Première connexion e

Première connexion
e-banking
Lors de la première connexion à votre nouvel e-banking, vous devez enregistrer votre carte à challenge
et définir un mot de passe personnel. Ces deux étapes garantissent la confidentialité de votre accès
e-banking selon les meilleurs standards en vigueur.
Munissez-vous du courrier contenant vos codes d’accès, ainsi que de votre carte à challenge, puis rendezvous sur notre site www.ca-financements.ch et cliquez sur «Accédez à votre e-banking».
Authentification
1 Cliquez sur «Oui, c’est ma
première connexion à l’e-banking»
pour indiquer qu’il s’agit de votre
première connexion.
Vous serez dirigé sur la page
d’authentification pour votre
première connexion.
1
2 Saisissez votre nom d’utilisateur.
Il correspond au code ID reçu par
courrier. Saisissez ensuite votre
mot de passe. Il correspond au
code PSW contenu dans le même
courrier.
2
3 Cliquez sur « Entrer ».
3
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PREMIÈRE CONNEXION E-BANKING | JUILLET 2015
Enregistrement de la carte à challenge
1 Entrez le code ID de votre carte à
challenge en tapant les 7 séries de
4 chiffres et les tirets.
E
SP
N
E
M
I
C
1
2 Cochez la case « J’accepte ».
2
3 Cliquez sur « Enregistrer la carte ».
3
Votre carte est désormais enregistrée.
4
4 Cliquez sur « S’authentifier ».
Indication du code de sécurité
Lors de la première utilisation, nous
vous conseillons de consulter l’aide
en ligne.
2
1 Prenez connaissance du
fonctionnement de la carte à
challenge et cliquez sur « suivant ».
1
1
Cliquez directement sur « Cacher
l’assistant » pour activer le clavier
virtuel.
3
C
E
P
N
E
IM
S
ou
2 Saisissez le code de sécurité
de votre carte à challenge qui
correspond à la ligne et à la colonne
indiquées à l’écran.
Par exemple, A8 = VTSE
3 Cliquez sur «S’authentifier».
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PREMIÈRE CONNEXION E-BANKING | JUILLET 2015
Création de votre mot de passe personnel
1 Entrez votre nouveau mot
de passe.
2 Saisissez-le à nouveau pour
le confirmer.
1
2
3 Appuyez sur « Envoyer ».
3
Voici les caractéristiques de sécurité à respecter lors de la création de votre mot de passe personnel :
•
•
•
•
•
Il doit comporter exactement 8 caractères
Il doit être composé de lettres et de chiffres
Il doit commencer par une lettre
Les caractères spéciaux ($/*_#) ne sont pas acceptés
Il n’y a pas de différenciation entre les majuscules et les minuscules
Félicitations, vous êtes connecté
Vous pouvez dès à présent effectuer vos opérations.
BESOIN D’AIDE ? CONTACT
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