ads chargé de l`installation de la maintenance et de l`assistance

Transcription

ads chargé de l`installation de la maintenance et de l`assistance
FICHES
ADS CHARGÉ DE L’INSTALLATION DE LA MAINTENANCE
ET DE L’ASSISTANCE SUPPORT NFORMATIQUE
ADS CHARGÉ DE L’INSTALLATION
DE LA MAINTENANCE
ET DE L’ASSISTANCE SUPPORT
INFORMATIQUE
Participe à l’installation et au fonctionnement des équipements locaux multimédias (poste de travail, réseaux
télécommunication) et assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils multimédias informatiques et des
services de télécommunication.
MISSIONS
• Participe à l’installation initiale et à la mise à jour ou à niveau des équipements multimédias
(matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site,
soit par télémaintenance.
• Participe au contrôle et aux audits de configuration des postes, serveurs de ressources, serveurs
départementaux et réseaux locaux.
• Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs (réceptionne, installe, démarre le matériel et
assure la 1ère prise en main).
• Diffuse les règles d’utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs
aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l’utilisation
à des fins non professionnelles.
• Assure les tâches d’exploitation-maintenance, et participe à la gestion du parc d’applications
ou des équipements.
• Participe et veille à la qualité du service.
PROFIL REQUIS
COMPÉTENCES REQUISES
QUALITÉS NÉCESSAIRES
• Savoir analyser.
• Savoir s’organiser.
• Savoir communiquer.
• Savoir s’adapter.
• Avoir le sens des relations humaines.
MODE D’ACCÈS
Conditions de recrutement
Sélection
Formation
Rémunération
• Être de nationalité française.
• Avoir de 18 à moins
de 30 ans.
• Être de bonne moralité.
• Avoir satisfait aux obligations
du service national.
• Être en bonne condition
physique.
• Examen du dossier
de candidature.
• Tests psychologiques.
• 2 épreuves sportives.
• Entretien oral.
• Visite médicale et
enquête administrative.
Une formation rémunérée
de quatorze semaines :
• un module de formation
générale de 12
semaines en école
de police ;
• un stage d’adaptation
au site d’une durée
de 2 semaines.
Salaire mensuel
net (primes
comprises) :
• 1 316 € en IDF
• 1 242 € dans les
autres régions.
lapolicenationalerecrute.fr
0800 22 0800