О Fonctions : О Management

RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)
Filiale d’un groupe international, leader dans son activité, spécialisée dans la conception, la
fabrication et la commercialisation de profilés PVC destinés au secteur de la construction, nous
recherchons un(e) Responsable ADV pour être le leardership de l’équipe « Plateau
Commercial ».
VOTRE MISSION PRINCIPALE :
 Fonctions :
• Assurer la fonction d’Assistante Commerciale pour un secteur défini (dans le cadre de la
connaissance du terrain et de la proximité avec vos collaboratrices).
• Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler
l’application
• Coordonner l’activité du service, analyser les supports de suivi d’activité et proposer des axes
d’évolution
• Contrôler ou enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa
commande
• Etablir la planification de traitement des commandes et déclencher l’ordre de production ou
transmettre au service concerné
• Suivre l’état d’avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives
• Superviser l’organisation de l’expédition des commandes et l’information des clients sur la
mise à disposition des produits
• Traiter des dossiers particuliers (litiges,…) ou transmettre au service concerné
• Identifier les besoins de l’équipe (ressources, formation,…)
 Management :
• Vous gérez une équipe de 5 Assistantes Commerciales dont vous assurez également la
fonction pour un secteur défini.
• Votre sens inné du « Management », vous permet de guider votre équipe vers la performance
et l’efficience, en encourageant leur développement personnel et professionnel.
• Vous analysez la productivité et la qualité des prestations de votre équipe, vous en étudiez
l’évolution et corrigez vos actions, si nécessaire.
• Vous cultivez l’esprit d’équipe pour atteindre, ensemble, les objectifs que vous aurez fixés à
vos collaboratrices.
• Vous êtes source de propositions d’améliorations pour l’activité Administration Des Ventes.
PROFIL :
De formation minimum Bac+3 avec une expérience préalable dans un environnement similaire
Back Office commercial, de préférence administrative, complétée par quelques années
d’expérience en gestion d’équipe.
Vous êtes un acteur du changement. Vous aimez faire bouger les choses et apporter votre
pierre à l’édifice. Vous disposez d’un esprit critique et innovant, avez appris à gérer votre stress
et vous êtes orienté solution et résultat.
Vous maîtrisez les techniques d’expression écrite et avez de (bonnes) connaissances de
l’anglais.
Vous êtes en outre, un utilisateur efficient du Pack Office (Word, Excel, Outlook), et vous êtes
constamment à la recherche de l’optimisation de l’outil informatique.
Possibilité d’évolution vers la fonction « Supply Chain ».