JOB Outil informatique métier de suivi technique des
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JOB Outil informatique métier de suivi technique des opérations de maintenance Le logiciel de maintenance assistée par ordinateur JOB, a été spécialement conçu par ALMA SERVICES afin de garantir une gestion quotidienne optimale des opérations de maintenance effectuées par nos équipes sur les installations clients. Avantages clients : Optimisation des échanges client-prestataire dans l’action de maintenance (suivi en temps réel) Transparence de la relation (nature des interventions, calcul des heures passées, consommation de pièces détachées) Suivi partagé des taux de disponibilité des équipements L’outil JOB peut également être mis à la disposition de nos clients (usage exclusif) dans le cadre d’un contrat de maintenance avec accès gratuit à un espace personnel Bienvenue dans votre espace client : 1 Constitution de l’installation Vous pouvez consulter dans le menu Dépôts l’ensemble des équipements constituant votre installation, l’historique des interventions effectuées sur celle-ci ainsi que divers documents mis en ligne par ALMA SERVICES. Vous pouvez également visualiser dans ce menu, la fiche de vie détaillée de vos bras de chargement et prendre connaissance en détail et en image, de toutes les informations collectées par ALMA SERVICES sur ce dernier. 2 Historique des interventions Le menu Interventions vous permet de suivre l’ensemble des interventions de maintenance réalisées sur vos équipements. Plusieurs champs sont disponibles pour vous permettre d’affiner votre recherche selon que vous souhaitez consulter : les interventions réalisées dans le cadre d’un contrat, sur un dépôt et/ou un bras de chargement particulier ou un type d’intervention spécifique sur une période donnée. JOB Outil informatique métier de suivi technique des opérations de maintenance 3 Taux de disponibilité Grâce au menu Taux de disponibilité, il est désormais possible de mesurer la performance de chaque bras de chargement selon le contrat de maintenance en vigueur. Vous pourrez aisément analyser la durée d’indisponibilité (exprimée en heure ou pourcentage), de ces bras de chargement sous contrat lors des interventions curatives. Ces informations permettent de suivre annuellement l’évolution de ces taux d’indisponibilité (revue de contrat). Vidéo disponible à l’adresse suivante : http://youtu.be/L2a69kaS3f8 Ces bilans sont exportables sous format Excel et peuvent vous être communiqués sur demande, notamment lors des revues de contrats annuelles. FC080 FR - 04/14 - Document non contractuel 4 Bien plus qu’un simple outil de collecte de données, le logiciel de maintenance JOB est également un formidable outil d’analyses statistiques (incluant des visualisations graphiques) : le menu Bilans permet en effet de générer des rapports d’analyses très détaillés par profil d’interventions et par articles consommés. Bilans AGENCES ALMA : BORDEAUX - DUNKERQUE - LYON - MARSEILLE - NANTES - ROUEN - STRASBOURG - GUADELOUPE - RÉUNION Siège : 47, rue de Paris - 94470 Boissy Saint Léger - France Tél. : +33 1 45 69 44 70 Fax : +33 1 45 69 16 02 Mail : [email protected]