Tous à vos agendas… La Journée de l`entreprise Prévoté

Tous à vos agendas… La Journée de l`entreprise Prévoté

2 OCTOBRE 2008
ÉDITO
AGENDA
L’actualité économique ou la crise et ses
opportunités
Tous à vos agendas…
La Journée de l’entreprise Prévoté !
Vous avez suivi l’actualité économique et les risques
mondiaux de récession.
Entraînée par la France, l’Europe s’est affirmée pour
préparer l’après-crise.
Tous les 2 ans maintenant, nous invitons tous les collaborateurs Prévoté à ce que nous appelons… la Journée de
l’Entreprise.
La même démarche, à notre niveau, est en cours afin
de sauvegarder la capacité économique de nos entreprises dont la gestion a toujours été rigoureuse.
Ce message est destiné à vous rassurer mais aussi à
vous demander de redoubler de vigilance.
Face aux circonstances actuelles, des moyens existent auxquels vous voudrez bien adhérer :
- améliorer sans cesse la qualité de vos prestations,
- apporter votre contribution au développement de
notre prospection commerciale,
- réduire les charges d’exploitation en améliorant
spontanément votre productivité,
- économiser sur tout, notamment sur le gazole, la
réduction des kilomètres inutiles et sur des solutions
que vous soumettrez à vos responsables.
Renforçons notre dialogue pour renforcer la
cohésion d’une équipe toujours plus solide.
Merci beaucoup :
Aux opérateurs de transit, aux conducteurs, aux
personnels administratifs, de gestion, d’entrepôt,
d’atelier et d’encadrement.
Les Prévoté
Année après année, nous avons investi différents lieux :
- Les bateaux mouches à Paris
- Le chantier du tunnel sous la Manche et Nausicaa à Boulogne sur Mer
- Les salons Hoche à Paris
- Le Paradis Latin, célèbre Cabaret Parisien
- Le musée Marius Berliet près de Lyon
- Le Don Camilo (Cabaret)
- Le château de Chantilly
- Le château de Pierrefonds
- Le spectacle embarquement immédiat à Bresles
- Les courses en nocturne à Vincennes
- Le Vini Vegas et Music Quizz au Château Mont Royal
- et j’en oublie…
Une chose est sûre, à chaque fois, nous avons pour unique motivation celle de vous faire plaisir et de
passer un agréable moment ensemble.
Pour la 1ère fois cette année, nous allons retourner dans un
lieu déjà visité. Pour la 1ère fois également, nous ne vous
donnerons pas rendez-vous en décembre mais en janvier.
Ce sera donc le samedi 17 janvier 2009 que nous vous
inviterons au Paradis Latin.
Des artistes de talent, une chorégraphie recherchée, une
symphonie de couleurs et la fidélité à une grande tradition
: les revues du Paradis Latin et tout particulièrement Paradis d’Amour sont un véritable hymne à
l’Amour éternel. Vous allez vivre un cocktail champagnisé
de beauté et de joie de vivre, du romantisme, des ballets
endiablés et des attractions surprenantes.
Le dynamisme et l’humour des animateurs, l’élégance du
cadre, la gentillesse et l’attention des serveurs de la célèbre Brigade de salle du Paradis Latin s’ajoutent à la qualité
du spectacle pour vous assurer des moments inoubliables d’une Vie en rose très parisienne.
PJF.
Prochainement chez Prévoté…
l’arrivée de POINT COM !
Une réflexion a été menée sur l’évolution de notre
charte graphique et de nos outils de communication.
Lors de la SITL (Semaine Internationale du Transport et
de la Logistique) en mars dernier, notre stand présentait une nouvelle image accompagnée du slogan,
«quelque soit le caractère de votre projet,
Prévoté» sait vous répondre, sous-entendu : Prévoté
s’adapte à toutes les demandes de ses clients.
Notre plaquette méritait elle aussi d’évoluer. Elle sera
remplacée par un journal appelé POINTCOM qui devrait
paraître une fois par an. Son objectif est de présenter de
façon originale et imagée nos différents savoirfaire et notre professionnalisme à travers des
exemples de collaborations menées avec des
clients.
Vous recevrez POINTCOM courant novembre. N’hésitez
pas à le distribuer autour de vous pour faire parler de
Prévoté...
CC.
1
BRÈVES DE ROUTE…
La société Zumaplast à Albert est spécialisée dans les
profilés plastiques pour le bâtiment et la maison.
Cette entreprise recherchait une nouvelle organisation de
qualité afin de livrer ses principaux clients, entrepreneurs
en bâtiment et grossistes situés dans les régions Normandie,
Nord - Pas de calais, Somme, Oise et IDF.
Transpicardie a proposé la solution, location avec conducteur, qui leur permet de mieux maîtriser leur budget
transport tout en assurant souplesse et respect des RDV .
Satisfait de la qualité de notre prestation, Zumaplast teste
un second véhicule depuis le 1er septembre 2008.
Worthington Creyssensac,
un client satisfait et qui le dit !!
Generation Shopping à Garges est spécialisée dans la
vente sur Internet (e-commerce).
L’enjeu pour ce client est de trouver un prestataire
transport de proximité lui permettant d’expédier quotidiennement toutes ses commandes.
Prévoté Messageries a su se démarquer grâce à sa
réactivité et surtout à sa rigueur dans le suivi des envois.
Autre atout qui a séduit Generation Shopping : la « taille
humaine » du groupe Prévoté.
Tant en messagerie qu’en transport direct, Prévoté
assure sur l’ensemble du territoire français la distribution
des produits WORTHINGTON CREYSSENSAC. Le chiffre
d’affaires généré place notre client au premier rang des
clients de Prévoté Expédis.
Basée en Lorraine et en Midi-Pyrénées, Semin est une
entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de colles
et enduits. Semin a ouvert un nouveau site de production à
Amblainville en mai 2008 afin de livrer ses clients en IDF,
Nord Picardie, Normandie et Bretagne.
Transports Prévoté gère chaque jour les nombreux
lots au départ de l’usine. Notre accompagnement avant
et après l’ouverture nous a indéniablement donné un
avantage sur nos concurrents.
Le groupe Obo Betterman offre des solutions pour
tous les domaines de l’installation électrique. Il cherchait
un prestataire spécialisé dans le traitement de fret difficile (longueurs notamment) pour assurer la livraison de
«chemins de câble» de son site de St Ouen l’Aumône vers
tous les chantiers d’IDF.
Sopamex a su tirer son épingle du jeu en proposant une
organisation sur-mesure : la livraison en 24h sur chantier
avec véhicules débâchables et camion-remorque bras de
grue.
2
ACTUALITÉS
Société spécialisée dans le secteur de la papeterie et fournitures de bureaux pour les entreprises, la société Recto
Verso a choisi Prévoté Location.
Soucieuse de maîtriser ses flux transports au départ de St
Leu la Forêt, Recto Verso loue un porteur correspondant
parfaitement aux contraintes de livraison de ses clients.
En effet, fort de son expertise dans ce domaine, Prévoté
Location a construit «un véhicule» répondant parfaitement
aux exigences de son client.
Plus de 70 viticulteurs champenois, dont Moët &
Chandon, Nicolas Feuillate et Baron Fuente, font
confiance à Magetrans pour livrer leurs commandes
de champagne, précieux breuvage, qui sera, à n’en pas
douter, apprécié par tous à l’occasion des fêtes de fin
d’année.
Client des entreprises Prévoté depuis plus de 20 ans,
WORTHINGTON CREYSSENSAC, filiale du groupe international ATLAS COPCO, produit à Méru des compresseurs à
piston, à vis, des sécheurs d’air, des réservoirs, accessoires
et des pièces de rechange qui font de cette Société le leader mondial de l’air comprimé. Les applications de leurs
produits sont très diverses : industrie, artisans, garagistes,
domaine médical, installations pour canons à neige, etc…
Un récent contact avec le Directeur
Général de l’Entreprise nous a
permis de vérifier sa satisfaction à
l’égard des prestations que nous lui
desservons. En effet, avec un taux
de service supérieur à 97 % (taux
de respect de notre carte de délais),
Alain LEFRANC se déclare, sur ces
bases, prêt à continuer à nous
accorder sa confiance.
Afin de pérenniser notre relation et de permettre à notre
client de franchir une nouvelle étape en terme d’information qu’il souhaite donner à ses clients, un outil de suivi des
envois livrés ou en cours de livraison a été mis au point
par les équipes de Prévoté Expédis. Diffusé à l’ADV de
WORTHINGTON CREYSSENSAC tous les jours, cet outil de
suivi lui permet d’anticiper les conséquences d’un éventuel
retard de livraison en informant préventivement ses clients.
Le bénéfice attendu par WORTHINGTON CREYSSENSAC est
très important en terme d’image de marque.
Toujours plus proche de ses clients, Prévoté innove et se
place ainsi en recherche permanente de progrès.
HD.
Campagne jouet 2008
La grotte du père Noël est cachée à Méru !
Comme chaque année, Noël approchant, les entrepôts
redéployent leur activité jouets afin de répondre à une
forte hausse des commandes du secteur.
De septembre à décembre 2008, le nombre de commandes journalières de nos clients, notamment LEAP FROG,
CRAYOLA, RAVENSBURGER et SPIN MASTER, passera en
moyenne de 50 à 400.
Fin novembre, ce seront plus de 120 000 colis qui
quitteront les entrepôts vers le pied de nos sapins de Noël
et raviront les petits et les grands.
La réactivité et l’adaptation des moyens étant la seule
option pour faire face à ce pic d’activité, les entrepôts
innoveront cette année et ouvriront leurs portes dès
6h du matin en dissociant les flux entrants (arrivée des
containers) des flux sortants (commandes préparées),
augmentant ainsi sa performance.
Cette forte activité annuelle a elle aussi des incidences
importantes sur le transport, puisque Prévoté Expédis
aura à livrer plus de 8000 palettes entre septembre et
novembre.
DM.
ZOOM SUR UN MÉTIER
Conducteur de messagerie, un métier complet
La messagerie consiste à transporter rapidement des
marchandises en tous genres de 1kg à 1 tonne.
Le conducteur de messagerie a un métier très complet. Ses
journées ne sont jamais les mêmes car il rend visite tous les
jours à des destinataires très différents.
Avant de partir en tournée, le conducteur de messagerie
doit charger son camion en fonction du plan de tournée
qui lui est fourni.
Chaque jour amène son lot de surprises : la circulation,
comme dans beaucoup d’autres métiers du transport, peut
perturber ses plans, mais le conducteur de messagerie
est confronté également aux horaires d’accès en centreville, aux conditions de stationnement très difficiles, aux
horaires d’ouverture et fermeture des commerçants, aux
absences des particuliers... En résumé, il doit faire face et
réagir au mieux en acceptant ces éléments indépendants
de sa volonté.
D’ailleurs pour toutes les raisons évoquées ci-dessus, un
conducteur de messagerie en province ne rencontre pas
tout à fait le même type de difficultés qu’un conducteur de
messagerie en Ile de France.
Miloud (Michel) AISSAOUI,
messager chez Sopamex
depuis 17 ans.
« Je livre sur le 95-78-92 (Genevilliers,
Nanterre…).Je parcours environ 160 kms quotidiennement et livre entre 15 et 25 clients entre 9h30 et 17h.
Personnellement, je dirais que les qualités du conducteur
messager sont d’être prudent, de bien connaître son secteur pour gagner du temps, de bien s’organiser au niveau
de la tournée car je dois livrer au moins 10 clients en une
journée et à horaire fixe et d’avoir de la méthode en terme
de chargement pour effectuer au mieux sa tournée.
J’aime ce métier car je rencontre des clients divers et
variés.
De plus, je rentre tous les soirs chez moi, ce qui me permet
de faire mes activités bénévoles comme le football. »
Le rôle du conducteur de messagerie est essentiel,
car il représente pour notre client, le dernier «maillon»,
l’ambassadeur de ses produits. C’est lui qui livre les clients
de nos clients.
Vous êtes près de 75 conducteurs de messagerie chez
Prévoté, merci de votre engagement !
Vimeux.
Je parcours 220 kms par jour et livre une trentaine de
clients en moyenne.
Pour moi, il faut bon nombre de qualités pour faire ce
métier : être débrouillard, courageux, aimable, courtois et
surtout savoir garder son sang-froid !»
La messagerie en chiffres chez Prévoté
5 agences
72 conducteurs
23
10
10
25
Rodolphe ACCART, messager chez
Transpicardie depuis 6 ans.
«Je livre mes clients dans la Somme
et plus précisément dans la région du
4
Le saviez-vous ?
Bernard DUNEUFGERMAIN est
conducteur de messagerie depuis 33
ans chez Prévoté (il est entré le 23 juin
1975 dans l’entreprise) !
RL.
ZOOM SUR UN SERVICE
L’informatique, un outil, un atout, …
Le service informatique est composé de 4 salariés et de
2 apprentis. Ce service a de multiples facettes et s’occupe
à la fois de toute la partie informatique et des services
généraux : alarmes, installations vidéo, contrôles d’accès,
gestion de la téléphonie fixe et mobile, détection incendie,
câblage et groupes électriques onduleurs…
De gauche à droite sur la photo : Didier DESPREZ, Frédéric LECLEGUEREC,
Marianne CHEMIN, Pierre GERARD, Cédric DAOUD et Alexandre LACQUEMENT.
En veille permanente dans un domaine où tout évolue très
vite, cette équipe est à la pointe de l’innovation.
Ils ont pour mission de définir les besoins de chaque entité
Prévoté, de négocier avec les fournisseurs, de développer,
de mettre en place, d’assurer la maintenance des différents
outils tels que les logiciels, le wifi, les imprimantes, les
pistolets de quai ….
Le service informatique en chiffres :
123 PC (dont 10 portables), 97 imprimantes, 9 fax,
6 photocopieurs, 9 serveurs, 20 logiciels métiers, 27 pistolets à lecture optique, 50 véhicules équipés d’informatique
embarquée, 163 lignes de téléphones fixes, 312 lignes de
téléphones mobiles
INTERVIEW DE DIDIER DESPREZ, ADMINISTRATEUR RÉSEAU
SPL : Comment es-tu venu à
l’informatique ?
DDZ : Je suis entré chez Prévoté Magetrans, en 1991, où
j’ai été opérateur de saisie de
nuit pendant 2 ans. Je me suis
ensuite tourné vers l’exploitation, jusqu’en 1996, où j’ai fait mes premiers pas dans
l’informatique chez Prévoté Gestion Service. Après une
multitude de formations en interne, et grâce à une curiosité permanente sur le sujet, je suis devenu administrateur
réseau en 2004.
SPL : Qu’est ce qu’une journée type pour toi ?
DDZ : houuuuuulàlà… Non, plus sérieusement, il y a des
ordres de priorité. En premier lieu, il y a le contrôle des serveurs et des sauvegardes. Ensuite, vient la gestion des urgences (mails, téléphones, demandes de dépannages…),
puis les installations et maintenances.
Quand il me reste un peu de temps je me consacre à ce que
l’on appelle « la veille technologique ».
SPL : As-tu une anecdote drôle en interne ?
DDZ : Un jour, un utilisateur (dont je tairais le nom)
m’appelle en expliquant que son «repose tasse» est en
panne. Je reste perplexe et lui demande en quoi je peux
l’aider car vraiment je ne vois pas le rapport avec mes
compétences. Mais là, il insiste, et me dit qu’il est vraiment
embêté pour poser son café car il n’a pas de place sur son
bureau… Intrigué, je me permets quelques questions et
me rends vite compte que son «repose tasse» n’est autre
que le tiroir du CD-ROM de son unité centrale.
L’informatique aide pour beaucoup de choses mais elle ne
fait pas encore le café !
Avis des utilisateurs
Le service informatique en 3 mots …
Latifa HIMEUR (Prévoté Transports, Méru)
«Réactivité, disponibilité et fiabilité.»
Sandrine IACONELLI
(Prévoté Messageries, Garges)
«Efficacité, disponibilité, rapidité !»
Marc TROCHON (Prévoté Expédis, Méru)
«Qualité, réactif, pas assez nombreux !»
SPL.
3
CÔTÉ TECHNIQUE
Quelques consignes
de sécurité pour passer
l’hiver en toute quiétude
Règles de conduite
- Adapter sa vitesse aux conditions atmosphériques (routes
humides, verglacées, enneigées ou brouillard) : 50km/h
si visibilité inférieure à 50m.
- Réduire sa vitesse et augmenter sa distance de sécurité.
- Ne pas freiner brusquement.
- En cas d’enneigement, garder obligatoirement la voie de
droite.
- Veiller particulièrement au verglas sur et à la sortie des
ponts, des bois etc.…
Dans des conditions extrêmes, s’arrêter et en
informer l’exploitation.
Consommation de gazole en baisse !
Depuis de nombreuses années, l’ensemble des acteurs
Prévoté travaille au quotidien pour réduire les émanations
polluantes de carburant.
Le saviez vous ?
Depuis 2004, Prévoté a réduit ses consommations à
hauteur de 906 000 litres à kilométrage constant.
Soit presque 29 citernes de 32 000 litres ou l’équivalent de 4 530 bains dans une baignoire de 200 litres… De
quoi être plus propre !!!
Ces résultats nous les devons :
- à l’implication d’une majorité de conducteurs qui
pratiquent la conduite rationnelle
- aux formateurs qui aident nos conducteurs à progresser
- aux nouvelles générations de véhicules plus performantes
avec le respect des normes environnementales (euro4,
euro5)
- aux boîtes automatiques apparues en 2006
- aux huiles utilisées qui nous amènent de meilleures
performances
- aux additifs que l’on ajoute dans le gazole à chaque
remplissage de cuves.
Tous ces éléments rendent Prévoté plus performant dans
l’amélioration de son environnement et le respect de
l’environnement en général.
Cependant, d’énormes efforts restent encore à faire dans ce
domaine. C’est un travail quotidien, de chaque instant…
N’oublions pas que chacun d’entre nous, lorsqu’il
se trouve derrière son volant, peut améliorer
l’environnement.
SPL.
CARNET DE BORD
Bernard Toutan, un salarié pas comme les autres !
Quel est votre parcours chez
Prévoté ?
Je suis entré chez Prévoté en mai
1984 en tant que conducteur et je
suis formateur depuis 2004.
Règles techniques
- Vérifier tous les matins avant le départ :
> l’éclairage des véhicules (changer les ampoules si
nécessaire)
> la propreté du pare-brise, des vitres latérales et des
rétroviseurs (faire changer si nécessaire les balais d’essuieglace)
- Vérifier régulièrement le niveau du réservoir de laveglace.
- Les feux de brouillard AV et AR ne doivent être utilisés
qu’en cas de brouillard ou de chute de neige importante.
- Ne pas faire fonctionner les chauffages additionnels
pendant le week-end et en roulant afin d’éviter leur usure
prématurée ainsi que le déchargement des batteries.
4
Règles de sécurité transport
- Contrôler que votre chargement est équilibré (meilleure
tenue de route surtout lors d’un freinage d’urgence).
- Pour les toits des remorques à rideaux, vérifier qu’il n’y
a pas de dépôt de glace (si nécessaire, enlever la glace afin
de ne pas mettre en danger les autres usagers et piétons).
BT.
Comité de rédaction :
Magali Marchand (MM) - Bernard Toutan (BT) - Dominique
Michel (DM) - Hervé Dauchelle (HD) - Richard Lamotte
(RL) - Mathieu Thienpont (MT) - Sébastien Plévent (SPL)
ont contribué à ce numéro :
Jean-Stéphane Prévoté (JSP), Jean-Frédéric Prévoté (PJF)
Rédactrice en chef : Carole Cresson (CC)
Création : agence « à nous la lune ! »
Edition Octobre 2008 - N°2
On s’intéresse à votre vie extraprofessionnelle. Qui êtesvous ?
Bernard Toutan marié depuis 20 ans, père de 5 enfants
de 19 à 6 ans.
Nous avons entendu parler de votre passion, votre vocation, quelle est-elle ?
Je suis bénévole à la CROIX-ROUGE FRANCAISE depuis
1981 : secouriste, puis formateur de secouriste, chef
d’intervention, directeur local, directeur départemental
adjoint et responsable de dispositif de secours. Le principe
est d’être mobilisable à tous moments. Je ne compte plus
le temps passé sur le terrain !
Premier départ
en retraite à Garges !
L’entreprise a été créée le 30 septembre 1989 avec un
début d’exploitation en novembre 1989.
L’activité de Prévoté Messageries se résumait à la gestion
d’une plate-forme de distribution pour SHELL département
huile. Nous gérions un stock tampon et assurions la distribution de sept départements (02, 08, 10, 45, 51, 77 et 89).
Le 23 janvier 1990, Patrice nous rejoignait en
tant que chef de quai. Il est resté à son poste jusqu’au
31 juillet 2008, date de son départ en retraite.
Nous lui souhaitons santé, joie et bonheur.
Depuis le 1er aout 2008, Patrice est
remplacé par Rafig HADJADJ,
qui occupait le poste de conducteur
VL chez Prévoté Messageries depuis
décembre 2000. Nous sommes très
Rafig Hadjadj
heureux de cette promotion et souhaitons à nouveau tous nos vœux de réussite à Rafig.
PJF
Je suis bénévole et volontaire en essayant de respecter les
sept principes de la CRF qui me confortent à participer à
cette association.
Pourquoi avoir choisi cet engagement ?
La joie d’apporter un service, une aide aux autres en
pensant égoïstement que c’est peut-être moi qui aurai
besoin d’aide un jour…
Comment se traduit-elle dans votre vie au quotidien ?
La CRF m’a fait évoluer dans ma vie personnelle et
professionnelle. Nous sommes tous égaux lorsque nous
apportons notre aide aux autres tout en étant de niveau
social différent.
Un symbole : une CROIX-ROUGE
7 principes créés par Henri Dunant :
Humanité, impartialité, neutralité,
indépendance, volontariat, unité, universalité.
Les naissances depuis mai 2008…
PRÉVOTÉ LOC-DIS : Clara, fille de Cédric OGORECK,
née le 21 mai ; Océane, fille de Sébastien LEROY, née le
1er septembre.
PREVOTE GESTION SERVICE : Kylian, fils de Stéphane
BOUVRY, né le 9 juin ; Tom, fils de Magali MARCHAND,
née le 2 juillet.
PRÉVOTÉ MAGETRANS : Verane, fille de Denis
GERLING, née le 11 juillet.
PRÉVOTÉ TRANSPICARDIE : Léna, fille de Dave
VANHAEZEBROUCK, née le 23 juin ; Alexis, fils de Joël
DOPRE, né le 3 septembre.
… et les départs en retraite
PRÉVOTÉ SOPAMEX : Christian ROBIN, conducteur PL
GR 5, le 30 septembre.
PREVOTE TRANSPICARDIE : Erick BELLOU, conducteur
PL GR 5, le 29 août.
PRÉVOTÉ MESSAGERIES : Patrice BODART, responsable de quai GR3, le 31 juillet.
PRÉVOTÉ GESTION SERVICE : Jean-Louis TOUSSAINT,
directeur d’exploitation GR 5, le 31 juillet.