conditions réservation FR

Nous vous remercions pour votre confiance en notre maison et nous réjouissons de pouvoir
bientôt vous accueillir dans notre restaurant.
Conditions de réservation
Dress code : smart casual
Restrictions alimentaires
Nous vous prions de nous signaler au moment de la réservation toute allergie ou régime alimentaire
spécifique.
Réservation :
Les réservations peuvent être faites par téléphone ou en ligne. Une réservation en ligne ne sera définitive
que lorsque vous recevrez une confirmation de notre part.
Pour des raisons techniques le Comme chez Soi ne peut jamais garantir à 100 % la réception de votre
demande. Il revient au client de s'adresser au Comme chez Soi pour vérifier l'état de sa réservation.
Garantie de la réservation
Pour garantir toute réservation, nous demandons un numéro de carte de crédit (+ date d'expiration et
code CVC, l'exactitude de ces informations sera automatiquement vérifiée) ainsi qu'un numéro de
téléphone mobile. Les échanges de données sont sécurisés par SSL.
Confirmation
Toute réservation doit être confirmée ou annulée au plus tard 2 jours ouvrables (les jours ouvrables ne
comprennent pas les dimanches et lundis) à l'avance. A défaut, nous essayerons de vous contacter par
mail ou au numéro de téléphone transmis. Sans confirmation de votre part (au plus tard 24 heures à
l'avance), la réservation sera considérée comme annulée.
Non-présentation
En cas de confirmation et de non-présentation ou en cas d'annulation moins de 12 heures à l'avance, un
montant de 50 € par personne sera débité de cette carte à titre d'indemnité (75 € pour un vendredi ou un
samedi soir).
Ces conditions sont valables pour les réservations individuelles. Les réservations de banquet (à partir de
10 personnes) font l'objet d'une confirmation écrite avec des conditions spécifiques.
En complétant le formulaire de réservation le client marque son accord avec ces conditions de
réservation.
s.a. Comme chez Soi n.v.
23, place Rouppe plein ● Bruxelles 1000 Brussel ● Tel. : +32 (0)2 512 29 21 ● Fax : +32 (0)2 511 80 52
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