Ville de Rezé
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Ville de Rezé
Le forum interne de la Ville de Rezé Rendez-vous Agenda 21 du Comité 21 : « Comment mobiliser dans la durée ses équipes et ses partenaires ? » Le 26 mai 2011 Contexte Rezé Ville durable et solidaire - un Agenda 21 adopté en 2002 Objectif inscrit dans le second Agenda 21 2010-2015 Une des 138 actions : « Organiser annuellement le forum interne pour sensibiliser les agents municipaux au développement durable » Une des actions du Plan de communication interne : « développer une culture commune en matière de développement durable » Projet de service Chefs de service Élus - d’aménagement durable du territoire (équilibre entre le bâti et les espaces verts…) - de protection de l’environnement (air, eau, déplacements…comment éviter les impacts négatifs ?) - d’équité (solidarité, accès des Missions du service Raison d’être du service Indépendamment du développement durable Objectifs opérationnels Outil : grille de lecture du développement durable différents publics aux services locaux , solidarités entre les quartiers….) - de contribution à l’économie locale Actions Construction d’indicateurs transversaux (10 au maximum) Quelles sont nos méthodes pour définir le projet de service puis pour réaliser les actions ? - Avec les habitants (démocratie participative) Méthodes Grille de lecture développement durable Objectifs : - Information - Consultation - Concertation - Agir avec - Au sein des services et entre services (management et coopération) - Information - Consultation - Concertation - Agir avec Constitution du PAM De la théorie aux actes puis à la théorie • De Célestin Freinet à Gérard Mendel en passant par les théories relative au développement communautaire • Un territoire – un projet – une organisation Un choix « anthropologique » • Aspiration à l’autonomie • Mouvement d’appropriation • Maîtrise de ses actes • Formes d’organisation Élément structurel majeur Les 3 piliers de l’action publique locale • Les élus : légitimité élective • Les habitants : légitimité de l’expertise d’usage • Les services : légitimité de l’expertise technique Des actions transversales • Autour de 3 axes : - développement territorial - animation de la Ville - projet de management Transformer les comportements et la qualité du vivre ensemble dans la ville - politique des achats - plan de mobilité - maîtrise de l’énergie - ….. Comment mobiliser ? • Se référer à un projet lisible et connu • Créer les conditions d’un fonctionnement basé sur la coopération • Veiller à la cohérence entre ce qui est voulu pour les « habitants » et les méthodes de management mises en œuvre en interne Pourquoi enparticipative interne ? Le forum : unemobiliser démarche • La recherche d’un outil de participation qui fonctionne et qui permet une forte mobilisation des services municipaux autour des problématiques du développement durable • La volonté de mettre en place une démarche participative qui s’inscrit dans la dynamique managériale de la collectivité, impulsée par le Directeur Général des Services •Une recherche de volontaires qui vise à valoriser les compétences et les savoir-faire des agents Pourquoi mobiliser en interne ? Les objectifs du forum interne Créer une culture commune en matière de développement durable et d’agenda 21 : •Informer les agents sur des actions transversales • Favoriser les échanges entres services autour du développement durable • Mettre les services et les agents en action dans la problématique de développement durable •Mieux se connaître entre agents Le format du forum interne • Un rendez-vous automnal jusqu’en 2010 (1er forum en 2003 – 8e édition en 2010) • Deux demi-journées • Une présentation sous forme d’ateliers • Un concept : « les agents parlent aux agents » Une formule qui a évolué Forums de 2003 à 2005: - 5 ateliers présentés par les agents municipaux -une pièce de théâtre ou 1 conférencedébat Forum 2006-2007 : - 3 ateliers présentés par les agents municipaux + un intervenant extérieur - nouveauté : 1 atelier Agenda 21 présenté par la Mission Agenda 21 Une formule qui a évolué Le forum interne 2008-2009 - maîtrise d'énergie - 3 ateliers présentés par les agents municipaux + un intervenant extérieur -1 pièce de théâtre (nouveauté en 2008) - 1 atelier Agenda 21 présenté par la Mission Agenda 21 - 1 « petit plus » récréation archéologique Le forum interne 2010 : - 4 ateliers présentés par les agents municipaux + un intervenant extérieur - 1 petit plus « Les produits près de chez nous » Les thèmes - Le choix des thèmes : sollicitation des agents, des chefs de service - 27 thèmes abordés depuis la création - 40 services sollicités L’utilisation des produits d’entretien et le traitement des eaux en station d’épuration L’utilisation des produits phytosanitaires et plan de désherbage La Haute Qualité Environnementale s’invite dans les projets architecturaux L’estime de soi et les épiceries sociales comme actions d’insertion sociale Les économies d’énergies et de fluides : pourquoi, comment ? Santé et hygiène alimentaire chez les jeunes enfants ou comment prévenir l’obésité L’intégration des personnes handicapées en milieu de travail La coopération décentralisée et les solidarités internationales Les économies d’énergies et de fluides : chacun peut y contribuer Le plan de déplacement d’entreprise ; pourquoi, comment ? Quel regard portez-vous sur la Ville et l’évolution de son habitat ? De la solidarité à l’action : une équipe pluridisciplinaire au service des Rezéens Le temps périscolaire au service du bien-être de l’enfant L’achat responsable : un parcours de sauts d’obstacle Alcool, drogue, médicaments : prévenir les risques au travail Le centre socioculturel Jaunais-Blordière : du projet social au bâtiment La relation des agents aux habitants : un rôle de médiation La solidarité internationale : un engagement à la portée de tous « Le bout de ses actes » ou dans quelles conditions s'épanouir au travail La réduction des risques chimiques Du handicap au reclassement : quel parcours dans le milieu professionnel ? L’augmentation des achats responsables Performance et qualité de vie au travail Les auxiliaires de vie, la relation humaine avant tout L’innovation technologique : enjeux et contraintes De nouveaux modes de formation pour valoriser les parcours professionnels Culture et solidarités : une réflexion durable Les soins : à la portée de tous ? Repas des tout-petits : un projet partagé Tous ensemble, économisons notre énergie ! La Gup késako ? Un petit sigle qui signifie La Gestion urbaine de proximité Quand l’informatique se met au vert La lutte contre la pollution visuelle… Les agents sortent de l’ombre…Les achats responsables Les acteurs -Intervenants : Les agents municipaux qui présentent des projets de service de l’année écoulée Des intervenants extérieurs pour inscrire l’action de la ville dans un contexte plus global (Nantes Métropole, CNFPT, autres collectivités, prestataires, associations…) -Animateurs des ateliers: Présenter le forum interne et l’atelier dans le cadre général -Public: Ensemble du personnel invité sur leur temps de travail à l’une des deux demi journées afin de permettre au plus grand nombre d’y participer Le bilan du forum - une moyenne de 200 participants à chaque édition mais un léger essoufflement depuis 2008 - une évaluation minute en fin de chaque atelier : un taux de satisfaction constant marqué par intérêt pour le travail des collègues Le forum interne 2010 en images … Perspectives et évolution Le forum interne 2011 : - Rétrospective des 8 premières éditions + projection du film 2010. Vers un changement de format pour 2012 - 1 petit plus « théâtre d’improvisation » - Le forum interne 2012 : - Se déroulera au printemps avec des ateliers plus courts en durée (1h30 au lieu de 2h). - Il s’intégrera dans la semaine nationale du développement durable pour plus de cohérence (avril). - Une édition printanière permettrait l’organisation de « Petit Plus » en extérieur : balade à vélo sur divers sites intéressants en matière de développement durable sur le territoire rezéen (jardins familiaux, déchetterie, la Classerie…) Les ateliers permanents Agenda 21 Dans le même esprit que le Forum interne, «4 ateliers permanents de l’Agenda 21» ont été mis en place en 2010 et 2011 : • Jeudi 25 novembre 2010 - Le diagnostic territorial : qu’est ce que Rezé aujourd’hui ? • Jeudi 13 janvier 2011 - Coopérer ou échanger avec des pays en voie de développement : que nous dit le regard de l’autre ? • Jeudi 24 mars 2011 - La nature dans notre Ville qu’est ce que la biodiversité - quelle approche du paysage ? • Jeudi 12 mai 2011 - Prendre en compte la différence dans notre Ville : l’opération de la rue Pierre Legendre pour améliorer l’habitat des gens du voyage Témoignage d’un agent rezéen Fiche technique de l’évènement pilotage : 2 services Communication interne - Mission Agenda 21 services associés : Restauration, Fêtes, Espaces verts, Reprographie, Communication (photographe) supports de communication : flyers (950), affichettes (50) rétroplanning : de janvier à octobre budget : cette opération n'a rien coûté à proprement parler puisqu'elle a été entièrement réalisée en interne. évaluation : questionnaire-minute distribué dans chaque atelier et rempli par une majorité d’agents