Formation managériale pour dirigeants

AVIS D’APPEL PUBLIC A CONCURRENCE
Marché Public n° 2014-MP3D-01
Formation managériale pour dirigeants
Identification de l’acheteur :
CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR
8, rue Neuve-Saint-Martin - CS 81880 - 13221 Marseille cedex 01 Tél : 04.91.14.42.00 - Télécopie : 04.91.14.42.45 - url : http://www.paca.cci.fr
agissant en qualité d’établissement public administratif de l’Etat.
Contact :
Corinne ELBAUM, Responsable Pôle Développement RH
8, rue Neuve Saint-Martin – CS 81 880 13221 Marseille Cedex 01.
Tél : 04.91.14.42.70– Email : [email protected]
Date limite de remise des offres :
Mardi 22 avril 2014 à 12:00 heures
Procédure :
Marché A Procédure Adaptée (article 28 de l’Annexe au décret n°2006/975 du 1er août 2006)
Marché se référant au Cahier des Clauses Administratives Générales applicables aux marchés de Prestations
Intellectuelles – option A - approuvé par arrêté ministériel le 16/09/ 2009 et publié au Journal Officiel le
16/10/2009.
Objet :
Prestations de formation, collectives et individuelles, en management auprès de l’équipe de direction
de la CCI des Hautes-Alpes.
Caractéristiques :
Marché mono-attributaire, non alloti, sans prestation supplémentaire ou alternative (option), ni variante
acceptée. Marché à bons de commande sans seuil minimum avec un seuil maximum fixé à 14 900 € HT :
ce seuil correspond au montant des prestations globales facturées par le titulaire pour la durée du marché.
Marché à prix fermes, définitifs et non révisables. Paiement à 30 jours sur demande de paiement acceptée
correspondant à une prestation exécutée et admise sans réserve. Type de contractant exigé : titulaire
unique ou groupement solidaire.
Durée :
Le marché est conclu pour une durée ferme et non reconductible, à compter de sa notification au titulaire
jusqu’à parfait achèvement des prestations commandées après admission sans réserve par l’acheteur.
Cette prestation devra se dérouler entre mai et décembre 2014.
Lieu d’exécution :
Chambre de Commerce et d’Industrie des Hautes-Alpes
16 rue Carnot - CS 96006 – 05 001 GAP Cedex
Critères de jugement des offres :
Les offres seront appréciées en fonction des critères ci-après, pondérés de la manière suivante : Valeur
technique de l’offre (60 %) - Prix (40 %).
L’analyse de la valeur technique de l’offre sera appréciée au regard des points suivants :
 le profil du formateur et suppléants éventuels,
 Le programme détaillé de la formation,
 Les méthodes pédagogiques proposées.
Les offres financières seront comparées sur la base des prix HT valorisés à travers un Détail Quantitatif
Estimatif correspondant à : 4 journées de formation (durée de 7 heures) et 4 séances de 2 heures de conseil
individuel pour 5 collaborateurs (durée de 40 heures).
L’acheteur pourra négocier avec les candidats sur les caractéristiques financières et techniques de leur offre.
Dans ce cas, la négociation sera effectuée par téléphone et/ou par courriel.
Expression des besoins / Nomenclature technique des prestations :
1 Objectifs
Dans le cadre de la mutualisation des CCI en région, la CCI des Hautes Alpes a entrepris une réorganisation
interne des services afin de développer la transversalité. Dans ce contexte, elle souhaite accompagner ses
managers.
Dans le but faire évoluer ses chefs de pôles et responsables, la CCI souhaite faire partager à ses managers les
techniques liées à :
 La connaissance de soi et de son style de management, réflexion sur la posture
 La conduite du changement au sein des équipes, permettant le partage d’outils et de solutions entre les
managers et les équipes dans l’objectif d’améliorer la productivité
 La mise en œuvre d’un management (objectifs, motivation…) adapté aux situations nouvelles ainsi
qu’aux différentes personnalités
 La mise en place d’outils de mesure de la performance …
2 Collaborateurs concernés
 L’équipe de direction de la CCI, soit 5 personnes maximum
3 Méthodologie d’accompagnement
Le souhait est de disposer alternativement de séances plénières et de conseils individualisés auprès de
chacun des dirigeants.
4 Résultats attendus
 Mise en place d’une nouvelle équipe opérationnelle, communicante et communicative, centrée sur
l’atteinte des objectifs, les résultats et la satisfaction des clients.
 Disposer de managers motivés et motivants sachant entraîner les équipes, anticiper et gérer le
changement.
5 Livrables
Le titulaire devra produire :
 La convention de formation avant le début d’exécution de la formation
 Les supports pédagogiques au format papier pour chacun des participants ainsi que pour l’acheteur
L’acheteur devra produire :
 Les feuilles de présences et les feuilles d’évaluation des prestations de formation et de conseil
 Les moyens matériels nécessaires à l’exécution des prestations (paperboard, video-projecteur, etc.)
6 Profil de formateurs souhaité
 Expérience confirmée en Management,
 Formation supérieure (Bac +5),
 Expérience probante en formation continue des Dirigeants, dans le domaine du management.
Modalités de la consultation
Contenu de l’offre du candidat :
L’offre de prestation du candidat contient obligatoirement :
1
Lettre de candidature comportant le numéro SIRET et l’en-tête de l’entreprise avec l’adresse courriel de
l’interlocuteur en charge de la candidature,
2
Prix unitaire forfaitaire et global HT et TTC d’une journée de prestation de formation. Les prix devront
inclure l’intégralité des frais de sujétion (transport, hébergement, repas) liés aux déplacements du
formateur,
3
Attestation et numéro d’agrément en qualité de formateur au titre de la formation professionnelle
continue,
4
Mémoire technique succinct explicitant au minimum :
 Programme détaillé (objectifs, déroulé pédagogique, résultats attendus, durée…),
 Méthodes pédagogiques utilisées et moyens pédagogiques nécessaires,
 Le profil du formateur principal et des suppléants éventuels (CV),
 Références dans ce type d’actions et/ou d’entreprises.
5
Le présent document dûment tamponné et signé.
Renseignements techniques auprès de :
CCI PACA - Corinne ELBAUM - Tél : 04 91 14 42 70 – Email : [email protected]
Envoi/dépôt des offres exclusivement à :
Les offres transmises par télécopie ou par courriel ne seront pas acceptées.
Chambre de Commerce et d’Industrie de région Provence-Alpes-Côte d'azur – Service Marchés publics Ascenseur A – 1er étage - 8, rue Neuve-Saint-Martin – 13001 Marseille
Adresse postale : CS 81880 - 13221 Marseille cedex 01.
Ouverture du lundi au vendredi : 08h30-12h30 et 14h00-17h00 sauf jours fériés.
Dispositions complémentaires :
Une pénalité pour travail dissimulé sera appliquée au titulaire qui ne se sera pas régulièrement acquitté des
formalités mentionnées aux articles L.8221-3 à 8221-5 du code du travail. Le montant de la pénalité sera égal
au montant des amendes encourues en application des articles L.8224-1, L.8224-2 et L.8224-5 du code du
travail. Ce montant, imputé à titre prévisionnel sur la base d’une somme égale à 25 % du montant TTC du
marché restant dû, sera régularisé lorsqu’il sera établi de manière certaine.
Par dérogation à l’article 15 du CCAG-PI, il ne sera versé aucune prime pour réalisation anticipée des
prestations.
En cas d’absence du formateur, pour des raisons valables, la journée de formation sera reportée. Dans ce cas,
l’intervenant devra prendre en compte les agendas des stagiaires.
Si la formation ne donne pas entière satisfaction aux stagiaires, le marché sera résilié de fait.
Les journées effectuées seront payées par l’acheteur.
Lorsque l’acheteur envisage de prononcer le rejet partiel ou total des prestations, le délai dont le prestataire
préalablement informé dispose pour présenter ses observations sera de 3 jours ouvrés à compter de la
notification de cette intention.
L’acheteur pourra faire procéder à l’exécution par un tiers des prestations aux frais et risques du titulaire
dans les conditions prévues à l’article 36 du CCAG-PI et, par dérogation à l’alinéa 36.1, sans qu’il soit
nécessaire d’avoir prononcé la résiliation de l’ensemble du marché aux torts du titulaire ou d’avoir établi
que, par sa nature, la prestation ne peut souffrir aucun retard.
Il est dérogé à l’article 38 du CCAG-PI.
Date d’envoi à la publication :
10/04/2014
Prestataire
Raison sociale
Nom et prénoms du signataire
Signature précédée de la mention
« lu et approuvé » :