Conditions générales de vente - L`hôtel de la Pointe au Cap Coz

Les chambres sont disponibles à partir de 12h le
Conditions générales de vente Hôteljour
de
la Pointe Cap Coz ***
de l’arrivée et sont à libérer à 12h le jour du
Séjour :
Réservations et Paiement :
Toute réservation doit être confirmée à l’hôtel de
la Pointe par écrit : par courrier ou par email :
[email protected] et ne peut être
considérée comme définitive qu’après le
versement par chèque, espèces ou carte bancaire,
virement, des arrhes demandées, soit 30% du
montant global du séjour.
Lors de votre réservation un numéro de carte
bancaire sera demandé pour garantir la
réservation. En cas d’absence de règlement la carte
bancaire laissée en garantie sera débitée dans les
mêmes conditions qu’une annulation. Pour un
séjour d’une semaine ou plus, les prestations
seront à régler tout les 7 jours.
Tarifs :
Nos prix indiqués en euros n’incluent pas :
boissons, dépenses personnelles, taxes de séjour.
Dans le cadre des forfaits ou de demi-pension,
aucune déduction ne sera accordée en cas de
prestations non consommées. Les tarifs publics
publiés sont susceptibles d’être modifiés sans
préavis. Les séjours ou les bons cadeaux
restaurants offerts ou prépayés ne sont pas
remboursables.
Conditions d’annulation no show :
Toute annulation fera l’objet d’un courrier écrit,
email adressé a l’hôtel et entrainera la retenue de
frais de dossier de 50 euros par personne annulée.
La date d’envoi d’annulation sera prise en
considération pour le calcul des frais d’annulation :
toute annulation survenant plus de 15 jours avant
la date d’arrivée donne lieu à la restitution des
arrhes perçus, déduction faite des frais de dossier.
Ci l’annulation intervient moins de 15 jours avant
la date d’arrivée ou si le client ne se présente pas,
l’établissement conservera la totalité des arrhes
encaissées soit 30% du montant global du séjour
Les chambres sont disponibles à partir de 12h le
jour de l’arrivée et sont à libérer à 12h le jour du
départ.
Animaux :
Les chiens sont acceptés a l’hôtel (avec
supplément, renseignements auprès du service de
réservation) à condition qu’ils soient tenus en
laisse dans l’établissement et aux alentours
immédiats.
Litiges :
Toute contestation et réclamation ne pourront
être prises en compte que si elles sont formulées
par écrit et adressées par lettre recommandée
avec AR, à l’établissement dans un délai de 8 jours
après la fin du séjour. En cas de litige et faute
d’accord amiable, les tribunaux compétents seront
ceux du lieu de situation de l’établissement
concerné.
Responsabilités :
La sécurité des biens et des personnes au sein de
l’hôtel relève de sa responsabilité, toutefois, l’hôtel
ne peut être rendu responsable en cas de
dommages ou vols concernant les véhicules garés à
l’extérieur de l’établissement.
Etablissement non fumeur :
Nous vous rappelons que l’établissement dans son
intégralité (chambres, hall d’accueil compris ainsi
que le restaurant) est NON FUMEUR.
Correspondances :
Vous trouverez ci-après les coordonnées à utiliser
pour toutes les correspondances avec notre éts :
Adresse postale : Hôtel de la Pointe de Cap Coz153 avenue de la pointe BP 36 29170 FOUESNANT
Tél : 0298560163 / Fax : 0298565320
Email : [email protected]