commerce de détail de bricolage et quincaillerie
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COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE SOMMAIRE LE MARCHÉ DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE ........................................... 2 LA RÉGLEMENTATION DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE .......................... 5 L'ACTIVITÉ DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE............................................. 7 LES POINTS DE VIGILANCE DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE .................. 10 EN SAVOIR PLUS SUR CE SECTEUR ........................................................................................................ 13 Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 1 LE MARCHÉ DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE Après avoir enregistré de bonnes performances au cours de la dernière décennie, le secteur du commerce de détail de quincaillerie et de bricolage évolue dans un contexte beaucoup moins porteur. Le rythme de croissance de son chiffre d’affaires en valeur tend aujourd’hui à ralentir. Le secteur fait face à d’importantes difficultés (crise économique, retournement du marché immobilier, réduction des délais de paiement aux fournisseurs), à l’origine d’un ralentissement de son activité. Les professionnels du secteur sont confrontés à une diminution de leur chiffre d’affaires en volume, que l’effet prix ne suffit pas à compenser. Toutefois, il existe des disparités entre les différents circuits de distribution qui connaissent des évolutions contrastées : - le segment des surfaces supérieures à 400 m2 : il est porté par les grandes surfaces de bricolage (Leroy Merlin, Castorama…) dont les parts de marché s’accroissent. Elles bénéficient de nombreux avantages concurrentiels (attractivité des prix, élargissement de l’offre…) qui leur permettent de s’imposer face à leurs concurrents non spécialistes. Les négociants (Gédimat, Point P…) sont plus exposés aux conséquences des chutes de mises en chantier et des transactions immobilières dans l’ancien. Les acteurs positionnés sur le hard discount (Brico Dépôt..) restent très attractifs en raison des prix qu’ils proposent. - le segment des surfaces inférieures à 400 m2 est le plus touché par ces évolutions. Fragiles, les quincailleries disposent d’une offre plus restreinte et ne parviennent pas à maintenir une politique tarifaire concurrentielle : elles perdent donc des clients au profit des puissants groupes du secteur. Pour préserver leurs parts de marché, les magasins de bricolage doivent élargir leur offre de produits, renforcer leur offre de services (aide au montage, stage de formation…) et redoubler d’efforts pour séduire de nouveaux clients (emploi de personnel plus qualifié pour augmenter la qualité du conseil aux clients, baisse Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 2 des prix…). Dans cet environnement concurrentiel difficile, les professionnels indépendants isolés peinent à résister aux difficultés liées à la réduction des délais de paiement. Ainsi, ils sont de plus en plus contraints de rejoindre les groupements et de se différencier par un service et des conseils personnalisés. Tendances La concentration du secteur va s’accentuer. Les acteurs du marché adopteront pour la plupart une politique d’extension des surfaces de vente (le maillage territorial étant souvent atteint). Malgré l’impact de la crise économique et immobilière, le secteur continuera de bénéficier de solides facteurs de croissance : attrait des Français pour l’amélioration de leur habitat, développement du "faire soi-même" lié aux plus grandes contraintes budgétaires… Enfin, l’intérêt porté au développement durable stimulera aussi le secteur : développement des ventes de produits "verts" ou à faible consommation énergétique. L’organisation du marché - Les grandes surfaces de bricolage (+ de 400 m2) représentent moins de 30% des entreprises du secteur mais réalisent plus de 80% du chiffre d'affaires en valeur. Ce segment est dominé par deux groupes Kingfisher (Castorama et Brico Dépôt) et Adeo (Leroy Merlin, Weldom) dont les enseignes réalisent plus de 50% du chiffre d'affaires du secteur. A côté de ces succursalistes, les enseignes Mr Bricolage et Bricomarché fédèrent 1/3 des enseignes du segment. - Les surfaces de bricolage inférieures à 400 m2 ne réalisent que 20% du chiffre d'affaires du secteur alors qu'elles représentent 70% des enseignes du secteur. Plus de la moitié des entreprises de ce segment n'emploient pas de salariés. . Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 3 COMMERCE DE COMMERCE DE DÉTAIL DE DÉTAIL DE QUINCAILLERIE, QUINCAILLERIE, PEINTURES ET PEINTURES ET VERRES EN VERRES EN PETITES GRANDES SURFACES SURFACES (400 (MOINS DE 400 M²) M² ET PLUS) 2014 6 618 (1) 2 657 (1) 2012 3,771 Md€ (2) 16,649 Md€ (2) CHIFFRE 2014 99,2 (3) 105,4 (3) D'AFFAIRES DU 2013 102,4 105,6 SECTEUR EN 2012 102,6 105,6 VALEUR (indice 2011 102,8 104,1 ICA base 100 en 2010 100,0 100,0 NOMBRE D'ENTREPRISES DU SECTEUR CHIFFRE D'AFFAIRES DU SECTEUR (en milliards d'euros) ÉVOLUTION DU 2010) (1) Source : INSEE, démographie des entreprises et des établissements 2014 - champs marchand non agricole, Stocks d'entreprise au 1er janvier 2014. (2) Source : INSEE, ESANE. (3) Source : INSEE, Bulletin statistique. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 4 LA RÉGLEMENTATION DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE Les aptitudes professionnelles Aucune formation n’est obligatoire mais il existe un Brevet Professionnel et un CAP spécifiques de quincaillerie. Les grandes surfaces de bricolage ont également créé leurs propres organismes de formation interne. Les profils sont extrêmement différents entre le quincaillier traditionnel indépendant et le dirigeant d’une GSB. Le premier est la plupart du temps issu d’un métier du commerce ou de l’artisanat (réparateur, plombier…), le second est le plus souvent un financier et un gestionnaire. Le professionnel doit être bricoleur, disponible et pragmatique. Le goût du service, du conseil et du contact humain sont essentiels. Il faut également être très rigoureux et avoir des aptitudes pour la gestion (la gestion des stocks est très importante dans l’activité). L’environnement réglementaire Les contraintes à l’installation Pour les créations, une étude de marché et une autorisation préalable d’ouverture sont nécessaires. La Loi de Modernisation de l’économie (LME) du 4 août 2008 a profondément modifié les règles de l’urbanisme commercial. Le seuil d’autorisation d’implantation et d’extension des surfaces commerciales est relevé de 300 à 1 000m². L’inscription au registre du commerce et des sociétés est obligatoire. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 5 Les principaux points de la réglementation professionnelle Accueillant du public, le local doit répondre aux normes de sécurité relatives aux établissements recevant du public. La loi de modernisation de l’économie (LME) du 4 août 2008 (2008-776) a débouché sur des mesures portant sur les délais de paiement aux fournisseurs. La LME plafonne les délais de paiement à 60 jours à compter de la date d’émission de la facture (ou 45 jours fin de mois). Les sanctions en cas de dépassement de ces délais sont renforcées. Une charte des produits a été mise au point par la Fédération Française du Bricolage : elle précise la liste des règles à appliquer à tout produit vendu (étiquetage, information, conditionnement, …). Statut juridique et fiscal Rendez-vous dans notre rubrique Les guides pratiques / Mes impôts & taxes pour connaître le taux de TVA qui s’applique à votre activité ainsi que le mode d’imposition de vos bénéfices. Rendez-vous dans notre rubrique Les guides pratiques / Mon régime social pour connaître le montant des cotisations et des prestations de votre régime social obligatoire. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 6 L'ACTIVITÉ DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE L’installation La création est le mode d’installation le plus répandu. Les secteurs des villes de moins de 25 000 habitants sont les plus recherchés car ils sont délaissés par les GSB qui s’installent à la périphérie de villes plus importantes. Les investissements Les principaux investissements de départ portent sur les aménagements (renouvelés périodiquement) et sur les équipements (informatique, matériel de découpe…). A noter que la plupart des têtes de réseaux proposent des formules de financement et/ou des sociétés de caution mutuelle. Pour les stocks initiaux, le professionnel peut négocier avec une centrale d’achat ou son groupement des délais de paiement. La gestion Le suivi au quotidien Le professionnel suit l’évolution de son chiffre d’affaires et de son niveau de marge. Il suit également ses stocks, qui représentent 4 à 5 mois de chiffre d’affaires. Il doit veiller en permanence à leurs réassortiments (les ruptures de stock étant très préjudiciables commercialement dans ce secteur d’activité). Les recettes de l’activité Les recettes sont plus élevées au printemps et nettement moins importantes en hiver, surtout si le secteur bricolage est très développé. Le nombre de produits Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 7 vendus est particulièrement important, allant des petits articles (clous, vis, boulons… sur lesquels les marges sont les plus élevées) aux gros articles (matériel de bricolage, de jardinerie…). Les charges à surveiller Les principales charges sont les achats qui représentent en moyenne 65 % du chiffre d’affaires. L’adhésion à une centrale d’achat ou à une enseigne permet de mieux les gérer et d’accéder à de meilleures conditions d’achats. L’approvisionnement direct auprès des grossistes est d’autant plus difficile que ceux-ci sont très nombreux et très dispersés. Les charges de personnel constituent le second poste de charges. Enfin, les loyers sont souvent élevés pour les commerces situés en centre-ville. La maîtrise du résultat Dans les petites structures de quincaillerie, le résultat dépend surtout de la maîtrise des achats et des stocks. Le professionnel doit également veiller à ce que les loyers ne soient pas trop élevés. Dans les commerces plus importants (à partir de 300 m²), la maîtrise des charges de personnel et une gestion rigoureuse des stocks sont essentielles. La gestion financière et les besoins en trésorerie Les fonds propres doivent être élevés afin de financer les investissements et le besoin en fonds de roulement (supérieur à 30 jours de chiffre d’affaires HT). La gestion de la trésorerie doit être rigoureuse compte tenu des effets conjugués de l’importance des stocks et de la saisonnalité de l’activité (surtout pour les rayons Bricolage et Jardinerie). Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 8 QUINCAILLERIE, DROGUERIE (- DE 400 M²) EVOLUTION BRICOLAGE (+ DE 400 M²) 2014 595 (1) 132 (1) 2013 545 110 2012 587 131 2011 655 124 2010 823 140 2009 786 160 222 K€ (2) / 35,23 % du CA / 18,48 % du CA / 102 jours de CA / 19 jours de CA / 70 jours de CA / 9 jours de CA / DU NOMBRE DE CRÉATION Chiffre d'affaires moyen Marge brute Excédent brut LES RATIOS d'exploitation DE GESTION Rotation des stocks CLEFS Crédit clients Crédits fournisseurs Besoin en fonds de roulement (1) Source : Insee, Démographie des entreprises et des établissements - champ marchand non agricole, Créations d’entreprises. (2) Source : Moyenne indicative élaborée à partir de données Insee "Données du compte de résultat et bilan pour les personnes physiques", 2009 & 2010. Données exprimées en % et jours de chiffre d'affaires. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 9 LES POINTS DE VIGILANCE DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE Les principales difficultés du métier Le secteur du commerce de détail de quincaillerie et bricolage est particulièrement risqué pour les petites structures traditionnelles. • L’essor des magasins de hard discount : La part des enseignes discounts ne cesse d’augmenter et ce phénomène devrait se poursuivre dans les années à venir, pénalisant les professionnels, qui ne peuvent concurrencer les "petits prix" de ces enseignes. • La diminution du chiffre d’affaires : La plupart du temps provoquée par la concurrence d’une grande surface de bricolage, elle a pour effet immédiat d’allonger la durée de rotation des stocks avec pour conséquence un déséquilibre de la trésorerie. • L’inadaptation de la surface de vente : Les petites structures traditionnelles situées en centre-ville, où les loyers sont très élevés, ne disposent pas de surface suffisante pour diversifier leurs rayonnages et proposer un large choix de produits. • Le manque de qualification : La compétence et le conseil sont des atouts essentiels pour se différencier des grandes surfaces de bricolage. Une bonne expérience professionnelle est Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 10 également nécessaire pour anticiper les besoins de la clientèle et orienter la politique d’achats. • La réduction des délais de paiement aux fournisseurs : La réduction des délais de paiement aux fournisseurs fragilise les indépendants du secteur. Ces derniers sont contraints de modifier leur politique d’achats pour limiter la quantité d’invendus : réduction de la gamme de produits proposés, limitation des nouveautés… • Un secteur dépendant du marché immobilier : L’activité du secteur reste très dépendante du marché immobilier. En effet, un marché immobilier dynamique stimule les ventes de produits de bricolage émanant des aussi bien des professionnels du bâtiment que des particuliers. Dans ce contexte, les entreprises de taille moyenne (300 à 1 000 m²) situées dans des secteurs non concurrencés par des grandes surfaces de bricolage, développant une stratégie de conseil et de fidélisation de la clientèle (SAV, cartes de fidélité …) sont les mieux placées pour réussir. L’adhésion à un groupement d’achat ou à une tête de réseau est un atout supplémentaire. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 11 COMMERCE ET RÉPARATION AUTOMOBILE 2014 13 851 (1) 2013 14 135 EVOLUTION DU 2012 13 647 NOMBRE DE 2011 13 424 2010 13 265 RÉPARATION 2009 13 820 AUTOMOBILE 2008 12 695 2007 11 924 2006 11 480 2005 11 896 Quincaillerie 59,7 % (2) AU-DELÀ DES 5 Bricolage 54,1 % PREMIÈRES Commerce et réparation 46,1 % Moyenne tous secteurs 51,9 % DÉFAILLANCE COMMERCE ET TAUX DE SURVIE ANNÉES (1) Source : Banque de France. (2) Source : Insee, Taux de Survie à 5 ans pour la génération 2006. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 12 EN SAVOIR PLUS SUR CE SECTEUR Les principales organisations professionnelles UNIBAL Union Nationale des Industriels du Bricolage, du Jardinage et de l’Aménagement du Logement 61 rue de l’Arcade, 75008 PARIS Tél. 01.53.42.36.42 http://www.unibal.org CFQ Confédération Française de la Quincaillerie, Fournitures industrielles, Bâtiment, Habitat 91 Rue de Miromesnil, 75008 PARIS Tél. 01.45.61.99.44 http://www.francequincaillerie.com FMB Fédération des Magasins de Bricolage 5 rue de Maubeuge, 75009 PARIS Tél. 01.42.82.15.00. http://www.fmbricolage.org La presse spécialisée BRICOMAG http://www.bricomag-media.com Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 23/10/2015 13