Assistante de direction – Secrétaire

Secrétaire polyvalente
COMPETENCES
Accueil
Accueil téléphonique ainsi que physique des clients
Prise de rendez-vous
Traitement et tri du courrier
Orienter et renseigner les clients
Laura MATAMOROS
151 chemin de bellegarde
84000 Avignon
07 juin 1989 Française
Port : 0613312425
Mail :
lauramatamoros3@gmail.
com
Véhicule, Permis B
Concubinage
Compétences
informatiques
Maîtrise des logiciels
bureautiques :
Word, Excel, PowerPoint,
Open office,
Notions dans les
logiciels :
Pluton, Citric, Ficus,
Cegid, GRR, Sedit, Ciril,
Forprev
Assistante
Gestion des réunions et des déplacements
Gestion d’un appel d’offre
Préparation des dossiers de présentation et références clients
Rédaction de courrier et de compte-rendu
Clôture juridique des bilans
Etablissement de devis
Enregistrer les commandes clients par téléphone
Secrétariat
Gestion des agendas et notes de frais
Gestion et suivi d’une veille économique
Saisie des commandes
Comptabilisation et enregistrement des factures
Organisation des formations (SST, incendie)
Gestion des fournitures, des fournisseurs
Caisse
Gestion de caisse (Encaissement, prélèvement, remboursement)
Gestion du service location U (Devis, réservation, contrat, état des lieux)
Gestion carte de fidélité, cadeaux par les points, place de cinéma, et borne photos)
Inventaires, gestion des stocks,
S.A.V.
Création d’un dossier S.A.V. pour chaque client
Gérer les litiges
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2014 : Hôtesse de caisse / Secrétaire
Provence Outillage – Graveson (5 mois – Remplacement)
2013-2014 : Secrétaire commerciale
Securiforce – Carpentras (Remplacement congé maternité)
2013 : Hôtesse de caisse / d’accueil
Super U – Isle sur la Sorgue – (3 mois – Remplacement)
Divers
2012-2013 : Assistante de direction service Développement Durable
Passionnée de littérature
(Policier,
historique,thriller)
La CoVe – Carpentras (6 mois – Remplacement congé maternité)
Médaillée du prix du
mérite de la légion
d’honneur (Novembre
2011)
Coldis – Entraigues-sur-la-Sorgue (2 mois – Remplacement)
Membre du jury prix Fnac
2012
2012 : Assistante commerciale
2010-2012 : Assistante commerciale
GSE : Société internationale d’ingénierie – Avignon (2 ans dans le cadre de mon
alternance)
FORMATIONS
2012 : BTS Assistant de Manager en alternance (CFC Vincent de Paul, Avignon)
2010 : BAC Professionnel Secrétariat (LPP Vincent de Paul, Avignon)
2008 : BEP Métiers du Secrétariat (LPP Vincent de Paul, Avignon)