ads chargé de l`installation de la maintenance et de l`assistance
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FICHES ADS CHARGÉ DE L’INSTALLATION DE LA MAINTENANCE ET DE L’ASSISTANCE SUPPORT NFORMATIQUE ADS CHARGÉ DE L’INSTALLATION DE LA MAINTENANCE ET DE L’ASSISTANCE SUPPORT INFORMATIQUE Participe à l’installation et au fonctionnement des équipements locaux multimédias (poste de travail, réseaux télécommunication) et assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils multimédias informatiques et des services de télécommunication. MISSIONS • Participe à l’installation initiale et à la mise à jour ou à niveau des équipements multimédias (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance. • Participe au contrôle et aux audits de configuration des postes, serveurs de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux. • Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs (réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main). • Diffuse les règles d’utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l’utilisation à des fins non professionnelles. • Assure les tâches d’exploitation-maintenance, et participe à la gestion du parc d’applications ou des équipements. • Participe et veille à la qualité du service. PROFIL REQUIS COMPÉTENCES REQUISES QUALITÉS NÉCESSAIRES • Savoir analyser. • Savoir s’organiser. • Savoir communiquer. • Savoir s’adapter. • Avoir le sens des relations humaines. MODE D’ACCÈS Conditions de recrutement Sélection Formation Rémunération • Être de nationalité française. • Avoir de 18 à moins de 30 ans. • Être de bonne moralité. • Avoir satisfait aux obligations du service national. • Être en bonne condition physique. • Examen du dossier de candidature. • Tests psychologiques. • 2 épreuves sportives. • Entretien oral. • Visite médicale et enquête administrative. Une formation rémunérée de quatorze semaines : • un module de formation générale de 12 semaines en école de police ; • un stage d’adaptation au site d’une durée de 2 semaines. Salaire mensuel net (primes comprises) : • 1 316 € en IDF • 1 242 € dans les autres régions. lapolicenationalerecrute.fr 0800 22 0800