Créer des expériences numériques internationales pour

Créer des expériences
numériques
internationales pour
votre marque
SDL Web
Fiche technique
Une gestion de contenu Web
conçue pour l'entreprise
Des sites Web de grande envergure
fonctionnent avec SDL Web. Pour nous,
la priorité était de créer une plateforme
vous permettant de gérer efficacement
tous vos contenus numériques à partir
d'un référentiel centralisé, afin que vous
puissiez tirer pleinement parti de toutes
les ressources de votre entreprise
(texte, images, fichiers multimédias ou
versions traduites de vos contenus).
• Réutilisez du contenu organisé
par composants dans n'importe
quel canal grâce à la séparation du
contenu et de la mise en forme.
• Mélangez et associez des
composants de contenu selon vos
besoins. Facilitez la collaboration
internationale en adoptant un
référentiel centralisé pour tous
les contenus (texte, multimédia,
éléments de mise en forme).
• Profitez du contrôle et de la
réutilisation de l'image de
marque et de la conception.
SDL Web est conçu pour les entreprises qui savent
combien les contenus numériques multilingues sont
importants mais qui peinent à en gérer la complexité.
SDL Web est une solution de gestion de l'expérience Web qui répond aux
défis inhérents à la gestion et à la distribution au niveau mondial de contenus
numériques via différents canaux, disponibles dans plusieurs langues et divers
formats en ligne.
SDL Web vous permet d'optimiser votre contenu multimarque et multilingue de
façon à engager réellement votre public tout en offrant à vos équipes les outils
nécessaires pour accomplir leur travail.
SDL Web vous offre :
• Un environnement d'édition de contenu Web en contexte, permettant
aux éditeurs de visualiser et d'éditer le contenu dans des environnements
intermédiaires.
• Une interface utilisateur entièrement personnalisable, avec des API dont la
prise en charge et la maintenance sont optimales. Votre service informatique
peut ainsi personnaliser l'environnement éditorial afin qu'il réponde à vos
besoins spécifiques.
• Des bibliothèques de contenu externes vous donnant accès à des ressources
stockées dans d'autres systèmes d'entreprise, pour que vous puissiez publier et
utiliser ce contenu directement depuis SDL Web.
• Instant Site, un assistant interactif qui permet à vos clients professionnels de
lancer des sites pour une nouvelle campagne ou destiné à un pays particulier,
en quelques clics et sans aide technique.
Créer des expériences numériques
internationales pour votre marque
SDL BluePrinting® : façonnez
votre marque et votre
contenu pour atteindre vos
objectifs commerciaux
Vous avez peut-être déjà entendu parler
de notre technologie BluePrinting.
Elle est si puissante que nos concurrents
utilisent le terme à tout va. Mais il leur
manque la technologie.
Qu'est-ce que BluePrinting ?
• Il s'agit d'un modèle d’héritage
de contenu qui vous permet de
réutiliser, adapter, synchroniser et
localiser du contenu.
• Il offre la possibilité de diffuser du
contenu à travers n'importe quel
canal (sites Web, sites mobiles,
applications, kiosques, appareils
de l'Internet des objets, etc.).
• BluePrinting est la seule solution
capable d'éviter la copie ou
le clonage de contenu, en
maintenant un lien entre le
contenu source et ses différentes
versions localisées ou modifiées.
Cela signifie que vous synchronisez
automatiquement votre contenu,
y compris les contenus modifiés
ou nouvellement créés, pour tous
vos canaux. Aucun copier-coller
n'est nécessaire.
• C'est un moyen de gérer l'image de
marque, l'identité de l'entreprise
et les éléments de conception à
partir d'un point central, tout en
rendant possible l'adaptation pour
les marchés locaux.
SDL Web
Fiche technique
Une petite touche personnelle dans vos contenus multilingues
Communiquez dans la langue de votre client dès le départ
Pour SDL, l'internationalisation ne doit pas être reléguée au second plan.
Nous avons conçu SDL Web pour les entreprises qui savent combien il est
important de fournir du contenu adapté aux attentes locales dans la langue de
leurs clients.
• Gérez et automatisez la traduction, la localisation et les processus de
vérification depuis une même plateforme.
• Faites des économies et exploitez la cohérence offerte par les mémoires de
traduction en utilisant SDL WorldServer.
• Raccourcissez les délais de commercialisation pour les contenus traduits
et localisés.
Gestion de contenu mobile : exploitez tout le potentiel de votre contenu, quel que
soit le canal
La gestion de contenu mobile est une part importante de notre offre. Au lieu de
gérer séparément le contenu pour le canal mobile, n'importe quel contenu créé
dans SDL Web peut être utilisé partout.
• Donnez aux éditeurs un contrôle absolu pour afficher les contenus sur les
différents canaux.
• Gagnez en cohérence et en efficacité avec la réutilisation du contenu
multilingue.
• Offrez à vos clients une expérience à la fois fluide et rapide grâce à
l'optimisation du contenu côté serveur pour leurs appareils.
Optimisation de l'expérience : une expérience en ligne plus personnalisée
Il est plus important que jamais d'offrir aux visiteurs une expérience en ligne
pertinente, et cela passe par une meilleure compréhension de qui ils sont.
La fonctionnalité Context Broker de SDL Web traite certaines données relatives au
visiteur (son origine, les informations client disponibles à son sujet, les éléments
sur lesquels il clique, l'appareil qu'il utilise, sa localisation géographique, etc.),
et ce afin de personnaliser le contenu en temps réel.
• Il vous suffit d'appliquer des règles de personnalisation et de ciblage pour
établir des liens pertinents.
• Fournissez automatiquement aux clients le contenu et les promotions qu'ils
recherchent.
• Utilisez une modélisation prédictive basée sur le comportement des clients
pour anticiper et diffuser du contenu.
• Testez des variantes de contenu pour déterminer ce qui fonctionne le mieux.
Créer des expériences numériques
internationales pour votre marque
Le Digital Experience
Accelerator de SDL Web (DXA)
Le Digital Experience Accelerator offre
une base de démarrage rapide pour les
projets Web. Il emploie des techniques
de conception réactives et les normes
Web les plus récentes. Installé en plus
de SDL Web, DXA peut fournir :
• des paramètres pré-configurés,
comme une hiérarchie
BluePrinting basique des
contenus multilingues ;
• des processus ;
• des groupes d'utilisateurs et des
paramètres utilisateurs ;
• du contenu par défaut ;
• un environnement éditorial
entièrement déployé sur site
(Experience Manager) ;
• des connexions Media Manager
pour gérer le contenu multimédia ;
• l'optimisation de l'expérience ;
• une prise en charge mobile ;
• des composants standardisés
pour la navigation, les listes, les
carrousels, etc.
DXA offre une base solide que vous
pourrez adapter selon vos besoins
pour être rapidement opérationnel.
SDL Web
Fiche technique
Conçu pour la souplesse du service informatique
Option de déploiement : cloud, sur site et hybride
Avec SDL Web, vous pouvez choisir l'option de déploiement la mieux adaptée, en
prenant en compte votre infrastructure existante, les questions de sécurité et de
conformité, votre stratégie vis-à-vis du cloud et d'autres critères importants.
Son architecture découplée et ses microservices REST permettent une
configuration modulaire. Les éléments du système peuvent être déployés dans
différents environnements logiques et physiques, afin d'optimiser les performances
et l'utilisation des ressources.
• Une flexibilité complète en termes de déploiement : dans le cloud, sur site et
dans des environnements hybrides.
• Des options cloud multi-zones garantissant la confidentialité maximale des
données et des performances exceptionnelles.
• Plusieurs niveaux de service, allant jusqu'à une gestion complète avec une
assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Options tarifaires par abonnement, à terme défini ou en licence permanente.
• Des opérations dans le cloud certifiées ISO27001.
Protocole Open Data de SDL et normes du secteur
Il est nécessaire que le contenu qui définit votre entreprise et permet d'établir des
relations avec vos clients soit disponible à travers les canaux ou dans les formats
que vos clients utilisent.
Notre protocole Open Data (oData) et notre conformité aux normes du secteur
pour la distribution sont pour vous la garantie de pouvoir diffuser votre contenu sur
n'importe quel type d'appareil ou de plateforme.
Les options d'intégration dont vous avez besoin
Forts de notre expérience de plus de 15 ans, nous avons fondé SDL Web sur
une technologie d'API de base extrêmement fiable. Elle permet une intégration
simple, flexible et fiable à de nombreux outils tiers : de l'analyse à la gestion de
campagnes en passant par le ciblage et le développement communautaire.
Exemples d'intégration :
• automatisation marketing ;
• gestion de campagnes multicanaux ;
• gestion des ressources numériques ;
• plateformes vidéo en ligne ;
• gestion de la qualité des sites Web ;
• commerce électronique, PIM et MDM ;
• analyses Web et de la clientèle ;
• moteurs de ciblage et de personnalisation ;
• commentaires et partages sur les réseaux sociaux ;
• tous les langages de balisage : Java, .NET, php, HTML statique, XHTML RSS,
JSON, Angular, ExpressJS, React JS, etc.
SDL vous fournit une base solide pour toutes vos initiatives numériques, avec toute
la flexibilité et l'évolutivité nécessaires.
SDL (LSE:SDL) est un leader mondial de l’innovation dans le domaine des technologies et services de
traduction et de la gestion de contenu. Avec plus de 20 ans d’expérience, SDL dope votre croissance en vous
permettant d’offrir aux utilisateurs du monde entier des expériences numériques puissamment nuancées.
Le saviez-vous ? Pour découvrir pourquoi 79 des 100 plus grandes marques au monde utilisent SDL,
rendez-vous sur SDL.com/fr et suivez-nous sur Twitter, LinkedIn et Facebook.
Copyright © 2016 SDL plc. Tous droits réservés. Tous les noms de produits ou services de société mentionnés dans le présent document
sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
SDL_ds_SDLWeb_FR_A4_041116