Carte médicaments à paiement différé

Carte médicaments
à paiement différé
Bien connaître vos protections
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Table des matières
Vous avez une ordonnance à faire exécuter?
Quel montant est couvert par votre régime?
D’autres questions?
Vous avez une ordonnance
à faire exécuter?
Utilisez votre carte médicaments
et profitez de ses avantages.
C’est instantané et sécuritaire.
Mieux encore, il n’y a aucun
formulaire à remplir.
Comment votre carte
médicaments à paiement
différé fonctionne-t-elle?
Acceptée dans la plupart des pharmacies
au Canada, votre carte médicaments est
la façon la plus rapide et la plus simple
de traiter les demandes de règlement.
Vous n’avez qu’à présenter votre
ordonnance avec votre carte
médicaments à paiement différé
au pharmacien. Votre demande de
règlement sera traitée électroniquement.
Vous aurez à payer votre ordonnance
en pharmacie, mais le processus de
remboursement s’en trouve facilité.
Vous n’avez plus à vous soucier des
formulaires, reçus et timbres.
Vous avez besoin d’une seule carte dans
votre porte-monnaie. Votre certificat
d’assurance est à la fois votre preuve
d’assurance et votre carte médicaments.
Carte médicaments à paiement différé 01 Quel montant est couvert
par votre régime?
Franchise : le montant
que vous devez
débourser avant
le remboursement
par votre régime
d’assurances
collectives.
Coassurance : un
certain pourcentage
de vos frais médicaux
remboursés par
votre régime suite
à l’application de la
franchise.
Par exemple, si votre
régime d’assurances
collectives
rembourse 80 % de
vos médicaments
d’ordonnance, vous
devrez assumer les
20 % restants du coût
de vos médicaments.
Le remboursement des médicaments
d’ordonnance est une des garanties de
votre régime d’assurances collectives.
Selon votre régime, il est possible que le
coût de vos médicaments d’ordonnance
soit assujetti à une franchise ou à
une coassurance ou les deux.
Référez-vous à la garantie de
médicaments sur ordonnance et à
la section sommaire de votre livret
d’employé pour connaître toutes
les modalités de remboursement
applicables à votre régime.
Cliquez sur l’onglet
Votre livret dans la
section Votre dossier
du Salon VIP pour en
savoir plus sur les
médicaments et les
coûts couverts par votre
régime d’assurances
collectives.
02 Carte médicaments à paiement différé
Avantages supplémentaires
Votre carte médicaments comporte
plusieurs avantages.
Coordination des prestations
Si vous et votre conjoint êtes tous
deux couverts par une assurance
médicaments d’ordonnance auprès
de votre assureur respectif, présentez
votre ordonnance avec les deux cartes
médicaments à votre pharmacien.
Le pharmacien se servira alors des
deux cartes pour que vos deux
régimes couvrent la plus grande partie
possible du coût et que vous ayez à
débourser le moins possible. La même
chose s’applique aux médicaments
d’ordonnance des enfants à charge.
Pour coordonner les garanties entre deux
régimes d’assurances collectives, assurezvous que les renseignements que vous nous
donnez au sujet de votre conjoint et de vos
enfants sont exacts, particulièrement leur
date de naissance.
Protection supplémentaire
Pour en savoir
plus au sujet du
principe directeur
sur la protection
des renseignements
personnels de la
Standard Life, visitez
standardlife.ca.
Votre carte médicaments offre la revue
d’utilisation des médicaments en ligne.
Ce service confidentiel aide à vous
protéger contre la mauvaise utilisation
des médicaments. Il permet également
de détecter s’il y a interférence entre
l’ordonnance que vous venez de
présenter au pharmacien et d’autres
médicaments que vous prenez déjà,
le cas échéant. Le pharmacien est
immédiatement avisé du risque potentiel
pour la santé ou de toute interaction
entre les médicaments.
Protection de vos renseignements
personnels
Lorsque vous utilisez la carte
médicaments, vous consentez à ce que
votre pharmacien nous fournisse les
renseignements requis pour traiter votre
demande de règlement ainsi que pour
la revue d’utilisation des médicaments
et la coordination des prestations.
Les renseignements recueillis sont
utilisés et divulgués uniquement aux
fins d’administration des demandes
de règlement et d’établissement de
rapports statistiques.
L’un des mécanismes de contrôle
inhérents à votre carte consiste à
limiter la quantité de médicaments
que vous pouvez acheter en une seule
fois, à moins que vous ne preniez un
médicament d’entretien à usage continu.
Vos renseignements personnels demeurent
strictement confidentiels et sont protégés
en tout temps, conformément aux lois
régissant la confidentialité.
Carte médicaments à paiement différé 03 04 Carte médicaments à paiement différé
D’autres questions?
Vous ne trouvez pas votre
carte médicaments?
Votre demande de règlement
est refusée?
Protégez-vous contre les demandes de
règlement frauduleuses. En cas de perte
ou de vol de votre carte médicaments,
informez immédiatement l’administrateur
de votre régime. La Standard Life vous
établira une nouvelle carte sans délai.
Si votre demande de règlement ne peut
être transmise électroniquement ou
est refusée, votre pharmacien vous
indiquera pourquoi. Pour de plus amples
renseignements, appelez la Standard Life
pour parler à un représentant des
Services à la clientèle.
Vous partez en voyage?
Si vous prévoyez prendre des vacances
prolongées, vous devrez peut-être
apporter plus de médicaments
que le maximum permis au titre de
votre régime.
Dans ce cas, téléphonez-nous pour
voir s’il est possible de vous permettre
d’obtenir une provision supplémentaire.
Chaque situation étant unique, il est
recommandé de nous contacter pour
discuter des arrangements possibles.
Si votre pharmacien a été dans
l’impossibilité de transmettre votre
demande de règlement par voie
électronique, veuillez présenter
une Demande de remboursement
pour médicaments, disponible au
www.standardlife.ca.
Retraite    Investissements    Assurance
Pour en savoir plus
www.standardlife.ca
Compagnie d’assurance Standard Life du Canada
GF10982A GL
06-2013
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