ALORS... VOUS VOULEZ DEVENIR MILLIONNAIRE?
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ALORS... VOUS VOULEZ DEVENIR MILLIONNAIRE?
ALORS... VOUS VOULEZ DEVENIR MILLIONNAIRE? OU MÊME LES RÉCRÉOLOGUES PEUVENT FAIRE FORTUNE par Walter Baker Faculté d'administration Université d'Ottawa Je voudrais d'abord et avant tout vous mettre en garde. Cet article n'est pas un exercice futile ou frivole. Et même si je soupçonne que plusieurs seront sûrement tentés, ceci n'est pas non plus un plaidoyer pour convaincre les derniers tenants du service à la communauté de se joindre à la horde des affamés de richesse. Il s'agit plutôt de tenter de démontrer à ceux qui sont doués pour la création et l'administration dans le domaine des loisirs qu'ils peuvent, sans nécessairement être obsédés par l'attrait du gain, appliquer avec succès dans leur secteur, le même esprit d'entreprise qui a donné naissance à tant de multi-millionnaires dans le milieu des affaires. Assumant que faire fortune puisse être un objectif important pour certains - même dans le domaine des loisirs - les conseils qui suivent sont les fruits de ma propre expérience d'entrepreneur et de mes interminables lectures sur le sujet. Ils font le lien entre l'esprit d'entreprise créateur et l'usage des connaissances et des talents de l'administrateur financier discipliné. 1. Savoir reconnaître une niche propice lorsqu'elle se présente Nonobstant la situation de chacun, il ne fait pas de doute que des occasions - ou "niches" - valant la peine d'être explorées ne manqueront pas de se présenter. Mais sa nature favorable dépendra de chaque individu et des circonstances spécifiques. Peter Drucker conseille aux futurs entrepreneurs de suivre de près sept sources d'opportunités innovatrices. Les quatre premières proviennent de certaines entreprises spécifiques, du secteur privé ou du secteur des services, et les trois dernières sont reliées à l'environnement extérieur. Les quatre sources internes sont: * l'imprévu - le succès, l'échec ou l'événement imprévus; * l'incongru - entre la réalité telle qu'elle est et la réalité telle qu'elle est perçue ou telle qu'elle "devrait être"; * l'innovation basée sur un besoin de transformation (lorsqu'on identifie un maillon faible dans un processus qui, par ailleurs, a beaucoup de succès); * Le changement dans la structure industrielle ou dans la structure du marché qui prend tout le monde au dépourvu. Les trois sources extérieures sont la démographie, les changements dans la perception et l'humeur publique et une nouvelle connaissance de nature scientifique ou non scientifique. Drucker ajoute aussi "l'idée lumineuse" comme huitème source, affirmant que "la quantité d'innovations basées sur une idée lumineuse dépasse probablement la somme de toutes les autres catégories." Toutefois, il fait appel à la prudence car les nouvelles idées représentent le type d'opportunités le plus risqué, celui qui connaît rarement le succès et dont le taux d'échec est énorme. 2. Il faut savoir prendre des risques, mais ne jamais se livrer à des jeux de hasard. C'est en mesurant le différentiel entre le risque et la prudence qu'on arrive à différencier le joueur de celui qui prend des risques. Les bons entrepreneurs prennent des décisions dans l'incertitude et le risque, mais ils font de leur mieux pour prendre des risques raisonnables plutôt que des risques aveugles ou téméraires. Ils injectent toujours une certaine dose de prudence dans le risque qu'ils prennent. La volonté de prendre des risques est une composante importante du succès de l'entrepreneur. Néanmoins, je soupçonne qu'une majorité de Canadiens et de Canadiennes ont de bien faibles tendances à prendre des risques. Je me demande combien de gens n'osent pas s'engager dans une activité importante pour eux parce qu'ils ont peur du risque. Je reconnais que cette volonté de prendre des risques et cette capacité de vivre avec un échec est relativement rare et que ce manque empêche la plupart des gens de se lancer dans des entreprises risquées. 3. Assurez-vous de vous lancer à fond dans les projets tout en conservant la possibilité de vous en retirer. Il ne suffit pas d'avoir identifié une niche propice et d'avoir la volonté de s'y engager, il faut également être prêt à affronter les difficultés qui se présenteront et à investir suffisamment d'énergie, de concentration et de temps. Il nous arrive d'expliquer qu'une personne n'a pas tiré tout le succès possible d'une situation en disant qu'elle "n'y a pas mis tout son coeur." À mon avis, cette phrase reflète souvent la vérité au lieu de n'être qu'une excuse vaseuse. L'âme, au sens aristotélicien du mot, c'est à dire le principe organisateur de l'être humain, qui s'étend au delà du corps et qui, avec la "cause finale," confère à celui-ci son unité et son intégrité, entre aussi en ligne de compte. Le mouvement de croissance contemporaine parle dans les mêmes termes des gens "centrés," dont la vie a un sens central, ou encore, une intégrité coordonnée. Si jamais vous voulez vraiment devenir millionnaire, il faut vous rappeler de la nécessité de trouver une voie qui respecte votre intégrité d'être humain et qui correspond à votre nature. Sinon, vous n'aurez pas accès à la puissante énergie de ceux qui se dévouent corps et âme à leur tâche, et les efforts que vous devrez déployer pour faire fortune pourront vous détruire. Mais si les entrepreneurs efficaces sont ceux qui font face avec détermination à l'adversité et qui se dévouent totalement à leur entreprise, ils ont également besoin, paradoxalement, de pouvoir l'abandonner. 4. Comprendre le facteur de rentabilité. La rentabilité est un facteur clef de l'esprit d'entreprise. Peu importe la compétence des individus, seuls, ils ne peuvent pas accomplir grand-chose. S'ils réussissent à s'adjoindre l'aide de dix autres personnes, à leur dire exactement quoi faire, quand le faire et à contrôler le groupe de manière à s'assurer qu'il respecte les plans établis, ce sont dix nouvelles paires de bras et de jambes qui viennent s'ajouter à leur propre capacité de production. Et s'ils obtiennent une collaboration totale du groupe au projet, corps et âme, leur rentabilité augmente alors considérablement. La rentabilité peut se manifester au niveau de l'argent. C'est de cette sorte de rentabilité dont parle Peter Drucker lorsqu'il conseille aux gestionnaires d'obtenir la meilleure rentabilité des dollars qu'ils investissent en connaissant les gains potentiels qu'ils rapporteront s'ils sont placés sur tel ou tel projet. La rentabilité joue également sur d'autres ressources, dont le temps - certains le rentabilisent fort efficacement - mais aussi les fournitures, l'équipement, la technologie et les installations. Pour être rentable, il faut être créatif, analyser prudemment les situations et prendre des risques calculés. Les entrepreneurs qui veulent devenir millionnaires doivent d'abord tout apprendre sur la rentabilité et l'exploitation créatrice des ressources. Ensuite, il n'ont plus qu'à mettre en pratique ce qu'ils ont appris. 5. Connaître la valeur de l'argent Une idée passionnante peut facilement vous absorber à un tel point que vous négligez ou oubliez complètement les considérations financières. Inversement, l'argent peut vous intimider si fortement que vous écartez toutes les idées passionnantes, ce qui est tout autant préjudiciable. Savoir quand prendre un risque financier fait partie de la connaissance de la valeur de l'argent. Dès qu'il a déterminé les ressources qu'il peut utiliser de manière rentable, l'entrepreneur compétent planifie leur acquisition et conçoit celle-ci comme un objectif différent. Mieux il sera à même d'identifier et d'utiliser créativement les ressources, plus il les obtiendra facilement et en quantité adéquate. Des ressources obtenues difficilement peuvent aisément être mal exploitées ou même se dissiper hors de l'organisation. Pour que la gestion financière soit bonne, il faut que l'utilisation des fonds et des autres ressources soit efficacement contrôlée. 6. Apprendre à gérer, au delà de la simple gestion financière. Si vous voulez que votre entreprise fasse de vous un millionnaire, alors vous devez parfois, et peut-être souvent, être prêt à gérer votre chemin vers la fortune. Apprenez à transformer une idée passionnante en plans réalistes, à cerner les mesures concrètes à prendre et à systématiquement organiser le tout. Apprenez également à mobiliser efficacement les ressources et à les adapter aux changements de situations. Cultivez l'art d'obtenir l'aide des autres. Pour ce faire, vous devez développer un sixième sens vous permettant d'évaluer et d'influencer la motivation, le moral et le climat de travail des gens autour de vous, bien au delà du cercle de ceux qui travaillent directement pour vous. Enfin, pour terminer sur un point fort important, vous devez apprendre à penser, sentir, agir et réagir en fonction de l'organisme que vous avez créé, en tant que système global. Les gestionnaires efficaces possèdent un sens global de l'entité qu'ils gèrent et ont la volonté de systématiquement forger les liens méthodiques nécessaires. Conclusion En fait, le sujet de cet article n'était pas la recherche de l'insaisissable premier million de dollars, mais cette activité humaine particulière qu'est l'esprit créatif d'entreprise. Fondamentalement, ce dont a besoin l'esprit d'entreprise, c'est d'un entrepreneur qui articule et véhicule la vision, qui assure en personne l'équilibre approprié de contrôle et de flexibilité nécessaire à l'entreprise et qui "conduit le dynamisme" mis en branle (pour utiliser ce terme provenant de Stafford Beer). Il doit être volontaire, ne pas se laisser abattre, être capable de travailler fort et longtemps, être patient et persévérant, accepter de prendre des risques tout en étant prudent dans une certaine mesure, posséder un niveau de confiance en lui frisant l'arrogance tout en étant réaliste et conscient des possibilités d'échec, être zélé comme un missionnaire terre-à-terre, posséder un pragmatisme qui ne crée pas de dieu d'excellence, mais il doit se contenter facilement du "mieux possible dans des circonstances difficiles", et appliquer un mélange plutôt hétérogène de curiosité active et de capacité à se concentrer pratiquement sur l'efficacité des actions entreprises. L'esprit créatif d'entreprise peut apporter d'immenses satisfactions à ceux qui ont l'esprit, les dispositions et les moyens pour l'appliquer. Mais ces qualités ne se retrouvent pas chez tout le monde.