Bali

Info voyage
Indonésie - Bali
Documents de voyage:
les voyageurs ayant la nationalité belge ont besoin d’un passeport international encore valide au moins 6 mois après le retour. Le
visa ou le cachet de séjour sera apposé sur le passeport à l’aéroport de Denpasar. Il vous coûtera environ USD 35 pour un séjour
de 1-30 jours (Visa on arrival). Le visa ne peut pas être prolongé.
• Vous devez, en outre, payer une taxe de sortie lorsque vous quittez Bali. Celle-ci s’élève à 200 000 rupiahs par personne. •
Attention : les enfants et les bébés doivent également posséder un passeport international. Tout mineur d’âge non accompagné de
ses parents doit présenter une procuration (à obtenir auprès de l’administration communale). Les autorités de l’Ile Maurice sont
strictes et n’ont pas peur de renvoyer des enfants sans pièce d’identité valide (les éventuels frais supplémentaires sont à votre
charge). • Les voyageurs ne possédant pas la nationalité belge doivent demander à temps les documents dont ils auront besoin
(auprès de leur ambassade). Les personnes de nationalité néerlandaise ne peuvent pas obtenir le cachet de séjour sur place ; elles
doivent se charger de cette formalité en Europe avant leur départ, en s’adressant à leur Ambassade ou Consulat d’Indonésie
(attention : effectuez cette démarche à temps !). • Pour plus d’infos : www.diplomatie.belgium.be
Contrôlez votre vol retour:
• Contrôlez votre vol retour : les horaires de vols peuvent toujours être modifiés. C’est la raison pour
laquelle vous devez contrôler les données de votre vol un jour ou deux avant votre voyage de retour.
• L’heure de votre transfert, le numéro de vol et l’heure de départ sont indiqués sur le panneau
d’information et dans le registre d’information de Thomas Cook Service à la réception. Consultez ces
informations et notez les modifications éventuelles.
Des problèmes ou des plaintes:
À votre arrivée, vous recevrez une brochure d’information mentionnant toutes les infos
nécessaires pour votre séjour.
• Vous trouverez votre guide dans votre hôtel pendant les heures de visite fixées. Attention : dans
certains cas, il n’y a pas d’heures de visite dans votre hôtel ; votre guide se tiendra à votre entière
disposition à l’agence. Toutes ces informations, les heures exactes des visites organisées dans
votre hôtel, ainsi que le numéro de téléphone SOS, sont indiqués dans le dossier d’information de
Thomas Cook Service, qui se trouve à la réception de votre hôtel. • Les guides parlent l’anglais. •
Adressez-vous directement au guide sur place si vous avez un problème ou une plainte à
formuler. Il fera le nécessaire pour trouver une solution rapide et efficace. • L’agence de Thomas
Cook Service : API Tours, Kempleks Sudirman Agung B-06, Denpasar 80114. Téléphone : (+62)
3618 856 887. • Consultez tous les jours le panneau d’information et le dossier d’information de
Thomas Cook Service à la réception de votre hôtel. • Un problème urgent ? Appelez la ligne de
Thomas Cook Service (24h/24) : le numéro SOS est mentionné dans le registre d’information.
Ne partez pas sans assurance:
pour passer des vacances sans soucis, nous vous conseillons de prendre l’assurance Allianz
Global Assistance. C’est un bon complément, même si vous disposez déjà d’une assurance de
votre mutuelle. Informez-vous auprès de votre agence de voyages.
Pour votre santé:
aucune vaccination n’est obligatoire. Il est néanmoins recommandé de se faire vacciner contre la
diphtérie, le tétanos, la polio, le typhus et l’hépatite A.
• Le risque de malaria est quasiment nul dans les régions touristiques de Bali. Vous ne devez
prendre aucune autre disposition spéciale, si ce n’est prévoir une protection normale contre les
piqûres de moustiques pour le soir et la nuit (T-shirt à longues manches, lait anti-moustiques). •
Vous souhaitez plus d’informations en matière de vaccination et de prévention ? Dans ce cas,
appelez l’Institut de Médecine Tropicale au numéro suivant : 03/247 66 66. ou allez sur :
www.itg.be. • Emmenez une petite pharmacie avec vous : baume anti-moustiques, médicament
contre les problèmes intestinaux, crème solaire, etc.
Pour plus d’infos concernant le climat, l’heure locale, les pourboires, l’électricité, les tenues
vestimentaires, les excursions, le téléphone : consultez www.thomascook.be/guide-voyage
ou rendez-vous dans votre agence de voyages.
Vous êtes enceinte au moment du voyage:
Chez Thomas Cook, un certificat médical est exigé pour les femmes enceintes de la 28e semaine à la 36e
semaine incluse. À partir de la 37e semaine, il n'est plus permis de prendre l'avion. Dans d'autres
compagnies aériennes, les conditions en vigueur diffèrent. Pour obtenir des informations concrètes,
veuillez vous adresser à votre agence de voyage.