Manager les bénévoles: du recrutement à la fidélisation

Formation
N° de référence : FMAN215
Manager les bénévoles: du recrutement à la fidélisation
Des bénévoles venant de tous horizons occupent quotidiennement des fonctions centrales au sein de
nombreuses structures et ce en étroite collaboration avec des professionnels.
Cette formation vise à saisir les enjeux d'une synergie efficace basée sur la clarification des rôles, les
objectifs communs, la dynamique des équipes - bénévoles ou "mixtes" - et la nécessaire définition de la
place de chacun.
Du recrutement à la fidélisation en passant par l'encadrement, le management des bénévoles implique des
spécificités! Qu'il est bon de considérer!
Objectifs
• Identifier les défis de l'encadrement individuel ou en équipe
• Repérer, formaliser et rendre efficaces les différentes étapes d'intégration des bénévoles
• Définir des stratégies efficaces pour une collaboration entre bénévoles et professionnels
• Utiliser des outils propres à ce type de ressources humaines
Contenu
• Évaluation des pratiques existantes et les difficultés
• Définition et repérage des étapes indispensables à l'encadrement des bénévoles
• Exploration des techniques de recrutement, d'accueil et de fidélisation
• Élaboration d'outils transférables dans la pratique de chacun
Méthodologie
Par une méthode interactive les participants sont invités à partager leurs expériences et circonscrire leurs
attentes et points d'amélioration.
Des apports théoriques mais surtout des outils pratiques seront la base d'un travail commun qui mènera à
l'application immédiate de l'encadrement des bénévoles.
Les exercices proposé seront collectifs et porteront sur des situations concrètes.
Formation
N° de référence : FMAN215
Public : Toute personne ayant pour mission la collaboration ou l'encadrement des bénévoles.
Formatrice : Olga Belo-Marques, philosophe, psychosociologue et Maître praticien en PNL. Formatrice en
management et coach, elle assure des interventions auprès de gestionnaires d'équipes professionnelles et
bénévoles. Elle possède une expérience de 10 années d'accompagnement thérapeutique et de coaching
professionnel basés sur une maîtrise de l'approche stratégique et systémique
Date/Horaires : Les inscriptions sont actuellement ouvertes. La date de la formation se décidera
ultérieurement en fonction des inscrits. La formation se déroulera de 9h30 à 17h00.
Lieu : la maison Petrowski 9, rue à Fiens 59000 Lille
Prix : 165 € (particuliers et associations), 250 € (entreprises)
Contacts : [email protected] ou [email protected]
Tél :
03 20 87 39 44
ou 06 70 74 96 33