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Loir-et-Cher -Tops du tourisme 2015
Le tourisme n'échappe pas au virage numérique
06/10/2015 05:46
Les Tops du tourisme ont réuni environ
300 professionnels, hier, à la Maison de la
magie, à Blois. Une soirée placée sous le
signe des nouvelles technologies.
Damien Douani aime raconter comment la technologie
lui permet, désormais, de visiter un salon à Las Vegas,
alors qu'il se trouve à Paris.Si tous les touristes n'ont,
pour l'heure, pas les mêmes possibilités que cet expert
en médias et innovations numériques, invité des 1••
Tops du tourisme du Loir-et-Cher(*), le numérique est
devenu un volet incontournable de l'activité des
professionnels du voyage, du loisir, de l'hébergement.
»> Voir aussi les 5 tops. en vidéo
« Mon smartphone est devenu à la fois mon Routard et
mon Guide vert», a expliqué Damien Douani, hier soir,
à l'occasion de la remise des cinq Tops du tourisme (lire ._____.....,,_.
Bruno Bécard, rédacteur en chef de la NR, a remis le Top des Loir-et-Chériens aux Marins du port de Chambord.• (Photo NR,
ci-dessous), qui s'est déroulée à la Maison de la magie,
Sébastien Gaudard)
à Blois, précisant que 40 % des réservations des
touristes français s'effectuent, désormais, sur le web.
Un logo créé
Interrogé tour à tour par Emmanuelle Pavillon, directrice départementale de La Nouvelle République, et par Olivier de Brabois, directeur
général des services du conseil départemental, le spécialiste, créateur de l'agence FaDa - pour« Faire aimer le digital autrement»-, a prodigué quelques conseils aux
quelque 300 professionnels réunis face à lui.« Tenez-vous au courant de ce qui se dit da vous» sur le web,« Répondez» aux commentaires des internautes,« proposez
des services» pour éviter d'entrer dans une « guerre da prix» trop cruelle avec la concurrence, a-t�I notamment recommandé, concédant que cette« nouvelle dimension da
la relation clientèle» nécessitait, assurément,du temps.
Ponctuée par les interventions d'Êvelyne Baudouin, vice-présidente de l'Agence de développement touristique, d'Yvan Saume!, président de la CCI, et de Bruno Bécard,
rédacteur en chef de La Nouvelle République, la remise des prix a en outre représenté l'occasion de dévoiler le logo des Tops du tourisme, tout juste créé. Symbolisant une
couronne de laurier encerclant une salamandre, il permettra aux professionnels lauréats d'afficher un nouveau label de qualité auprès du public.
» Retrouvez le dossier« Tops du tourisme en Loir-et.Cher ,.
(*) En partenariat avec la Nouvelle République, le conseil départemental, la chambre de commerce et d'industrie, et /'Agence da développement touristique.
Léa Boucquerot
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