Le Groupe Pasteur Mutualité Améliore ses Axes d`Analyses grâce à

QlikView | Étude de cas | Groupe Pasteur Mutualité
Le Groupe Pasteur
Mutualité Améliore ses
Axes d’Analyses grâce
à QlikView
«
En bref
Groupe Pasteur Mutualité
Fédération de mutuelles régie par le
Code de la mutualité
Secteur
Assurances
Fonction
Finance, Etudes, Ventes, Exploitation
Localisation
Auparavant, toute demande passait par le service
informatique, avec réalisation d’une requête, passage en
production et restitution des résultats. Désormais, ce qui
prenait en moyenne 1 semaine se traite dans la journée.
Pierre François, Directeur Général, Groupe Pasteur Mutualité
Le Groupe Pasteur Mutualité,
une association générale des
médecins de France.
Créé en 1990 par l’Association Générale
des Médecins de France (AGMF), le
Groupe Pasteur Mutualité (GPM) est
une fédération de mutuelles régie par le
Code de la mutualité, qui compte plus
de 100 mutuelles départementales,
nationales ou professionnelles. Le groupe,
»
Mutualité souhaite renforcer sa position
de première mutuelle du corps médical
et offrir à ses adhérents une gamme
toujours plus complète de contrats, les
protégeant contre tous les aléas de la vie
tant sur le plan personnel que familial et
professionnel.
Des contraintes liées à l’existence
de plusieurs bases de données et
aux multiples demandes au service
informatique.
En effet, le manque d’organisation
interne et l’information non structurée
liées aux multiples bases de données non
communes augmentaient lourdement la
charge du service informatique, sollicité
par de multiples demandes : demandes
de statistiques, d’études ponctuelles
ou de tableaux de bord techniques
engorgeaient le service informatique.
A chacun sa requête, sa demande et
sa réponse : rien n’était unifié.
qui rassemble 250 collaborateurs, a
pour activité prédominante le secteur de
la complémentarité et de la prévoyance.
Il souhaite se développer sur tous les
risques d’assurance pour l’ensemble des
professionnels de la santé.
En 2007, il a réalisé un chiffre d’affaires
de 140 millions d’euros, en croissance
de 11 % par rapport à l’année précédente. Aujourd’hui, le Groupe Pasteur
Un impératif majeur : accéder
rapidement à l’ensemble des
bases de données.
La fréquence des requêtes soumises
au service informatique par les collaborateurs de l’entreprise ayant pris un
rythme quotidien, il devenait urgent de
mettre en place une solution permettant
d’accéder rapidement à l’ensemble des
bases de données. Pour répondre à cette
problématique un appel d’offres a été
lancé entre Cognos, Business Objects
France
Défis
• Uniformiser les différentes bases
de données
• Alléger le service Informatique
• Répondre rapidement aux requêtes
de l’ensemble des collaborateurs
• Avoir un accès direct aux bases de
données pour obtenir les statistiques
souhaitées
Solution
Le groupe Pasteur Mutualité utilise
QlikView dans l’ensemble de ses
services. Il dispose aujourd’hui de
1 QlikView Server, 1 Enterprise,
9 Professional et 15 Analyzer.
Bénéfices
• Les collaborateurs, habitués à une
solution interne lourde et complexe,
ont été immédiatement séduits par la
simplicité d’utilisation et la souplesse
de QlikView
• Le service informatique a été allégé
d’un grand nombre de demandes
diverses et variées
• QlikView est devenu en quelques jours
un outil incontournable
• Les réponses rapides et complètes
sont satisfaisantes pour les
contrôleurs de gestion, les
chargés d’études techniques et les
commerciaux
• Il est désormais possible d’analyser les
croisements de sélections
Systèmes sources
Bases de données : Excel, bases db2
Partenaire QlikTech
Astek Assurances
QlikView | Étude de cas | Groupe Pasteur Mutualité
Return
2 semaines pour
développer la première
application
Ce qui prenait auparavant
1 semaine se traite désormais
dans la journée.
Investment
et QlikTech. QlikView a tout de suite
séduit l’équipe du Groupe Pasteur Mutualité en charge du projet : convivialité,
rapidité d’accès aux données, mise à
jour quotidienne des données, accessibilité et mise en commun des bases, tous
les ingrédients étaient réunis en un seul
produit.
Un réel changement
pour l’entreprise
Une fois validé, le projet a été mené
à bien en 6 mois. Aujourd’hui 25 personnes réparties parmi l’ensemble des
entités de l’entreprise utilisent QlikView,
avec des applications spécifiques pour
chaque service. QlikView permet de
«
mettre à disposition de chacun des
tableaux de bord prédéfinis et facilite
la réalisation d’études ponctuelles.
Avec QlikView, les utilisateurs accèdent
facilement et directement aux différentes bases de données pour réaliser les
analyses souhaitées. Certaines analyses,
jusqu’à présent impossibles ou extrêmement complexes à réaliser, telles que celles liées à des croisements de sélections
sur différentes variables, sont désormais
disponibles.
Des champs d’application variés
La première application, développée en
2 semaines avec le concours d’un partenaire QlikTech, a porté sur le montant
et la répartition du chiffre d’affaires par
grandes familles de risques. Les suivantes, réalisées en interne, portaient sur
l’analyse du portefeuille (développée en
10 jours) selon des indicateurs tels que
le montant du CA et le dénombrement
des polices, des couvertures, des adhérents et des bénéficiaires de santé.
« Nous avons par ailleurs gagné un
temps précieux.» déclare Pierre François, Directeur Général de GPM, «En
effet, auparavant toute demande passait
par le service informatique, avec réalisation d’une requête, passage en production et restitution des résultats. Ce qui
prenait en moyenne 1 semaine se traite
désormais dans la journée. »
Les différents services du groupe ont accès
à des applications spécifiques QlikView,
qui est devenu un outil incontournable.
»
Pierre François, Directeur Général, Groupe Pasteur Mutualité
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