro+, qui m’avait recruté en 2011 pour assurer la direction
générale de la filiale Hyperburo, avec quinze autres concessionnaires Hyperburo, nous avons fondé SHN en apportant
environ 1,4 M€ de fonds propres. SHN étant une société
de prestation de services qui gère l’animation des concessionnaires Hyperburo. Quinze autres anciens Buro+ nous
ont rejoint. Tous ensemble, nous nous employons à reconstruire l’enseigne et à élaborer sur le long terme une stratégie
commerciale cohérente, qui permettra à l’ensemble de nos
concessionnaires de développer leurs chiffres d’affaires. En
tant que centrale de référencement, SHN et ses 14 collaborateurs, tous professionnels de la distribution, leur offrent
de nombreux services et avantages, comme la coopération
commerciale avec les meilleurs fournisseurs du secteur,
Gérard Mikaelian :
« Nous avons reconstruit toute la dynamique
autour de l’enseigne Hyperburo ».
Carole Gradit :
« Notre obsession est d’augmenter la productivité
et le CA de nos concessionnaires ».
24 / Le Papetier de France – Mars 2016