Tableaux de bord RESSOURCES HUMAINES
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Tableaux de bord RESSOURCES HUMAINES
Tableaux de bord RESSOURCES HUMAINES Public Dirigeants de PME/PMI, responsables du personnel, responsables administratifs et financiers, responsables formation, comptables, assistants de direction, techniciens paie, assistants personnel, encadrants de proximité …, soucieux(ses) de maîtriser des outils de la gestion sociale. Objectifs • • • • Acquérir les méthodes et les outils pour élaborer des tableaux de bords sociaux. Mettre en place des outils de communication et d’aide à la décision ainsi que des indicateurs pertinents : de gestion RH opérationnelle de mesure de la performance RH Construire des tableaux de bord RH appropriés (effectifs, GPEC, recrutement, absentéisme, formation, turn-over, accident, attitude, performance ….), réels outils de mesure, permettant de décider des actions correctives, Rendre visible la politique RH de l’entreprise. Contenus pédagogiques ENJEUX ET OBJECTIFS DES TABLEAUX DE BORD • • • • Anticiper les changements pour les accompagner Maîtriser les coûts Renforcer la performance de la fonction RH Mettre des tableaux de bord au service de la stratégie de l’entreprise J.P.C. CONSULTANT – Nadine FORZINETTI – Consultant Ressources Humaines 20 Avenue de la Concorde – 21000 DIJON - 06.21.03.30.08. Fax : 03.69.63.83.05 SIRET : 494 578 933 00025 – N° de déclaration d’activité de formation : 26 21 02399 21 DRTEFP Bourgogne 24 METHODOLOGIE DE CONSTRUCTION DES TABLEAUX DE BORD. • L’élaboration des tableaux de bord RH - Les objectifs, clarifier la demande des destinataires - Les étapes de construction - Le choix des indicateurs - L’adaptation du contenu, - La fréquence des tableaux de bord • Les indicateurs et les tableaux de bord - Les types d’indicateurs - Les types de tableaux de bord • La collecte des informations (recensement et collecte des données ; utilisation des informations existantes sans créer de nouvelles statistiques) • Rendre les tableaux de bord attractifs : la mise en forme des données (graphiques, aires, courbes, barres, histogrammes…) • L’analyse, la synthèse, le suivi de l’évolution dans le temps ; les comparaisons (entreprise, branche …) • La diffusion • L’utilisation des résultats - La communication - Les plans d’action ELABORER LE BILAN SOCIAL (OU LE RAPPORT UNIQUE) ET LE RAPPORT DE SITUATION COMPAREE DES CONDITIONS D’EMPLOI ENTRE LES HOMMES ET LES FEMMES • • • Le respect des obligations légales en fonction de la taille de l’entreprise Le calendrier de réalisation Le contenu des indicateurs LES PRINCIPAUX TABLEAUX DE BORD RH • Les tableaux de bord opérationnels et de résultats RH - Les effectifs : différents type ; structures des âges et des anciennetés ; entrées/ départs ; turn over ; analyse des motifs de départ … - La gestion prévisionnelle des emplois : recrutement ; compétence ; qualifications … - La formation professionnelle - L’égalité professionnelle hommes/femmes et autres discriminations - Les attitudes : adhésion ; engagement ; motivation ; mobilisation ; satisfaction ; climat social … - Les comportements : absentéisme ; turn over ; accidents du travail ; comportement conflictuel …) - Performance : priorité ; efficacité ; …) J.P.C. CONSULTANT – Nadine FORZINETTI – Consultant Ressources Humaines 20 Avenue de la Concorde – 21000 DIJON - 06.21.03.30.08. Fax : 03.69.63.83.05 SIRET : 494 578 933 00025 – N° de déclaration d’activité de formation : 26 21 02399 21 DRTEFP Bourgogne 25 • Les tableaux de bord de la performance (efficience) RH - Effectif géré - Charge de travail - Coûts des RH - Efficacité perçue par les services - Indicateurs de mesure en matière de responsabilité sociétale Organisation de la Formation Durée : 1 jour (7 heures) Dates : à convenir Lieu : à convenir Déroulement pédagogique : Exposés - débats Réflexion et échanges d'expériences Etudes de cas et mises en situation Remise de supports pédagogiques Animation Nadine FORZINETTI – Consultant Droit du travail & Ressources Humaines. J.P.C. CONSULTANT – Nadine FORZINETTI – Consultant Ressources Humaines 20 Avenue de la Concorde – 21000 DIJON - 06.21.03.30.08. Fax : 03.69.63.83.05 SIRET : 494 578 933 00025 – N° de déclaration d’activité de formation : 26 21 02399 21 DRTEFP Bourgogne 26