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Cahiers
Les
n°
01
N°4
techniques
Sommaire
Juge consulaire
au Tribunal de Commerce 3
Juge consulaire
au Tribunal de Commerce d’Evry 4
ARS & CRSA 5
Votre réseau se déploie 6
Qui mieux que des dirigeants
d’entreprise pour représenter le
monde économique ?
7
Bâtir une stratégie commerciale
gagnante sur internet
8
Échanges
pour une stratégie d’avenir 9
Epargne assurance-vie :
des avantages en cascade 10
Les missions de la CGPME 91 11
Retrouvez toute l’information sur
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edito
Cahiers Techniques de la CGPME 91
L’existence même de ces cahiers techniques montre bien
l’intérêt que nous portons aux mandats patronaux
dans les différentes institutions et commissions où
notre présence est nécessaire et indispensable pour
défendre et protéger les PME de notre département.
Non rémunérées ces fonctions sont pourtant très formatrices et
valorisantes, mais la charge de travail inhérente à
ces mandats est non négligeable pour les mandataires
qui
s’investissent
sans
compter,
parfois
même
au
détriment de leur entreprise ou de leur vie de famille.
Vous l’avez compris, la réalisation de ces mandats ne serait
pas possible sans le concours de chefs d’entreprise comme
vous qui œuvrent dans la cité et s’engagent pour la
collectivité avec un seul but avoué ‘défendre leurs pairs’.
C’est donc la raison pour laquelle la CGPME 91 a tenu à
leur rendre hommage en leur remettant à chacun au fil
des années à venir, un trophée symbolisant la réflexion
et l’action collective au service de tous : une
sculpture
reprenant
deux
profils
croisés,
exprimant
l’engagement, la représentation, l’écoute et le partage…
Surtout, n’hésitez pas à nous faire savoir si l’un de ces
mandats requiert votre attention,
Syndicalement vôtre
Olivier BOUDON
Président de la CGPME 91
Les
Cahiers
techniques
Bi-annuel édité par la CGPME91
Directeur de la Publication
Olivier Boudon
RéDACTION
Conseil Edition Link’s
Rédactrice en Chef
Sophie Devaux
Crédits photos
Patrick Labi, Photo-network
Sophie Devaux, CGPME91,
et Getty images
RéALISATION
Conception Maquette
& Impression
RUBRIK C (91)
En savoir +
Toute demande de renseignements est à adresser à la
CGPME 91 – 7 rue Montespan – Immeuble le Magellan
– 91024 EVRY cedex – A l’attention du Président, Olivier
BOUDON.
Tirage à 400 exemplaires
Octobre 2010
2
Mandats
Juge consulaire
au Tribunal de Commerce
La vie au Tribunal
de commerce et en
coulisses…
Parfois encore appelé juridiction consulaire, le Tribunal de
Commerce est compétent pour statuer sur les litiges entre les
sociétés commerciales et pour gérer les procédures collectives.
Déjà au Moyen-âge, un arbitrage s’institue dans les ports et
les grandes villes, puis au 16ème siècle, des édits royaux créent
des juridictions consulaires, dont celle de Paris en 1563.
« Cette institution, que l’opinion publique a approuvée, a été
maintenue dans toute sa pureté jusqu’à nos jours. Elle présente
trois avantages sensibles : une justice prompte, pas dispendieuse,
éclairée et susceptible de toutes mesures qui peuvent conduire
à un jugement équitable », Dominique Garat, à l’Assemblée
Constituante de 1790. Cette même année, l’organisation judiciaire
se précise et le nom de Tribunal de Commerce apparaît.
Pendant les 2ères années,
le juge participe aux
audiences
et
aux
délibérés au tribunal
(1 à 2 jours/mois) et procède à l’étude de dossiers et à la
rédaction de projets de décisions en contentieux général
(plusieurs heures).
Ensuite, il pourra : assurer les fonctions de juge commissaire dans
les procédures collectives, être le délégué du président du tribunal
pour traiter des procédures d’injonctions de payer et de référé.
Il y a actuellement 135 Tribunaux de Commerce en France. Le
Tribunal d’Evry est composé de 50 juges, c’est l’un des plus
importants de France. Les juges sont élus parmi des dirigeants
d’entreprise par leurs pairs : délégués consulaires, juges et
anciens juges de TC. Elus chaque année en Octobre, pour 4 ans
(après un mandat probatoire de 2 ans), ils peuvent faire jusqu’à 4
mandats successifs, ceux qui souhaiteraient se représenter devant
laisser passer un délai d’un an. Investis des mêmes pouvoirs et
ayant les mêmes devoirs que les magistrats de carrière, les juges
consulaires doivent prêter serment.
Le juge consulaire doit assurer à chaque justiciable un procès
équitable dans le respect de l’article 6 de la Convention Européenne
des Droits de l’Homme et des exigences inhérentes à sa fonction :
impartialité, compétence, discipline, humilité et confidentialité.
L’exercice de la fonction est avant tout un investissement personnel,
passant notamment par une formation continue indispensable.
S’il est essentiel que les différents secteurs d’activités
soient représentés, il en est de même pour les types
de structures, or 95% des décisions rendues par les
tribunaux de commerce concernent des TPE/PME !
Devenir juge consulaire : qui, quand, comment ?
S’adressant à ceux souhaitant œuvrer pour le service public de
la justice, et contribuer à la justice économique de la France,
cette mission requiert motivation, connaissances juridiques,
compétence économique, bonne culture générale et
disponibilité. Les candidats sont également identifiés en raison
de leur profil personnel alliant passion, modestie, patience et
fierté.
Cette
mission
assumée
bénévolement
est
source
d’épanouissement intellectuel, et la satisfaction et l’honorabilité
du service rendu dédommagent, ceux qui la remplissent.
Elle apprend à écouter, conduit à comprendre et engage à
décider.
Sources : « Etre juge au Tribunal de Commerce » par la
Conférence des Tribunaux de Commerce de France
Une fois élu…
- Formation préalable organisée avec l’École Nationale de la
Magistrature.
- Prestation de serment : après l’élection, le procureur général près
la cour d’appel ou, le procureur de la République près le TGI,
invite les juges à venir prêter serment.
- Installation publique des juges nouvellement élus début Janvier,
lors de l’audience solennelle.
Zoom sur…
Les conditions à remplir :
Avoir passé les épreuves de sélection avec succès,
être de nationalité française et âgé de 30 ans,
justifier soit d’une immatriculation depuis 5 ans au
moins au RCS, soit de l’exercice dans l’entreprise
d’une
fonction
d’administrateur
ou
de
direction,
ne pas diriger une entreprise faisant l’objet d’une
procédure de redressement ou de liquidation judiciaire,
être parrainé par un syndicat professionnel.
Glossaire
Contentieux général : Litiges entre actionnaires, banques
dirigeants, distributeurs/franchisés, sociétés/clients, fournisseurs.
Procédures collectives : Dépôt de bilan, cessation de
paiement, redressement/liquidation judiciaires…
TGI : Tribunal de Grande Instance
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Mandats
Juge consulaire au Tribunal de Commerce
d’Evry
Témoignages
Pour certains depuis plusieurs années, pour d’autres récemment installés,
nos membres juges consulaires reçoivent, le 26 janvier dernier, le Trophée de
la CGPME 91 au cours du Dîner annuel des Mandataires. De gauche à droite :
Hakim Tarikt, Maurice Chikar, Martine Cartau-Oury, Madame la Présidente
du Tribunal de Commerce d’Evry, Micheline Fargeix, Eric Parquet, et
Marc Besnard, autour du Président de la CGPME 91, Olivier Boudon.
La confidentialité étant l’un des fondamentaux de la fonction de juge
consulaire nous n’y dérogerons évidemment pas, ici. Toutefois, il nous a
semblé important de rendre sa dimension humaine à cette mission de service
public, même si…
Embrasser cette fonction, c’est être juge
en toute occasion...
comme un être humain est parfois agressé par des virus
inattendus, la santé d’une entreprise peut être altérée et légitimer
le recours à des thérapies efficaces. Il convient alors d’éviter
les solutions palliatives, qui ne font qu’atténuer ou différer
sans les résoudre, les maux dont l’entreprise est frappée.
Le Tribunal de Commerce doit être perçu comme un
dispensaire judiciaire, au sens noble du terme c’est-àdire un lieu de services publics gratuits ou peu onéreux,
où l’anonymat est préservé et la confidentialité garantie
Je me suis toujours attachée, en tant que Présidente, à recevoir
dans un délai de moins de 3 jours, les dirigeants qui souhaitent
partager une réflexion sur leur entreprise, son avenir ou la situation
d’urgence ou de crise qu’elle traverse. Micheline FARGEIX
“Je jure et je promets de bien et fidèlement remplir mes
fonctions, de garder religieusement le secret des délibérations
et de me conduire en tout comme un digne et loyal magistrat”.
Les juges consulaires ne sont pas des mandataires patronaux
au sens strict. S’agissant d’un mandat dit représentatif, il
leur confère une indépendance à l’égard de leurs électeurs
et de l’organisation qui les a représentés. Les juges ont des
obligations spécifiques et une déontologie rigoureuse à
respecter et sont avant tout, des juges de l’ordre judiciaire.
La fonction offre à celui qui l’exerce, un regard nouveau et une
meilleure appréhension de sa propre entreprise. Le fait d’être
magistrat m’a appris à développer l’anticipation et la vigilance Pertinence, expertise… des hommes, des
dans bien des domaines, précise Eric PARQUET. Plus que réactif, femmes, des engagements !
on devient proactif. Mais si l’on gagne en compétences et en recul,
Par des décisions extrêmement motivées, clairement
le choix d’exercer cette fonction naît avant tout d’une volonté d’être
énoncées pour être bien comprises,
utile en mettant son expérience au profit
très peu des dossiers traités par le
d’autrui, dans le cadre d’une justice de
Une institution
Tribunal vont en appel et quand c’est
dimension à la fois économique et sociale.
le cas, plus de 95% des décisions
où tout est fait pour
sont
confirmées.
Derrière
cette
En amont et en aval des
simplifier les échanges,
pertinence
et
cette
expertise…
difficultés, le mot de la
Une
présidente
dynamique,
investie,
maintenir un égalitarisme
Présidente...
et profondément attachée à sa mission
Le Tribunal est un espace ouvert où le
quels que soient les statuts envers les entreprises de l’Essonne,
Chef d’entreprise doit trouver écoute et
- des juges professionnels et bénévoles
ou l’ancienneté,
assistance. La Justice n’étant nullement
pour une véritable complémentarité
vouée à l’austérité pour être efficace.
et garantir une justice
et
collégialité
des
décisions,
Il est en effet essentiel que les entreprises
- une équipe du greffe disponible,
de qualité.
ne perçoivent pas le Tribunal comme
réactive
et
efficace,
mais
aussi
un pôle de contraintes administratives,
- des dirigeants d’entreprise qui acceptent
ou de désagréments judiciaires, mais sachent qu’il peut de partager leurs collaborateurs. Et ce, malgré les absences et la
être un espace d’écoute et de consultation. « Dialogue – réorganisation que ça impose, rappelle Marc BESNARD qui, attaché
Echange – Assistance » doivent devenir les maîtres mots au service public de la justice, s’est vu encouragé et soutenu par son
de la relation entre le Justiciable et les juges consulaires. Directeur Général, Marc RAJADE et le Président du CA de
La vie de l’entreprise n’est pas un long fleuve tranquille. Tout SEMARDEL, Pierre CHAMPION, venus assister à son installation.
4
Mandats
ARS & CRSA
Par la loi du 21 juillet 2009 (réforme de l’hôpital et de notre système de soin), des agences régionales de santé
(ARS) ont été créées dans le but de consolider et d’amplifier le rôle des caisses d’assurance maladie et la
gestion des risques. Elles ont pour rôle de rassembler dans chaque région l’ensemble des acteurs du système
de santé pour un pilotage plus cohérent et plus performant.
Exercé à titre gratuit, ce mandat requiert une bonne connaissance en tant que chef d’entreprise, des enjeux liés à la santé,
et d’une expérience dans des organismes paritaires et/ou des
associations patronales. La charge de travail varie selon les
commissions dans lesquelles le mandataire choisit de siéger.
Rassemblant les services déconcentrés de l’Etat (DRASS
et DDASS), ceux de l’assurance maladie et ceux des ARH,
agences régionales d’hospitalisation, les ARS réunissent 7
organismes en un seul établissement public, chargé des hôpitaux,
de l’organisation de la médecine libérale, ainsi que du secteur
médico-social (personnes âgées et handicapées), avec des
prérogatives en matière de santé publique, et pouvant adapter les
politiques de santé et de prévention au contexte régional.
Dirigée par un Directeur général, l’ARS est dotée d’un Conseil
de surveillance, de deux commissions de coordination
des politiques publiques de santé, et d’une Conférence
régionale de la santé et de l’autonomie (CRSA).
Instance stratégique de l’ARS qui met à sa disposition des moyens de fonctionnement, la CRSA conditionne
l’avancée du projet régional de santé sur lequel elle
émet un avis, et évalue les conditions dans lesquelles sont
appliqués les droits des malades et usagers du système de santé.
Organisme consultatif, la CRSA est placée auprès de la direction générale de l’ARS qui nomme ses membres par arrêté, pour un mandat
de 4 ans, renouvelable une fois. Composée de plusieurs collèges,
la CRSA concourt par ses avis, à la politique régionale de santé.
Composition et Fonctionnement
Sources : www.sante-iledefrance.fr - www.ars.sante.fr
Sont notamment représentés au sein de ces collèges les
collectivités territoriales, les usagers/associations œuvrant dans
les domaines de compétence de l’ARS, les conférences de
territoire, les organisations représentatives des salariés, des
employeurs et des professions indépendantes, les professionnels du système de santé, les organismes gestionnaires des
établissements et services de santé et médico-sociaux et de
protection sociale.
Zoom sur…
Les conditions pour être membre du Conseil de surveillance
Ne pas encourir l’une des incapacités prévues par les articles
L.5 et L.6 du code électoral ;
Ne pas être salarié de l’agence ;
Ne pas avoir, personnellement ou par l’intermédiaire de son
conjoint, des liens ou intérêts directs ou indirects dans une
personne morale relevant de la compétence de l’agence ;
Ne pas exercer des responsabilités dans une entreprise qui
bénéficie d’un concours financier de la part de l’agence ou qui
participe à la prestation de travaux, de fournitures ou de services
ou à l’exécution de contrats d’assurance, de bail ou de location ;
Ne pas percevoir, à quelque titre que ce soit, des honoraires de
la part de l’agence.
S’agissant d’une instance où siègent, dans un souci
d’équilibre, les différentes composantes de la société civile
œuvrant dans le champ de la santé, une participation assidue et
active aux diverses réunions (plénières, commissions,
groupes de travail…) est évidemment attendue, afin de contribuer
à y faire entendre la plus grande pluralité de points de vue.
Si la loi ne prévoit aucun cas d’incompatibilité pour les
désignations auprès de la CRSA, nul ne peut cependant être
membre du conseil de surveillance de l’ARS s’il est sous le coup
d’incapacités et d’incompatibilités prévues au II de l’article
L. 1432-3 du Code de la Santé Publique.
Nos mandataires vous représentent dans les instances locales et régionales pour mieux défendre vos intérêts, et
faire vivre le paritarisme est l’un des objectifs majeurs de la CGPME, sa vocation étant d’être présente dans tous les
organismes paritaires et d’y accomplir avec éthique la représentation patronale.
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réseaux
Votre réseau se déploie
La difficulté de réussir ne fait qu’ajouter à la nécessité d’entreprendre1… Entreprendre... n’est-ce pas ce que vous
vivez au quotidien ? Mais… Il y a bien moins de difficultés à résoudre un problème qu’à le poser 2, car il faut alors
réunir Temps, Recul et Expertise… Les PME peuvent-elles raisonnablement en rêver ?…
C’est là qu’appartenir à un réseau prend tout son sens !!!... Parce que le sujet est vaste, en apparence peu accessible
et pourtant imparable, la CGPME s’est engagée pour… La Formation Professionnelle !
La Formation professionnelle, c’est 40 ans d’histoire depuis son
apparition dans le code du travail en 1971. C’est aussi un paysage
qui a profondément évolué au gré des changements du monde
du travail, notamment consécutifs à plusieurs Accords Nationaux
Interprofessionnels et à la loi n°2009-1437 du 24 novembre 2009
qui consacre plusieurs changements notables.
… laformationpro.com est un espace d’information offrant
une vision claire et compartimentée avec des fiches simples et
pratiques (dispositifs de formation continue, financement, droits et
devoirs des dirigeants et salariés…).
Votre réseau déploie votre champ d’expertise
Des entreprises confrontées au besoin d’anticiper et de
s’adapter à un environnement en mutation constante…
Des salariés aspirant à plus de maîtrise de leur évolution
professionnelle… Des collaborateurs d’avenir devant se
hisser ou se maintenir au fait des évolutions pour gagner
en qualifications et compétences… Des OPCA qui, outre
leur rôle de collecter les contributions des entreprises,
sont aussi là pour vous conseiller et vous guider…
Des organismes de conseil et de formation, si nombreux qu’il
devient difficile d’identifier leur pertinence avec vos besoins…
Votre réseau déploie votre champ d’action
Qui ? Quand ? Quoi ? Où ? Comment ?... La difficulté tenant autant
à la formule, qu’au public concerné, aux conditions de mise en
place qu’aux nombreux interlocuteurs, la CGPME a créé depuis
décembre 2008 : laformationpro.com. Plateforme dédiée, elle
est conçue pour vous aider à bien poser les éléments d’une
problématique comportant à la fois des obligations, mais aussi de
vraies raisons d’être dans le développement de votre entreprise.
Comprendre la mécanique, en un clin d’œil…
… laformationpro.com vous permet d’accéder à tous les acteurs
potentiels de vos plans de formation et de recrutement, en
s’adressant à la fois aux dirigeants, aux salariés et aux demandeurs
d’emploi, par le biais de rubriques offrant interaction et échanges :
parcours personnalisé, offres de recrutement et candidatures,
adresses utiles… liens avec vos partenaires de demain !
laformationpro.com, pour un intérêt partagé !
L’accès à la formation est un enjeu majeur pour la société
française et l’Europe. Il est nécessaire d’optimiser la
compétitivité de nos entreprises en poursuivant l’effort
de formation en faveur des salariés les mieux formés
(maintien et développement des compétences), et en
gardant une attention particulière aux premiers niveaux de
qualification, aux jeunes, aux seniors et aux femmes.
La CGPME ne pouvait que vouloir :
- améliorer votre lisibilité des dispositifs et des modalités de mise
en œuvre,
- renforcer le dialogue social au sein des PME, en tenant compte
de la diversité des objectifs, des situations et des publics,
- faciliter l’insertion dans l’entreprise.
Connaître les dispositifs et leur champ d’application…
Votre réseau se déploie par et pour vous : ce sont vos
besoins, vos difficultés, et vos attentes qui permettent
d’orienter et d’aiguiser notre pertinence et notre
expertise.
Notes
Pierre Augustin Caron Beaumarchais, extrait de
Le Barbier de Séville
1
2
6
Joseph de Maistre, Pensées pour une calligraphie
VIE PRATIQUE DU DIRIGEANT
Qui mieux que des dirigeants d’entreprise
pour représenter le monde économique ?
Le 2 ème numéro des Cahiers Techniques vous ayant présenté la Chambre de commerce et d’industrie de
l’Essonne au travers du mandat de Membre élu, nous ne nous attarderons pas sur son fonctionnement. Rappelons
toutefois que la CCI Essonne est constituée d’une assemblée de chefs d’entreprise, élus par leurs pairs. Cette spécificité
fait d’elle une institution en prise directe avec les réalités, préoccupations et attentes du monde économique, et lui donne
l’extraordinaire avantage de parler le langage des entreprises, tout en étant partenaire des pouvoirs publics.
Un ensemble d’actions qui, en s’appuyant largement sur le
développement des partenariats, le dialogue avec les collectivités
territoriales et l’implication dans les politiques d’aménagement,
fait de la CCI Essonne un acteur majeur de la vie économique.
Fixant les grandes orientations stratégiques, la CCI Essonne
représente les 45 000 entreprises du département : connaître
et anticiper leurs besoins, les accompagner tout au long de
leur développement, tel est son cœur de métier.
Des actions pour le territoire
Au service de la croissance économique et du rayonnement
du territoire, la CCI Essonne travaille en concertation étroite
avec les acteurs locaux pour promouvoir le développement
économique. Ainsi, Conseil Général, Conseil Régional, structures
intercommunales, communes et services de l’État sont ses
partenaires. Œuvrant pour le renforcement de l’attractivité et de
la compétitivité du département à travers le pôle d’Orly, Genopole,
Opticsvalley, les pôles de compétitivité (System@ tic, Medicen
Paris Region, AsTech, Mov’eo), le développement du plateau de
Saclay, ou encore le projet du Grand Paris…, la CCI Essonne est
en capacité à prendre des décisions utiles et favorables à l’essor
de ses entreprises.
Voter du 25 novembre au 8 décembre 2010
Du 25 novembre au 8 décembre, vous êtes appelés à élire les
chefs d’entreprise qui constitueront votre CCI pour les 5 ans à
venir. Ces élections sont l’occasion de faire entendre votre voix de
dirigeant en tant qu’électeur. La CCI Essonne défend vos intérêts
et vous accompagne dans le développement de votre entreprise.
C’est pourquoi il est essentiel que vous choisissiez ceux qui vont
vous représenter !
Des actions pour les entreprises
En mettant à disposition des entreprises des services destinés à
faciliter leurs démarches et leur développement, la CCI Essonne
assure une mission de service public.
Zoom sur…
À titre d’exemple :
- assistance aux formalités à la création d’entreprise,
- coordination en étroite collaboration avec la Chambre de Métiers
de l’Essonne, des actions de la plateforme départementale
« Transmettre votre entreprise en Essonne »,
- délivrance des visas pour l’exportation,
- enregistrement des contrats d’apprentissage,
- approche pragmatique de mise en application du développement
durable…
La CCI Essonne 2005-2010 :
60 000 visiteurs dans les locaux de la CCI, à Évry.
24 000 participants aux conférences et forums.
10 000 entreprises différentes ont bénéficié d’un accompagnement.
Elle a également pour mission d’informer les entreprises
sur la réglementation les concernant et sur toutes les
possibilités offertes pouvant favoriser leur croissance.
Développement durable, qualité, formation et apprentissage,
innovation, internationalisation… figurent parmi ses priorités.
Elle veille aussi au maintien d’un maillage commercial
équilibré, favorise le dynamisme du commerce de
proximité et encourage la création et la reprise d’entreprise.
Pour + d’infos
Les entreprises évoluent, le site de la CCI Essonne aussi !
Retrouvez les modalités électorales, des informations utiles et
toute l’actualité économique du département sur son nouveau
portail Internet www.essonne.cci.fr
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BOÎTE À OUTILS
« Bâtir une stratégie commerciale gagnante
sur Internet »
Le WEB est aujourd’hui un outil comme un autre au service de
la stratégie commerciale. Mais pour bien maîtriser cet outil, il
convient de savoir s’orienter sur le Web, utiliser efficacement
toutes les ressources d’Internet, comprendre les perspectives
offertes par le « on line », prendre les bonnes décisions en
fonction des objectifs et du marketing de son entreprise.
Cette rubrique vous donnera les principales clés dont vous aurez
besoin afin de choisir et créer un site cohérent, rentable, vivant, bien
référencé et valorisant pour votre entreprise.
DEFINIR SA STRATEGIE INTERNET
Quel que soit votre projet :
3- Le netlinking : consiste à développer le nombre et l’origine des liens
pointant vers son propre site afin d’augmenter la popularité de ce
dernier.
5 moyens pour générer du trafic sur votre site Web :
1- Le référencement naturel : correspond à l’ensemble des techniques
qui consistent à enregistrer (indexer) un site durablement auprès des
moteurs de recherche.
2- La publicité : achat de liens commerciaux « Google adwords »,
annuaires et portails spécialisés…
- Site corporate (informations sur l’entreprise, ses produits, services, etc.)
- Site de vente en ligne
- Site de recrutement
- Site communautaire
- Site de services en ligne
- Site pour les salariés
4- Le Buzz marketing* : s’inscrit dans une stratégie marketing et utilise des
modes de diffusion novateurs (réseaux sociaux, blogs, communautés,
etc.…).
5- Newsletter : Le mail est un moyen de communication rapide,
personnalisable et fiable. En comparaison au mailing «papier»,
l’e-mailing vous assure un taux de retour 2 à 3 fois supérieur.
Vous devez préalablement : Définir votre stratégie Internet
L’étude environnementale :
Trucs et astuces
- Votre métier – vos spécificités
- Vos outils de communication – vos méthodes commerciales – votre
organisation interne
- Vos objectifs – vos cibles
- Le positionnement et la stratégie choisis par vos concurrents
- Déterminer les opportunités potentielles
- Identifier les comportements de vos futurs visiteurs
- Choisir les « bons mots-clés »
- Rédiger un contenu pertinent et efficace pour le référencement
- Analyser vos statistiques de fréquentation
- Effectuer une veille concurrentielle permanente
- Réactualiser régulièrement le site pour les moteurs de
recherches
- Obtenir des backlinks* afin de favoriser un bon référencement
L’objectif final de l’étude est de constituer une base d’informations
fiables ainsi que d’identifier les facteurs clefs du succès spécifiques
à votre marché.
La quête du ROI :
Glossaire
Adoptez la stratégie qui vous procurera le meilleur ROI*.
Construisez un « business model » rentable et pérenne pour vos projets.
ROI : (en anglais : Return On Investment) Retour sur
investissement. Correspond au rapport entre le montant d’un
investissement et les bénéfices sur une durée donnée.
Page Rank : Indice de popularité d’un site Internet.
Buzz marketing : est une technique marketing consistant
à faire du bruit autour d’un produit ou d’une offre. Proche
du marketing viral, il en diffère par la maîtrise du contenu
(message publicitaire).
Backlink : Lien pointant vers un site ou une page.
Comment construire un site « vendeur » ? :
61% des entreprises françaises pensent que leur site Web pourrait être
plus efficace.
Voici les 10 points clés du succès
d’un site Web :
- L’arborescence
Remerciements
- Le design
- L’optimisation du site
Nous remercions Murielle CAILLIBOT qui a rédigé cette
rubrique. Dirigeante de Cyber’L, une agence web située en
Essonne, spécialisée dans la création et l’animation de site
Internet, intranet, extranet.
- La rédaction et la valorisation du contenu
- La recherche des visuels
- Les techniques et normes de développement
- Les méthodes de réactualisation
Cyber’L - ZAC des radars - 8, rue de Condorcet
- Le(s) nom(s) de domaine
91353 Grigny CEDEX
Tél. : 01 69 43 41 04 - Fax : 01 69 43 70 54
Mail : [email protected]
- L’hébergement : fiabilité, sécurité, performance
- La gestion des demandes
8
échanges
Echanges pour une stratégie d’avenir
priori pas concerné ou capable… Beaucoup d’entre vous
n’ont pas donné suite, et demeurent au premier degré
de leur adhésion, sans user de leurs droits et avantages.
Rappelons que l’exercice d’un mandat offre de :
- vivre l’esprit d’entreprise, mais aussi de le défendre et de
l’affirmer,
- étoffer ses connaissances et de suivre les évolutions d’un
secteur donné,
- interagir sur son environnement et d’en faire bénéficier sa
structure, grâce à de nouvelles méthodes, un nouveau regard…
Vous souvenez-vous de A, B, C... et des autres ?!
Qu’ont-ils fait depuis leur rencontre ?... conclu des affaires,
établi des partenariats, étendu leurs relations ?... Les échanges
apportent leur lot de recommandations et le bouche-à-oreille reste
le premier vecteur de communication ! Mais du bouche-à-oreille
au téléphone arabe, il n’y a parfois qu’un pas…
De l’approximation aux certitudes
Figurez-vous que A rencontrant B, lui annonce la récente élection
de C. B se souvient alors d’un courrier reçu la veille, au sujet d’un
recrutement qui avait retenu son attention. B se demande s’il
pourrait lui aussi prendre part à ce type d’action… Peut-être qu’en
appelant E, il en apprendrait plus… il est devenu si actif depuis
son entrée à la CGPME 91… Et si nous en parlions ?!
Au coup par coup, au gré des besoins, mais…
si nous anticipions ?!...
Agir dans l’urgence est un sport couramment pratiqué dans les
PME, et la plupart d’entre vous finissent par y exceller. Mais si
cette gestion constante des priorités laissait place à une bonne
préparation…
Une multitude de domaines, d’interactions, et
de degrés d’expertise
La liste des mandats est longue et les missions varient d’une
institution à l’autre… leurs enjeux se distinguent aussi et il
serait difficile de vous communiquer toutes ces informations
sans vous noyer… Mais une autre liste est longue et
impossible à dresser sans votre concours : celle de
vos talents, de vos ambitions et de vos aspirations !
Nous ne sommes pas en guerre, mais nous n’en menons
pas moins le combat de la liberté d’entreprendre. Nos troupes
se doivent d’être efficaces, et cette efficacité se gagnera par
une bonne connaissance, tant des adversaires que de nos
ressources.
Faire de notre cheval de bataille votre fer de
lance Une déontologie, un engagement
Un syndicat comme le nôtre se doit d’être représentatif pour
bien défendre les intérêts du patronat réel, à son compte
et à ses risques, et d’être visible notamment dans les
institutions où un mandat patronal est possible. A vocation sociale,
économique, territoriale… nos sièges dans ces organismes ne
doivent pas rester vides !
Nos campagnes de recrutement deviennent alors l’occasion de
vous informer concrètement, de vous rencontrer lors des comités
de sélection, de mieux nous connaître et de combiner nos
complémentarités !
Mais… parce que tel recrutement s’est effectué quand
vous étiez indisponible… ou que vous ne vous sentiez a
Faisons connaissance !
Votre adhésion s’est accompagnée d’une invitation au
Parrainage d’un soir, afin de vous accueillir personnellement
et de faciliter vos premiers contacts.
Prendre un mandat, c’est s’engager pour soi et les autres. C’est
adhérer à une communauté d’idées, s’associer à une communauté
d’actions… c’est intégrer et accepter un certain nombre de règles !
Né d’un besoin collatéral et par volonté de transparence, un
document a été rédigé et sera soumis à l’approbation de tout
candidat mandataire : Le Code de Déontologie.
A tous nos membres, anciens, nouveaux ou à venir :
Rencontrons-nous et faisons de nos échanges, une
stratégie d’avenir !
Mais sortir de votre entreprise n’étant pas chose aisée,
la CGPME 91 propose de venir à vous !
Soumettez-nous quelques dates et le président ou l’un des
administrateurs de la CGPME 91 viendra vous rencontrer
dans votre entreprise.
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C O N F É D É R AT I O N
G É N É R A L E
D E S
P E T I T E S
E T
M O Y E N N E S
E N T R E P R I S E S
Dispositifs
Épargne assurance-vie :
des avantages en
cascade !
L’assurance-vie est un produit d’épargne
qui permet de se bâtir un capital aux
multiples objectifs. Devenir souscripteur
d’un
contrat
d’épargne
assurance
-vie, c’est profiter de nombreux avantages.
Pour bien choisir son placement, voici
quelques points importants à connaître.
L’Epargne Assurance-Vie
à la MACIF
Placement plébiscité par les Français avec plus de 1 300 milliards
d’euros investis, l’assurance-vie permet de financer tous les
projets : améliorer sa retraite, préparer un achat immobilier ou
disposer d’une réserve d’épargne. Ce placement offre actuellement
le meilleur rapport sécurité / rendement. Les versements sont en
général libres et sans contraintes, tout comme les sorties. Disponible
à tout moment, l’assurance-vie accompagne l’épargnant tout au
long de sa vie. Côté fiscalité, quel que soit le contrat choisi, le
souscripteur bénéficie du cadre fiscal privilégié de l’assurancevie. L’épargnant choisit librement ses bénéficiaires et à son décès,
son capital est transmis hors succession.
Sur quelles valeurs repose le fonctionnement
de Mutavie, filiale assurance-vie du groupe
Macif ?
En tant que mutualiste, les engagements sont forts vis-à-vis des
souscripteurs. Mutavie conçoit et gère une gamme restreinte
de contrats d’assurance-vie simples, en toute transparence.
Tous les contrats intègrent une garantie décès. Elle permet
au(x) bénéficiaire(s) du contrat de percevoir un capital majoré.
Enfin, des services sont gratuits : la gestion en ligne du contrat,
les conseils ou études patrimoniales, l’étude de la clause
bénéficiaire.
Quel contrat pour quelle épargne ?
Il existe deux types de contrats d’assurance-vie : les contrats
en euros qui offrent une totale sécurité de placement (investis
essentiellement en obligations) et les contrats multisupports
qui donnent la possibilité d’investir sur des supports en actions.
Ce type de placement est bien adapté pour les épargnants qui
souhaitent dynamiser leur épargne. Le risque financier est alors
pris en charge par l’assuré.
Quels sont les différents types de contrat
proposés ?
En fonction de l’horizon de placement, il existe des contrats en
euros totalement sécurisés avec taux garantis (Livret Vie, Actiplus)
et des contrats multisupports pour une gestion plus dynamique
(Livret Vie Option et Actiplus Option). Concernant ces derniers,
la Macif propose notamment quatre supports d’investissement
socialement responsable. Outre la performance financière, ce
sont les critères de développement durable comme l’emploi, le
respect de l’environnement ou la solidarité qui sont privilégiés.
Un conseil de proximité
Dans chaque département, nos conseillers spécialisés
viennent à la rencontre de l’entreprise pour :
analyser ses besoins et concevoir des solutions durables,
l’accompagner dans la mise en place des dispositifs d’assurance,
l’informer des évolutions liées à la réglementation et à la vie de
ses contrats.
Quelle est la politique de Mutavie en ce qui
concerne les frais des contrats ?
Les contrats comportent un seul type de frais : soit des frais de
gestion, soit des frais sur versements. Il n’existe aucuns frais
cachés. C’est un élément important à prendre en compte lors
de la souscription de son contrat, d’autant plus lorsque l’inflation
et les rendements sont bas comme c’est le cas actuellement.
En tant que mutualiste, la volonté de Mutavie est de donner le
meilleur rapport qualité prix à nos souscripteurs.
Pour en savoir plus :
• Rendez-vous dans l’agence Macif la plus proche
ou appelez le
• Prenez contact avec le Chargé de Clientèle de l’Essonne
au 06 03 13 49 03
M U TA V I E S E : S o c i é t é a n o n y m e e u r o p é e n n e à D i r e c t o i r e e t C o n s e i l d e s u r v e i l l a n c e
Entreprise régie par le code des assurances - Capital 46 200 000 - RCS Niort B 315 652 263
Siège social : 9 rue des Iris - Bessines - 79 088 Niort cedex 9
• Connectez-vous sur mutavie.fr
MACIF : Mutuelle Assurance des Commerçants et Industriels de France et des cadres et salariés de
l’industrie et du commerce. Société d’assurance mutuelle à cotisations variables.
Entreprise régie par le code des assurances. Intermédiaire en Opérations de Banque de Socram Banque.
Siège social : 2-4 rue Pied de Fond - 79037 Niort cedex.
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MISSIONS
Les missions de la CGPME 91
Relais d’une information filtrée, ciblée et pertinente au bénéfice
de ses membres, la CGPME 91 est aussi initiatrice d’évènements,
de manifestations et de services tournés vers les PME et leurs
dirigeants.
Porte-parole des PME lors des discussions qu’elle pratique
avec les différents interlocuteurs sociaux et économiques au
travers de ses mandats, la CGPME 91 est aussi un agent de
liaison, de veille et de communication entre les PME, les mesures
prises au niveau national et leur application au niveau local.
Constituée de chefs d’entreprise bénévoles, sa connaissance
des nombreuses contraintes afférant à la fonction de dirigeant
permet à la CGPME 91 de mettre en place et de développer
des actions et des services sur mesure, à l’attention de ses
membres, notamment :
> Un accès à des informations professionnelles, pour
répondre à toutes vos questions dans les domaines liés à la
vie de l’entreprise, tels que le financement, la gestion sociale,
la réglementation des sociétés, le droit de l’environnement, la
formation professionnelle par simple appel téléphonique…
> Un abonnement gratuit au seul Journal interprofessionnel
d’informations d’économie générale des petites et moyennes
entreprises qui leur est entièrement consacré, La Volonté des
PME, ainsi qu’aux Cahiers Techniques de la CGPME 91,
> Une mise en œuvre de tout ce qu’un réseau doit savoir
apporter notamment en termes de rencontres et d’échanges
de savoir, à travers ses Cafés-Gourmands, ses Mardis de
l’InFormation, ou encore ses Dîners-Débats thématiques,
> Une représentativité grandissante, permettant de rencontrer
les acteurs économiques, politiques et institutionnels de
l’Essonne ainsi que l’ensemble des regroupements en faveur des
chefs d’entreprise. Le Dîner des 100 et le Dîner des Réseaux,
que notre confédération renouvèle chaque année en sont les
évènements marquants, auxquels ces personnalités nous font
l’honneur de participer. Nos Dîners-Débats offrent un cadre
tout à fait privilégié à des échanges à haute valeur ajoutée. Et
citons encore le Dîner des Mandataires qui est l’occasion pour
nous, de remercier nos membres actifs, et qui permet à nos
adhérents de rencontrer les dirigeants d’entreprise représentant
et défendant leurs intérêts et spécificités.
> Un droit d’accès à la Garantie Sociale du Chef d’Entreprise
(G.S.C.), système d’assurance chômage destiné aux artisans,
mandataires sociaux et chefs d’entreprise en nom personnel,
pour bénéficier d’un revenu de remplacement en cas de perte
d’emploi.
La CGPME 91 vient en renfort de tout ce que vous, dirigeants,
devez porter et assumer pour pérenniser et optimiser votre
activité.
Vous êtes la manifestation officielle de notre légitimité, en votre
qualité d’adhérent.
C’est ENSEMBLE que nous décuplons nos potentiels, et la
CGPME 91 s’emploie sans cesse à renouveler les moyens de les
faire prévaloir.
Retrouvez toute l’information sur
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CGPME Nationale
La CGPME, Confédération Générale des Petites et
Moyennes Entreprises, est une organisation patronale
interprofessionnelle, privée et indépendante, dont la
représentativité est officiellement reconnue.
Elle assure la représentation et la défense de l’ensemble
des petites et moyennes entreprises, tous secteurs
confondus (industrie, commerce, services, artisanat), au
niveau national, tant auprès des pouvoirs publics que
des partenaires sociaux, ainsi qu’au niveau international.
Elle regroupe à la fois des fédérations professionnelles et
des structures territoriales interprofessionnelles.
Immeuble Le Magellan
7 rue Montespan
91024 EVRY Cedex
Tél. : 01 69 36 33 89 - Fax : 01 60 77 08 62
[email protected] - www.cgpme91.org