miser sur l`achat d`impulsion

MISER SUR L’ACHAT D’IMPULSION
La nouvelle stratégie d’Hyperburo pour les produits d’écriture a porté ses fruits. Le distributeur affiche une
belle performance au troisième trimestre. Agnès Aptel, directrice des achats et produits chez Hyperburo,
nous présente le positionnement de l’enseigne de superstores.
L
e réseau Hyperburo a enregistré une progression de 8 % de ses
ventes globales lors de la rentrée des classes par rapport à la
même période l’an dernier. L’offre en produits d’écriture représente environ 15 % de son chiffre d’affaires : « Nous devons développer le
référencement dans cette famille de produits », déclare Agnès Aptel,
directrice des achats et produits chez Hyperburo.
Pour cette rentrée, l’enseigne a misé principalement sur les stylos-stylets
et les rollers à encre thermosensible et, pour la première fois, elle a
décidé d’orienter son offre vers des articles plutôt destinés au grand
public. Ce choix a contribué à la progression des ventes. Hyperburo
(groupe SHN) a aussi référencé Tombow pour les correcteurs et Edding
pour les instruments d’écriture, ces deux marques étant commercialisées en France par la seconde. « Celles-ci se sont très bien vendues »,
constate Agnès Aptel. Le distributeur a voulu afficher des prix très
attractifs. Sa stratégie a donc consisté à miser, en partie, sur des marques
moins connues. « Nous n’hésitons pas à mettre en avant les nouveautés
sur des flyers promotionnels et via des bannières sur la boutique en ligne.
Nous misons sur l’achat d’impulsion pour vendre cette famille de produits,
précise la directrice des achats, avant d’ajouter : Les particuliers sont une
clientèle d’opportunité. Donc, cette période est importante pour toucher
DOSSIER | ÉCRITURE ET CORRECTION
EXPÉRIENCE DISTRIBUTEUR : HYPERBURO
cette cible et générer ainsi du trafic dans les magasins, en sélectionnant des
produits différenciants. » Hyperburo pousse désormais pour les professionnels des produits plus « fun » en diversifiant l’offre. Cependant,
Agnès Aptel reconnaît que les marques de distributeurs dans l’écriture
sont difficiles à développer. Les MDD concernent plutôt les familles
d’articles à fort volume d’achat, « comme les chemises et les classeurs.
Cela est surtout vrai pour les entreprises ».
LE SITE INTERNET GÉNÈRE DU TRAFIC EN MAGASIN
Hyperburo dispose d’un intranet. Celui-ci permet l’approvisionnement
en ligne pour ses adhérents. Depuis le début de l’année, l’enseigne possède également un portail grand public, qui recense 30 à 40 % de son
offre, soit environ 3 000 références. Ce dernier a fortement contribué à
la progression des ventes globales. « Le site Internet a renforcé l’efficacité de notre communication. Cela a permis de recréer une forme de dynamique et de cohérence entre tous les canaux, souligne Carole Gradit,
directrice de la communication et des ventes. Pour les clients, avoir
accès à l’existence de l’offre en magasin est un atout et cela crée ensuite du
passage dans les points de vente. » l
S. M.-B.
PENTEL
L’année prochaine, la marque commercialisera le RSVP Stylus.
Ce stylo bille (encre noire ou bleue) à pointe large, est doté
d’un grip caoutchouté et d’un embout en caoutchouc permettant
de naviguer sur les smartphones et les tablettes.
SCHNEIDER
Le fabricant allemand met en avant sa gamme
de rollers One. Trois modèles sont proposés :
le One Business possède une pointe dite
Ultra Smooth (épaisseur de trait 0,6 mm) ;
le One Hybrid C utilise une pointe conique hybride
(0,3 ou 0,5 mm) ; le One Hybrid N reprend les
mêmes caractéristiques que le précédent
mais présente un corps d’un bleu plus doux.
Ces modèles sont équipés du système Super Flow.
Il garantit un débit de l’encre régulier et un
nouveau confort d’écriture. Ils utilisent également
l’encre cap-off (indélébile selon la norme
ISO 14145-2), qui permet au stylo de rester
ouvert entre deux et trois jours. Ils sont équipés
d’un grip ergonomique caoutchouté.
STAEDTLER
Le Noris Colour 185
(longueur 175 mm)
est un crayon de
couleur en bois
extrudé, quasiment
incassable et
écologique. Le bois
utilisé est certifié
et issu de forêts
allemandes gérées
durablement.
En boîte de 24.
PENTEL
Dans sa gamme Pentel Arts, la marque lancera en 2016 une nouvelle version de l’Aquabrush dotée d’une brosse plate. Rappelons que ce pinceau aquarelle
ne nécessite pas de pot d’eau car celle-ci est contenue dans le réservoir.
N° 384 NOVEMBRE 2015
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