Convention de coopération

Convention cadre de coopération entre le Ministère de l’Education
Nationale et les Entreprises du Médicament Apprentissage (Leem
Apprentissage / MIS’Apprentissage)
Valorisation des métiers et filières de formation
scientifiques.
Action 2014/4 :
campagne de communication sur les métiers de
l’Industrie de santé.
Cahier des Charges en vue de consultation des
prestataires dans le cadre d’un appel à projets
1. Contexte et présentation de la convention cadre de coopération
Voir en annexe les extraits de la convention cadre de coopération entre le Ministère de
l’Education Nationale et le Leem Apprentissage (MIS’Apprentissage).
2. Objet du présent cahier des charges
Le présent cahier des charges a pour objet de préciser les finalités, contenus et modalités de
réalisation d’une ou plusieurs actions contenues via la convention cadre de coopération entre
le Ministère de l’Education Nationale et les Entreprises du Médicament Apprentissage (Leem
Apprentissage / MIS’Apprentissage).
Il doit en outre permettre aux membres du groupe tripartite du suivi de cette action de
s’adjoindre des compétences externes pour accompagner ces travaux. A cet effet, le présent
cahier des charges a vocation à être communiqué à des prestataires susceptibles de répondre
aux attentes du Comité de pilotage.
Il décrit ses attentes et précise le mode de réponse des prestataires souhaitant apporter leur
contribution pour participer aux travaux de l’action concernée.
3. Présentation de la demande
Action 2014/2 : Valorisation des métiers et filières de formation scientifiques / campagne de
communication sur le secteur et les métiers.
3.1 Contexte de l’action
En France, neuf bassins d’emploi représentent 81 % des emplois ; près de 60 % des effectifs
de l’industrie du médicament se concentrent dans quatre régions : 27,7 % en Île-de-France,
13,7 % en Rhône- Alpes, 9,2 % en région Centre et 7,7 % en Haute-Normandie.
La production industrielle joue un rôle essentiel dans la vie du médicament ; elle mobilise des
compétences diverses allant du développement galénique à la maintenance industrielle. Elle
répond à des normes de qualité nationales et internationales très strictes, et garantit le respect
de l’environnement et de la sécurité.
Les progrès scientifiques et technologiques, les évolutions économiques et réglementaires du
secteur, demandent de plus en plus de compétences spécifiques (thérapie-génique,
nanotechnologies, technologies de l'information et de la communication,...). Ils contribuent à
la création de nouveaux métiers et conduisent à une augmentation globale du niveau de
qualification des salariés des entreprises du secteur. Ces évolutions nécessitent une
adaptation permanente de l’offre de formation.
Par ailleurs les entreprises éprouvent des difficultés de recrutement liées à :
certains métiers : chercheur, chargé de pharmacovigilance, responsables d’études
cliniques, chargé d’affaires réglementaires, médecin produit, technicien de production, de
maintenance etc.,
certains diplômes : médecin, pharmacien, bac + 2 scientifiques et techniques
(biochimie, électrotechnique…), doubles spécialisations (biostatistique, bio-informatique…),
bac professionnel,
la désaffection des filières scientifiques : le nombre de jeunes qui s’orientent vers des
formations scientifiques de niveau III et plus diminue fortement,
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la désaffection des jeunes des métiers de la production. Les sites industriels ont
régulièrement des difficultés pour recruter du personnel de production : conducteurs
d'équipements, techniciens de maintenance, responsables de production, supply chain
managers etc.,
etc.,
l’inadéquation entre le profil de formation et certains besoins : production, maintenance
des problématiques emploi compétences territoriales : difficultés à pourvoir les postes
dans certaines régions et parfois dans des micro-secteurs, (principalement pour la production),
une méconnaissance par le grand public du secteur et de ses besoins en emplois et
en compétences.
Une convention cadre de coopération 2009-2014 (prolongée d’un an) a été signée entre le
Ministère de l’Education Nationale et le Leem Apprentissage (devenue depuis
MIS’Apprentissage) en vue de collecter la taxe d’apprentissage des entreprises du
médicament et de mener des actions communes relatives à la formation initiale et la
connaissance des métiers et du secteur auprès des jeunes.
Un certain nombre d’actions et d’outils ont été développés dans le cadre de cette convention
ainsi qu’avec des actions portées par l’Observatoire paritaire des entreprises du médicament.
3.2 Objectifs de l’action
Les objectifs de l’action 2014/2 sont les suivants :
-
Faire un diagnostic succinct des outils, de communication à destination des étudiants,
Proposer un plan d’actions sur 3 ans afin de mieux utiliser les outils déjà développés,
Accompagner à terme la branche sur une ou plusieurs des actions proposées dans
leur mise en œuvre et leur suivi.
3.2.1Cibles
Le public cible est composé d’étudiants.
La communication devra s’articuler différemment en fonction des étudiants qu’il est
possible de distinguer deux catégories :
-
-
Etudiants du supérieur ayant déjà choisi des études pouvant amener au secteur de
l’industrie pharmaceutique :
o étudiants en pharmacie (de la 1ère à la 6ème année),
o étudiants en sciences avec un parcours « industrie » ou « sciences » tels que
des parcours production, contrôle, maintenance, industrialisation ou des
parcours chimie, biologie, biotechnologies, chimie des matériaux, biomatériaux.
Etudiants du second cycle n’ayant pas encore choisi un parcours d’études les orientant
vers une filière industrielle ou scientifique.
A travers ces cibles proposées, le souhait est de valoriser les métiers spécifiquement de
l’industrie pharmaceutique nécessitant des compétences propres à l’industrie du
médicament. Cela exclut donc la valorisation de la filière à travers des fonctions supports
classiques (RH, finance, assistanat etc.).
Le ou les messages devront être adaptés en fonction des temps forts de l’année de
chaque cible. Par exemple, le choix de la filière industrie (du médicament) se fait en 4ème
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année d’études pharmaceutiques etc. A noter, les débuts d’année scolaires sont peu
propices à l’orientation des études.
3.2.2 Messages
Le message sera double :
-
Concourir au choix des étudiants dans leurs études grâce à la connaissance du secteur
de l’industrie pharmaceutique et des métiers,
Améliorer/valoriser l’image de l’industrie pharmaceutique.
3.3 Produits attendus et méthodologie
Il s’agit de réaliser un diagnostic des outils de communication existants pour la cible étudiants,
d’élaborer un plan d’action, puis à terme d’accompagner certaines actions proposées.
- Diagnostic : d’après les outils existants et les actions menées par la branche (liste non
exhaustive en annexe).
- Plan d’action : valorisation des outils et actions évènementielles existants en incluant pour
les cibles concernées une communication forte tournée vers le Serious game développé
récemment par la branche : http://pharma-war.leem.org/.
A terme, le prestataire pourrait accompagner la branche dans une ou plusieurs actions ou
préconisations en fonction de la stratégie proposée.
Le prestataire devra indiquer la méthodologie et les ressources qu’il se propose de mettre en
œuvre.
Il précisera le type de sources qu’il compte exploiter, la nature des moyens qu’il compte
mobiliser, le mode de recueil, de validation et de transmission des informations.
Par ailleurs le prestataire devra travailler en étroite collaboration avec le chef de projet du
Leem en charge de cette action et les membres du groupe tripartite.
Le plan de communication, les préconisations et la mise en œuvre feront l’objet d’un descriptif
détaillé.
Les étapes de mise en œuvre feront l’objet de comptes rendus et d’évaluations/améliorations
continues.
3.4 Périmètre de réalisation de l’action
L’action 2014/4 est nationale ; son pilotage est suivi par un groupe tripartite paritaire composé
de représentants du Ministère de l’Education Nationale et de l’Enseignement Supérieur, de
représentants du Rectorat, de représentants des partenaires sociaux et de représentants de
la branche (industrie pharmaceutique élargie).
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3.5 Calendrier de réalisation
Cette action a été validée en 2014 avec une mise en œuvre et un déroulé jusqu’en septembre
2018.
Il revient au consultant de définir une planification du déroulement de l’action dans la
méthodologie annoncée.
Le prestataire devra présenter une estimation en homme / jour précisant le détail de chaque
phase et le prix à la journée ; il devra présenter un devis.
- Réponse à la consultation : au plus tard le 20 avril 2015
- Etude des réponses à l’appel d’offres et choix du prestataire par le comité de pilotage
ou comité technique: J+ 8
- Lancement et cadrage de la prestation : à partir de mai
4. Conditions de réalisation de l’action et attentes vis à vis du consultant
4.1 Pilotage et suivi des travaux
Les actions de la convention de coopération font l’objet :
- d’une coordination entre un chef de projet ad hoc désigné par le groupe tripartite et le
chef de projet du prestataire sélectionné,
- d’un suivi de réalisation au sein du groupe tripartite.
Dans ce cadre, le prestataire proposera les modalités de suivi des travaux au comité de
pilotage pour validation, intégrant une participation régulière à deux groupes tripartite afin de
présenter un suivi du déroulé de cette action.
Le prestataire retenu communiquera aux membres du comité de pilotage au plus tard 10
jours avant la tenue de la réunion tous les documents et présentations nécessaires au suivi
de l’action.
4.2 Réponse et propositions du prestataire
Le ou les prestataires souhaitant répondre à l’appel à projets devront faire parvenir leur
proposition par écrit. Elle devra comporter :
- une note d’intention précisant la compréhension du besoin exprimé et du champ
d’intervention de l’action,
- le détail de la méthodologie proposée au regard des travaux prévus et nécessaires à
la réalisation de l’action,
- la définition des étapes de réalisation de l’action avec les livrables envisagés pour
chaque étape,
- une proposition de calendrier de réalisation des travaux,
- un budget indiquant le nombre de jours prévus par étapes, les prix unitaires pratiqués
(homme/jour) et les frais liés à la mission (déplacements, administratif …),
- une présentation de l’équipe d’intervention, de ses compétences et de son expérience
sur ce type de travaux, et des éventuels sous-traitants,
- des références générales sur la connaissance/compréhension du secteur ou sur les
travaux à mener.
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Présentée synthétiquement, cette réponse ne devra excéder vingt pages.
La réponse à l’appel à projets sera adressée le 20 avril 2015 à 14h00 au plus tard en 1
exemplaire non relié à :
Leem
A l’attention de Monsieur Clément Hias
88 rue de la Faisanderie
75116 Paris
Le prestataire transmettra également l’offre par voie électronique à :
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
5. Choix du prestataire
5.1 Critères de choix du prestataire
Le groupe tripartite se réserve le droit de ne pas donner suite aux propositions reçues pour
tout ou partie de l’appel à projets.
Le groupe tripartite s’engage à garder confidentielles les propositions reçues.
Le groupe tripartite se réserve le droit d’attribuer séparément ou partiellement le projet. Le
prestataire non retenu ne peut prétendre à aucune indemnité ni contester pour quelque motif
que ce soit le bien-fondé de la décision du groupe tripartite.
Le groupe tripartite n’est engagé qu’après notification écrite au prestataire de l’acceptation du
projet.
5.2 Modalités de choix du prestataire
Une consultation des propositions des candidats ayant présenté une offre jugée pertinente au
regard des critères définis ci-dessus sera organisée selon les modalités définies par le groupe
tripartite décisionnaire. La décision du choix du prestataire sera effectuée au plus tard fin mai
2015.
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Annexe : extraits des conventions cadres de coopération entre le
Ministère de l’Education Nationale et le Leem Apprentissage
(MIS’Apprentissage)
Convention initiale : 2003-2008 (extraits)

Contexte du partenariat
Dans un secteur économique, technologique et réglementaire à évolution rapide et
fortement concurrentiel, les entreprises du médicament, au travers du Leem, développent
depuis plus de dix ans une politique dynamique d’anticipation et d’analyse des besoins en
emplois, en compétences et en qualifications en vue de maintenir et d’améliorer la
compétitivité des entreprises, d’attirer les talents de demain et de favoriser la préparation
et le développement professionnel et personnel des salariés face aux nouveaux enjeux,
notamment par des formations adaptées.
Un partenariat nous apparaît essentiel, afin de répondre aux grandes orientations des
pouvoirs publics en matière d’emploi et de formation et aux grands enjeux du secteur. Ce
partenariat, établi à un niveau national, mais qui sera décliné dans les régions où les
entreprises du médicament sont implantées, pourra s’appuyer sur des actions et structures
déjà existantes, et notamment des partenariats sur le thème emploi/formation développés
en région et les travaux de l’observatoire des métiers, de l’emploi et de la formation du
Leem. Il prévoit également l’habilitation du Leem, au travers d’une structure dédiée («
Leem Apprentissage »), pour la collecte du versement de la taxe d’apprentissage des
entreprises du secteur

Un outil de veille sur l’emploi et les qualifications au cœur du partenariat : l’Observatoire
des métiers du Leem
Dans le cadre de ses missions d’anticipation et d’analyse de l'évolution des métiers et de
l’emploi, de préconisations afin d’améliorer l’adéquation de l'offre de formation aux besoins
qualitatifs et quantitatifs du secteur et de promotion de la gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences, l’observatoire des métiers, de l’emploi et de la formation du
Leem constituera un outil privilégié pour l’animation et le suivi de la convention de
coopération.

La collecte de la taxe d’apprentissage
Afin d’optimiser l’utilisation de la taxe d’apprentissage, d’améliorer la qualité des formations
par l’apprentissage, l’accueil des jeunes et la formation des maîtres d’apprentissage, et de
développer de nouvelles formations par la voie de l’apprentissage, le Leem souhaite être
habilité comme collecteur de cette taxe, au travers d’une structure spécialement créée à
cet effet (« Leem Apprentissage »). La collecte de la taxe d’apprentissage permet
également de financer une partie des actions de partenariat découlant de la convention de
coopération.

-
-
Les principales actions conduites entre 2003 et 2008
Insertion des jeunes et valorisation de la filière industrielle pharmaceutique
(participation à des salons métiers/formation : Mondial des métiers à Lyon,
communication sur les métiers des médecins dans l’industrie (DVD), opération de
valorisation des métiers en Aquitaine, promotion de l’apprentissage, action pilote de
l’industrie pharmaceutique dans un bassin sensible pour l’insertion professionnelle des
jeunes des quartiers),
Adaptation des formations initiales aux besoins des industriels du médicament
(formation et information des enseignants de biologie appliquée des BTS Bio Analyse
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7
-
et Contrôle, séminaire avec les facultés de pharmacie, adaptation des formations pour
les médecins : Plan CARMEN),
Suivi des actions (Réédition de brochures métiers : Zoom ONISEP et brochure
pharmacien, suivi du site de formation biotech mise en ligne en avril 2008).
Convention actuelle : 2009-2014 (extraits)

-
-
-
Axes de la convention de coopération 2009-2014
Actions d’anticipation des compétences : identification et communication sur l’offre en
formation initiale en biotechnologies, développement de l’offre en formation continue
en biotechnologies, développement du site http://www.formations-biotech.org/
Actions d’adaptation des formations et de formation des personnels de l’Education
Nationale : intégrer des thématiques professionnelles dans les enseignements
proposés par les enseignants, mise aux normes des laboratoires de travaux pratiques
afin d’intégrer au mieux l’environnement de travail industriel dans les locaux et
environnement des lycées,
Actions de valorisation des métiers et d’aide à l’orientation professionnelle : outils de
communication diffusés auprès des étudiants de filières scientifiques, développer l’offre
de formation en apprentissage, professionnaliser les enseignements, attirer les jeunes
vers les filières scientifiques, développer les réseaux d’information et de
communication, développer les réseaux d’information et de communication entre le
Leem et les structures d’information et d’orientation des jeunes au niveau national,
régional et local.
Prorogation de la convention : 2014-2015 (extraits)
Le 29 avril 2013 l’OCTA Leem Apprentissage est devenu l’OCTA Mis’Apprentissage – Métiers
des Industries de Santé et Bien Etre Apprentissage- afin d’élargir les actions communes et la
collecte de TA aux secteurs voisins de l’industrie du médicament : médicament vétérinaire et
diagnostic in-vitro.
Le processus de renouvellement de la convention intervient alors que la loi du 05 mars 2014
relative à la formation professionnelle entre en vigueur et entraîne de profondes modifications
concernant la collecte de la taxe d’apprentissage et la réalisation communes.
Dans ce contexte, faute de renouvellement possible de la convention en 2014, une prorogation
de la présente convention jusqu’au 31 décembre 2015 permettrait de poursuivre les actions
engagées dans le cadre de la convention et de prendre en compte l’élargissement de son
champ. Le renouvellement serait alors reporté en 2016 et permettrait de disposer de
l’ensemble des dispositions de la loi pour définir les modalités futures de partenariat.
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Annexe : outils et actions évènementielles existants
Outils papier :
-
Brochures métiers : http://www.leem.org/publications/52
Outils digitaux :
-
Site internet du Leem : http://www.leem.org/
Bourse de l’emploi du Leem : http://www.emploi.leem.org/
Webdoc sur l’alternance : http://www.leem.org/alternance/index.html
Site internet de l’IMFIS : http://www.imfis.fr/
Serious game : http://pharma-war.leem.org/
Site internet sur les formations en biotechnologies : http://www.formations-biotech.org/
Page Facebook du Leem : https://fr-fr.facebook.com/lemedicamentetmoi
Films métiers : https://www.youtube.com/user/ObservatoireLeem
Information
métiers
de
la
visite
médicale
:
http://www.agvm.fr/candidat/objectif_vm.php3
Linked In, Twitter
Financement / participation à des évènements :
-
-
-
Mondial des métiers de Lyon (annuel, février/mars) : http://www.mondial-metiers.com/
Aquitec (annuel, janvier) : http://www.aquitec.com/
Entre 5 et 10 salons étudiants (d’octobre à avril) au sein de facultés de pharmacie avec
conférence en amphithéâtre tels que http://apiep.net/forum-de-lindustriepharmaceutique/
Forums insertion professionnelle des jeunes alternants (juillet et octobre) :
http://www.leem.org/leem-organise-les-1ers-forums-post-alternance-regionauxchartres-lyon-paris
Ecole de l’Innovation (bisannuel, le prochain en 2016): http://www.leem.org/deuxiemeedition-de-l-ecole-de-l-innovation-therapeutique-ariisaviesan-mis-apprentissage
Séminaire Université/Industrie (bisannuel, le prochain en 2015)
Partenariats développés :
-
-
CFA Leem Apprentissage (développement de formations en apprentissage soutenue
et créées par la branche + présence des conseillers au sein de forums étudiants) :
http://www.apprentissage-industries-de-sante.org/ + page Facebook : https://frfr.facebook.com/pages/Je-suis-%C3%A9tudiant-et-je-veux-travailler-dans-lapharma/1399064063683407
IMT : http://www.groupe-imt.com/index.php
EGEE : http://www.imfis.fr/insertion/un-accompagnement-a-lentretien-dembaucheavec-egee/
ABG : http://www.intelliagence.fr/Default.aspx
Pour en savoir plus sur les industries de santé : http://www.leem.org/bilan-economique-desentreprises-du-medicament-edition-2014 ).
Convention de coopération – MEN/MISAP
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