Copie de fiche unique prise en charge SAV.xlsx

Aidez‐nous à vous apporter un service de qualité en renseignant chaque champ de ce formulaire
DATE DE LA DEMANDE CODE CLIENT
TAMPON DU CLIENT
PERSONNE A CONTACTER
FICHE UNIQUE DE PRISE EN CHARGE SAV
MAIL
VOTRE COMMERCIAL KT
IDENTIFICATION DU MATERIEL
DATE D'ACHAT
NUMERO DE SERIE
GARANTIE
MARQUE
OUI
Si non, Un devis valable un mois vous sera établi. Sans réponse de votre part, l'outil vous sera retourné.
NON
FACTURE ANNEXEE
ou bon de cession interne
MODELE
Poids du/des colis
Nmbre de colis
OUI
Si non, Un devis valable un mois vous sera établi. Sans réponse de votre part, l'outil vous sera retourné.
NON
DESCRIPTIF DE LA PANNE
PNEUMATIQUE
GARANTIE 2 ANS
BLOQUE/AUCUNE ROTATION
MANQUE DE PUISSANCE
BRUIT ANORMAL
AUTRE, PRECISEZ
POWER TOOLS
GARANTIE OUTIL 2 ANS
PROBLEME BATTERIE
PROBLEME CHARGEUR
PROBLEME OUTIL
AUTRE, Précisez
OUTILS ELECTRIQUES
GARANTIE 1 AN
BOOSTER
GARANTIE 1 AN
NE CHARGE PAS
MANQUE DE PUISSANCE
NE S'ALLUME PAS
FAUX CONTACT
NE TIENT PAS LA CHARGE
AUTRE, PRECISEZ
AUTRE, PRECISEZ
Référence
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Quantité
Désignation
SERRAGE CONTRÔLE
GARANTIE 1 AN
PROBLEME DE DECLENCHEMENT
MAUVAISE VALEUR
AUTRE, PRECISEZ
HYDRAULIQUE
GARANTIE 2 ANS
AUCUNE LEVEE
NE TIENT PAS LA PRESSION
FUITE
AUTRE, PRECISEZ
OUTILLAGE DIVERS ECHANGES OU REPARES
Vos commentaires / Affectation client ‐ Mécanicien