fiche de poste - Université de Lorraine

FICHE DE POSTE
Numéro de poste
CORPS
BAP
Emploi-type
NATURE du concours
Intitulé du poste
Catégorie
Quotité
: 50084P
: ASI
:E
: Gestionnaire de parc informatique et télécommunication
: Interne
: Responsable informatique/réseaux et télécommunication
:A
: 100%
ETABLISSEMENT
SERVICE ou U.F.R.
VILLE
: Université de Lorraine
: l’IUT de Moselle-Est
: Sarreguemines
Description du poste
:
Le personnel est placé sous la responsabilité du responsable administratif. Il travaille en collaboration avec la
direction du numérique de l’université de Lorraine, dont il est le correspondant. Il est en contact étroit avec les
utilisateurs internes (Chefs de département, enseignants, personnels BIATSS)
Il encadre un technicien.
Missions
Assurer le rôle de responsable de service
- Participe à toutes les réunions de travail organisée par la direction du numérique et en rend compte à la
direction de l’IUT
- Coordonne l’activité de l’équipe et anime les réunions internes.
- Harmonise les outils et les méthodes de travail
- Assure la supervision et l’exploitation du parc informatique et en assure la sécurité.
- Administrer, maintenir et faire évoluer le matériel, le réseau et ses services
- Administrer et exploiter le site WEB
- Assurer la veille technologique
- Développer, maintenir et faire évoluer des applications clients/serveurs
- Administrer et exploiter les serveurs (virtualisation)
Superviser et assurer la maintenance et la gestion du parc informatique.
- Gérer et maintenir le parc matériel et logiciel, optimiser son utilisation
- Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels de l’environnement
utilisateur :
* bureautique,
* service,
* réseau,
* logiciels pédagogiques spécifiques (catia, solidworks, polyflow, hyperworks, moldflow, SAP, CIELL…)
- Veiller au respect de la charte informatique de l’établissement et sensibiliser les utilisateurs
- Réceptionner, installer le matériel et en assurer la maintenance : postes informatiques, équipements,
réseaux, périphériques
- Suivre les contrats de maintenance du matériel et des logiciels
- Gérer le stock : inventaire, consommables, câbles, matériels de réserve
- Conseiller, former et assister les utilisateurs des outils informatiques
Gérer les systèmes réseaux.
-Installer et mettre à niveau les éléments matériels et logiciels des systèmes informatiques
- Participer à l’évolution des réseaux et leurs services
- Gérer l’interconnexion de l’entité avec les réseaux extérieurs
- Assurer la fiabilité et la sécurité de l’ensemble du système
Encadrer et coordonner le personnel du service informatique de l’IUT de Moselle-Est
- Coordonner l’activité sur l’ensemble des missions dont relève le service
- Planifier les interventions sur les différents sites de l’IUT de Moselle-Est
- Superviser les interventions des systèmes de communication
Savoir faire
- Maitriser les configurations usuelles, matérielles, systèmes et outils
- Connaître les technologies des systèmes d’exploitation (OSX, Windows, Linux) et des réseaux
- Maitriser les applications implantées dans l’établissement (catia, solidworks, polyflow, hyperworks, moldflow,
SAP, CIELL…)
- Maitriser les langages de programmation (SQL, PHP, HTML, SMARTY, JAVA Script, …)
- Savoir appliquer les règles de sécurité informatique
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
- Savoir intégrer les évolutions technologiques
- Savoir analyser les besoins des utilisateurs
- Savoir gérer les priorités sur plusieurs sites
- Savoir transmettre ses connaissances
Savoir être
- Sens des responsabilités
- Savoir déléguer
- Savoir être à l’écoute des usagers
- Capacité à travailler en équipe, en autonomie,
- Capacité à prendre des initiatives,
- Tolérance au stress
- Rigueur
- Disponibilité
Partenaires
- Internes : Enseignants, personnels BIATOSS, usagers, Direction du Numérique, ESPE, UFR DEA
- Externes : Fournisseurs, Communautés d’agglomération de Forbach et Sarreguemines
Spécificités et contraintes du poste :
- Déplacements entre les 3 sites de l’IUT de Moselle-Est (Sarreguemines, Saint-Avold et Forbach)
- Déplacements à l’Université (DN Nancy et Metz)
- 400 postes, 30 serveurs physiques et virtuels, 20 switchs sur 3 sites géographiques délocalisés
- 34 personnels enseignants, 23 BIATOSS
- 500 usagers répartis sur 3 sites géographiques distants