Tel Jeunes et Ligne Parents

À l’aide ! Qui peut nous donner un coup de main ?
La vie de parent amène la plupart du temps des gratifications et un bonheur
incalculables, mais il demeure que certaines phases de cette aventure peuvent nous
en faire voir de toutes les couleurs, et lorsque nous traversons ces moments plus
difficiles, l’aide semble quelques fois bien lointaine. Au-delà des conseils éparpillés de
nos proches, des magazines ou émissions de télévision traitant de sujets épineux en
lien avec le rôle de parents, il serait quelques fois tellement facilitant de pouvoir
compter sur une base d’information fiable, à jour, et surtout, facile d’accès lorsque
nous nous posons des questions… De même, il serait tellement pratique de pouvoir
encourager nos enfants à aller vers une aide appropriée dans les cas où ils ne
veulent pas nous mettre dans le secret, sans la crainte qu’ils ne tombent sur des
sources d’informations négatives ou malsaines…
Face à cette requête si souvent entendue dans les rencontres de parents et les salles
de classe, la réponse peut se résumer en deux sites Internet extrêmement bien faits,
qui peuvent, dans l’intimité de votre foyer, vous aider et aider votre enfant à passer à
travers de bien pénibles moments.
Commençons par vous, les parents : Ligne Parents est un organisme qui existe depuis
maintenant 30 ans. Il est accessible par Internet ou par téléphone tous les jours, 24
heures par jour, et ce, gratuitement. Leur site Internet (voir référence en fin de
capsule) vous donne l’opportunité de vous informer sur divers sujets, qui couvrent
bien sûr la sexualité, mais aussi la culpabilité parentale, les amis, la violence et les
conflits, Internet, les rapports frères-sœurs, la discipline, le divorce, la confiance en soi,
etc. Chacune de ces thématiques comprend à son tour plusieurs articles, qui
peuvent s’appliquer à votre situation particulière. Si vous préférez avoir une réponse
précise à une question précise, vous pouvez également communiquer sans frais avec
Ligne Parents au 1-800-361-5085.
Certains d’entre vous se sentent peut-être gênés ou ont l’impression qu’aller chercher
de l’aide auprès d’un organisme comme Ligne Parents est l’équivalent d’émettre un
constat d’échec sur leurs capacités parentales. Au contraire ; avoir la volonté de se
débattre et de faire des démarches pour obtenir de l’aide est justement la preuve
que vous n’avez pas baissé les bras, que vous n’abandonnez pas votre enfant et son
éducation à leur sort. Le fait que la Ligne Parents soit complètement confidentielle
est également un incitatif intéressant à pouvoir aller y chercher une aide immédiate
en période de crise par exemple. Vouloir ventiler une émotion sans nécessairement
devoir ensuite se justifier ou répondre à des demandes de suivi peut s’avérer
libérateur, et rien que le fait de savoir que cette possibilité existe peut quelques fois
vous aider à tenir le coup.
Il peut arriver que vous ressentiez un malaise chez votre enfant, avoir l’impression que
quelque chose ne tourne pas rond chez lui mais sentir également qu’il ne veut pas
vous en parler. C’est son choix, mais vous pouvez cependant lui proposer une aide
extérieure et confidentielle adaptée à ses besoins : Tel-Jeunes. N’hésitez surtout pas à
en faciliter l’accès à votre enfant : à la maison, gardez bien à la vue le numéro de
téléphone ou l’adresse Internet du site, ou encore, programmez Tel Jeunes en favori
dans l’ordinateur, de façon à ce qu’il soit présent en permanence dans la barre de
menu.
À l’image de Ligne Parents, le site de Tel Jeunes regorge d’informations pertinentes
sur des sujets qui préoccupent les jeunes. Une plate-forme où il leur est possible de
consulter les questions posées par d’autres jeunes de leur âge est également
disponible. Eux-mêmes peuvent questionner, par courriel, directement au téléphone
ou encore, depuis peu, par messagerie texte (texto). Tout comme la Ligne Parents, le
service est gratuit, confidentiel et disponible en tout temps. Depuis 1991, ce sont des
milliers de jeunes Québécois qui ont fait appel au service ; les questions ayant trait à
la sexualité constituent à elles seules 20% des demandes d’aide adressées à Tel
Jeunes. Les questions reliées à la violence sous toutes ses formes arrivent en deuxième
position, et les questions concernant Internet et la cyberintimidation suivent de tout
près.
Pour de plus amples renseignements ou pour référer directement à ces sites :
Ligne Parents :
Par téléphone :
1-800-361-5085
Par Internet :
http://ligneparents.com/
Tel-Jeunes
Par téléphone :
1-800-263-2266
Par Internet :
http://teljeunes.com/accueil
Par texto :
514-600-1002
Bonne consultation,
Annick Kerschbaumer
Sexologue et agente de développement
Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte