livret accueil - EHPAD de breteuil sur iton

EHPAD de l’Hôpital local – 230, rue du Général Leclerc – 27160 BRETEUIL-SUR-ITON
Tél : 02.32.29.16.00 – Fax : 02.32.29.16.06 - http/www.hopital-breteuil.com
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Bienvenue :
La qualité de votre accueil, puis de votre séjour est une de nos priorités. Ce livret vous
permettra de prendre connaissance avec la vie à la maison de retraite de Breteuil-sur-Iton.
La direction, l’équipe médicale et l’ensemble du personnel seront heureux de vous y
accueillir.
Historique :
La vocation de soins et d’aide commence en l’an 1071 par la création d’une léproserie
à laquelle succède « l’Hôtel Dieu » au XVème siècle puis la création de l’hôpital à l’emplacement actuel,
sous Napoléon III en 1860.
Présentation :
La maison de retraite est un Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées
Dépendantes (EHPAD) en vertu de la convention tripartite signée avec les représentants de la Direction
des Affaires Sanitaires et sociales de l’Eure, le Conseil Général de l’Eure et le Centre hospitalier de
Breteuil-sur-Iton.
Les travaux de restructurations débutés en 2007 ont permis de doter l’EHPAD de
l’établissement d’une capacité de 100 lits dont 88 chambres individuelles et 6 chambres doubles, d’une
unité d’ALZHEIMER de 24 lits en chambres individuelles. Un lit d’EHPAD est réservé à l’accueil
temporaire.
Le Centre hospitalier de Breteuil-sur-Iton dispose également d’un service de soins de
suite et de réadaptation de 11 lits, d’un centre d’accueil de jour Alzheimer de 12 places et d’un service de
soins infirmiers d’aide à domicile (S.S.I.A.D.) d’une capacité de 45 places.
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Sommaire :
Bienvenue
Historique
Présentation
Conditions et formalités d’admission
Frais de séjour
Le séjour
Les chambres
Le courrier
La restauration
Le linge
Coiffure
Animation et loisirs
Culte religieux
Surveillance médicale
Fonctionnement administratif
Conseil de
de la vie sociale
Fiches d’expression
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ANNEXES :
1 – Tarifs prix de journée et prestations diverses
2 – liste des pièces à fournir lors de l’admission
3 – le respect des droits et des libertés des résidents
4 – Association
Association « Un sens à la vie »
5 – Présentation du personnel
6 – Plan d’accès
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Conditions et formalités d’admission
d’admission :
L’établissement accueille les personnes de plus de 60 ans, sauf dérogation, seule ou en
couple, sans conditions de ressources. L’admission au sein de l’EHPAD de l’Hôpital local est prononcée
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par le Directeur après avis du médecin coordonnateur. Le dossier médical est téléchargeable sur le site
internet de l’Hôpital ou remis sur simple demande par le bureau des admissions. Une visite de
l’établissement peut être organisée avant toute admission auprès du Cadre de santé.
Lors de votre arrivée, nous vous demandons de vous présenter au bureau des admissions
pour effectuer les formalités d’admission. La liste des pièces à fournir est annexée au présent livret.
(Annexe 2)
Il vous sera demandé de désigner une personne de confiance, qui peut être un parent, un
proche. Cette désignation est faite par écrit. Elle est révocable à tout moment. Si la personne hébergée le
souhaite, la personne de confiance l’accompagne dans ses démarches administratives et assiste aux
entretiens médicaux afin de l’aider dans ses décisions.
Lors de l’admission, le résident ou son représentant légal signe un contrat de séjour et un
règlement de fonctionnement lui est remis.
Le bureau des admissions est à votre disposition pour répondre à la diversité des cas
particuliers. Ligne directe 02.32.29.16.03
Frais de séjour :
Les tarifs sont fixés à la journée, par arrêté du Président du Conseil Général de l’EURE.
En fin de livret vous trouverez l’annexe n°1 sur les prix de journée et les prestations diverses.
Le tarif hébergement couvre les dépenses liées à l’hébergement (repas, entretien des
chambres et des communs, entretien du linge, l’animation ….) En cas de ressources insuffisantes, le
résident peut faire une demande d’aide sociale. L’établissement est habilité à l’aide sociale pour ses 124
lits d’EHPAD.
Le tarif dépendance est fixé à la journée également par arrêté du Président du Conseil
Général de l’Eure. Il couvre les dépenses d’aide et de surveillance nécessaires à l’accomplissement des
actes essentiels de la vie qui ne sont pas des soins. Les résidents classés GIR1-2 et GIR 3-4 bénéficient de
l’allocation personnalisée d’autonomie (A.P.A), versée par le département de leur domicile précédent
l’entrée en institution.
L’assurance maladie prend en charge, dans le cadre du forfait soins, les dépenses liées
aux soins : les charges du personnel médical et paramédical, les examens de radiologie (sauf scanner,
IRM), les examens de biologie, les médicaments, le petit matériel médical.
Le séjour :
Les chambres :
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L’ensemble des chambres de l’EHPAD de l’Hôpital de Breteuil est réparti sur un bâtiment
à deux niveaux. Elles disposent d’un équipement mobilier minimum, sonnettes d’appel d’urgence,
sanitaire et douche.
Toutes les chambres sont équipées d’une prise d’antenne télévision et d’une prise
téléphonique.
Le téléphone est fourni par l’établissement sur simple demande et une facture des
communications est établie par trimestre au nom du résident. Le tarif de la communication figure sur
l’annexe n°1 du présent livret.
Les chambres peuvent être décorées selon les goûts de chacun avec bibelots, photos, petits
meubles …
Le courrier :
Votre courrier et vos journaux vous seront acheminés chaque jour, du lundi au vendredi.
Une boîte aux lettres est à votre disposition dans le hall d’entrée.
La restauration :
L’établissement propose une restauration à liaison froide. Une commission des menus
permet aux résidents de s’exprimer sur le choix et la qualité des menus. Selon les besoins, différents
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régimes spéciaux sont proposés. Une diététicienne est présente dans l’établissement tous les jeudis et
vendredis.
Les repas à l’exception du petit déjeuner sont servis en salle à manger :
Les horaires des repas sont les suivants :
Petit déjeuner en chambre à partir de 8 heures
Déjeuner ………………………… 12 heures
Dîner ……………………………... 18 heures 45
Les résidents peuvent inviter parents et amis à déjeuner en leur compagnie tous les jours
dans la mesure des disponibilités de l'établissement. Pour cela, il suffit de prévenir trois jours à l’avance,
au-delà de sept invités, la cuisine devra en être informée huit jours à l’avance. Le prix du repas sera réglé
au bureau des admissions. (Annexe n° 1 sur les tarifs)
Le linge :
Votre linge personnel doit être marqué à votre nom et prénom, son entretien est pris en
charge par l’établissement. Votre famille peut, si elle le souhaite, assurer l’entretien de votre linge
personnel. Cela ne donne droit à aucune diminution du tarif hébergement.
Coiffure :
Cette prestation est à votre charge. Une coiffeuse à domicile de votre choix se déplacera
sur rendez-vous. Un salon de coiffure est prévu à cet effet au rez-de-chaussée de l’établissement.
Animation et loisirs :
L’animatrice vous propose un choix d’activités où chacun est libre de participer. Des
sorties sont organisées au beau temps grâce au minibus de l’Hôpital. Tous les mercredis à 14 h 30 une
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séance de gymnastique est organisée par une association de bénévoles sous le contrôle d’un
kinésithérapeute.
Les anniversaires des résidents font l’objet d’une animation particulière.
Chaque après-midi un goûter est proposé en salle à manger à partir de 15 h 30.
Le projet vie mis en place dans l’établissement permet une démarche d’accompagnement
permettant de connaître les souhaits du résident en matière de vie sociale et activités diverses.
Culte religieux :
La chapelle de l’Hôpital est ouverte du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.
L’Office religieux est assuré tous les vendredis à 14 heures 30. Les résidents ont la possibilité de
recevoir la visite du ministre du culte de leur choix.
Surveillance médicale :
Chaque résident a le libre choix de son médecin traitant. L’établissement bénéficie d’un
médecin coordonnateur supervisant la qualité des soins dispensés. Les compétences du personnel
soignant sont mises au service de la personne âgée afin d’assurer des prestations de qualité.
L’établissement dispose d’infirmières de jour comme de nuit.
Fonctionnement administratif
Conseil de la vie sociale :
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C’est l’instance consultative composée de représentants des résidents, familles et
personnels. Le conseil donne son avis et peut faire des propositions sur toutes les questions qui
concernent le fonctionnement de la maison de retraite.
Cette instance se réunit au moins trois fois par an.
Vous pouvez faire part de vos suggestions et remarques en vous adressant à vos
représentants au Conseil de la Vie Sociale.
Fiches d’expression :
Des fiches d’expression sont à votre disposition et celle de votre famille dans chaque
service pour toute remarque ou critique. Ces fiches devront être adressées à la direction de
l’établissement.
Adresses utiles :
Conseil Général de l’Eure – Mission prestations aux personnes âgées
Boulevard Georges Chauvin – 27000 Evreux – Tél. : 02.32.31.50.50
Caille d’allocations familiales de l’Eure
Allée des Soupirs - 27026 Evreux Cedex
Caisse primaire d’assurance maladie
514, avenue Aristide Briand
27130 Verneuil-sur-Avre
ANNEXE 1 - FACTURATION DES PRESTATIONS -
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TARIF HEBERGEMENT-RESIDENT DE + DE 60 ANS :
58,69 EUROS au 1er juillet 2012
TARIF HEBERGEMENT-RESIDENT DE - DE 60 ANS
74,12 EUROS au 1er juillet 2012
TARIFS DEPENDANCES au 1er juillet 2012
G.I.R. 1/2 : 24,03 EUROS - A.P.A : 21,33 EUROS
G.I.R. 3/4 : 11,07 EUROS - A.P.A : 8,37 EUROS
G.I.R. 5/6 : 2,70 EUROS
ABSENCES :
HOSPITALISATION : le forfait journalier hospitalier de 18 euros est déduit du prix de journée
à partir du 4ème jour d’hospitalisation, et dans la limite de 30 jours par année civile.
Tarif hébergement en cas d’hospitalisation : 40,65 euros au 1er juillet 2012
À partir du 31ème jour : 58,69 euros par jour
ABSENCES POUR CONVENANCES PERSONNELLES :
Le tarif hébergement est diminué de 5,00 euros par jour (forfait fixé par le Conseil de Surveillance
de l’Etablissement) à partir du 4ème jour d’absence et dans la limite de 35 jours par an.
Tarif hébergement en cas d’absence pour convenances personnelles :
53,69 euros au 1er juillet 2012
À partir du 36ème jour : 58,69 euros par jour
Prestations annexes au 1er janvier 2012 :
Repas accompagnant : 5,70 euros
Repas Hôtelier : 16,60 euros
Goûters : 1,45 euro
Communication Téléphonique : 0,45 euro
ANNEXE 2 - ELEMENTS INDISPENSABLES A
L’ELABORATION DU DOSSIER ADMINISTRATIF 9
LE DOSSIER D’ADMISSION REMPLI
LE LIVRET DE FAMILLE OU EXTRAIT D’ACTE DE NAISSANCE
CARTE VITALE ET ATTESTATION D’OUVERTURE DE DROIT
COPIE DES DEUX DERNIERES DECLARATIONS DE REVENUS
CARTE DE MUTUELLE
UN R.I.P. OU UN R.I.B
LES CAISSES DE RETRAITE AVEC LES ADRESSES ET LES NUMEROS
D’ADHERENT
CARTE D’IDENTITE
CARTE D’INVALIDITE
DES PHOTOS RECENTES
CONTRAT OBSEQUES
LE REGLEMENT DE FONCTIONNEMENT EST JOINT OBLIGATOIREMENT AU
LIVRET D’ACCUEIL QUI VOUS EST REMIS LE JOUR DE VOTRE ADMISSION.
LE CONTRAT DE SEJOUR SERA ETABLI ET SIGNE DANS UN DELAI DE QUINZE
JOURS SUIVANT VOTRE ADMISSION.
ANNEXE 3 - LE RESPECT DES DROITS ET DES LIBERTES DES
RESIDENTS 10
Les résidents de l’hôpital de Breteuil, sont des adultes âgés, souvent dépendants.
Respectueux de leur liberté et de leur dignité, nous nous efforçons de leur laisser à chaque instant
la maîtrise de leur quotidien.
Cette liberté s’inscrit dans le cadre parfois strict qu’imposent la sécurité, la vie en collectivité et le
respect de la liberté de chacun mais dans un souci constant de sauvegarder leur dignité.
Le résident garde la liberté de choisir son mode de vie :
S’il n’est plus en mesure d’exprimer sa volonté, son référent mène une enquête approfondie :
famille, fiche de vœux, souvenirs des accompagnants plus anciens…(dossier d’entrée…)
Son désir sera respecté à chaque fois que cela ne remettra pas en cause l’équilibre physique ou
moral du résident lui-même.
Le résident aménage son lieu de vie comme il le souhaite sous certaines réserves :
Respect du colocataire ;
Modifications substantielles de nature à entraîner ensuite des frais de remise en état ;
Sécurité, commodité d’entretien.
Le résident entretient de bonnes relations avec le monde extérieur :
Il peut recevoir des visites de 14 heures à 20 heures et pourra recevoir maximum 2 personnes si le
résident est à l’hôpital et 4 personnes s’il est à la fondation (à discuter lors du conseil de vie sociale),
Il peut inviter des amis ou des membres de sa famille à déjeuner ou à dîner :
A condition d’avoir prévenu 3 jours avant
Moyennant l’acquisition d’un ticket d’une valeur de (5,20 Euros)
Il peut sortir librement de la maison de retraite à condition :
D’avoir prévenu le service
D’être présent aux heures des repas ou d’avoir dit qu’il prendrait ce repas-là à l’extérieur de
l’établissement
Que sa sécurité soit préservée
Le résident conserve la faculté d’exercer tous ses droits civiques selon les modalités appropriées.
Le résident gère ses ressources comme il l’entend dès lors qu’il a acquitté toutes les dépenses
engagées.
Le résident est invité à participer à des activités économiques, artistiques, ludiques ou
culturelles même s’il est mentalement ou physiquement déficitaire.
Il ne saurait y être contraint.
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Le résident bénéfice, à chaque instant, du respect absolu de sa liberté et de sa dignité :
Lorsqu’un référent estime que la liberté ou la dignité de l’un des résidents dont il a plus
particulièrement la responsabilité ont été bafouées, il remplit aussitôt une fiche DESC ou
fiche d’anomalies (possibilité avec l’aide d’un soignant)
La situation objet de la controverse sera soumise à la réflexion de l’équipe lors du prochain
Staff
S’il est avéré que le résident a été momentanément privé de sa liberté ou de sa dignité, son
référent sera chargé de lui présenté les excuses de l’équipe en prenant garde à ne pas
« charger » le collègue auteur du « dérapage».
Le résident pratique la religion de son choix
Le résident n’est pas considéré comme un objet passif de soins. Il bénéficie, s’il le souhaite,
de tous soins médicaux et techniques de nature à permettre la guérison, compenser les
handicaps, rééduquer les fonctions, soulager la douleur, maintenir la lucidité, assurer le
confort, améliorer la qualité de la vie dès lorsqu’il est en mesure d’en maîtriser le coût,
maintien ou amélioration de l’autonomie.
Le résident en fin de vie :
Est accompagné par le personnel de l’institution,
Son confort est préservé,
Ses désirs sont entendus et enregistrés dès l’élaboration de son dossier d’admission
(musique, derniers sacrements…),
Il peut, s’il le souhaite, être entouré par sa famille et ses amis de jour comme de nuit
ANNEXE 4 – ASSOCIATION « UN SENS A LA VIE » -
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Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous présenter l’association « Un sens à la vie », très active dans le travail
d’animation réalisé au sein de l’Hôpital Local de Breteuil depuis de nombreuses années.
En effet, nous avons pour souci d’être proches des résidents auxquels nous tentons d’offrir
les meilleurs services.
Un programme d’activités conjoint entre l’Association et l’Hôpital, varié est élaboré
mensuellement par le service Animation tant sur le site de l’Hôpital que sur celui de la Fondation et est
validé par le Directeur.
Ainsi, quotidiennement les animatrices, en lien avec les services de soins, proposent à vos
proches, de participer à des activités en groupes sur leur lieu de vie ou à l’extérieur.
L’association « Un sens à la vie » est présente pour soutenir la mise en place et la réalisation d’actions
concertées avec l’Hôpital.
L’investissement des bénévoles est large et se traduit notamment par:
l’animation du club gymnastique à l’Hôpital et à la Fondation, en lien avec une
kinésithérapeute,
la distribution de cadeaux personnalisés à chacun des résidents à l’occasion de leur
anniversaire, de Noël, de la fête des pères, des mères, etc
la distribution d’un cadeau à chaque participant lors de la fête de la gymnastique,
l’approvisionnement en fournitures pour les arts créatifs du service Animation,
une présence lors des fêtes à thème.
les achats nécessaires à certaines animations.
Aussi n’hésitez pas à prendre contact avec les bénévoles qui sont disponibles pour vous renseigner sur
le fonctionnement général de l’Association, les activités réalisées et les moyens par lesquels vous
pouvez apporter votre soutien.
Votre soutien est nécessaire pour donner un « Sens à la Vie » en Institution.
Merci à l’avance.
La Présidente,
Mme BROWAEYS
ANNEXE 5 – PRESENTATION DU PERSONNEL ET DES
INTERVENANTS MEDICAUX 13
SERVICE de SOINS de SUITE et de READAPTATION
Docteur Brigitte SURSOCK
Docteur en pharmacie
Madame Mounira BOUMAIZA
Médecin coordonnateur de l’EHPAD
Docteur Alain RICHARD
02.32.29.16.18 (secrétariat)
Cadre de Santé
Madame Françoise FEVRE
02.32.29.16.09
Infirmière Coordonnatrice
Madame Estelle GARDIE
02.32.29.16.00 poste 655
02.32.29.27.08
L’Escale (Centre Accueil de Jour)
Psychologues : présente le mardi toute la journée et le vendredi matin :
Madame Frédérique REPESSE
02.32.22.60.47
présente le mercredi après-midi et le vendredi matin pour l’EHPAD :
présente le vendredi après-midi au Centre d’accueil de jour azheimer.
Madame Marie DOURMAD
02.32.22.60.47
Diététicienne : présente tous les jeudis et un vendredi par mois :
Madame WILLEMS
02.32.22.60.40
Référente restauration : Madame Emmanuelle BOBEE
02.32.29.16.26
Lingèrie : Madame Catherine JEROME
02.32.22.60.43
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ANNEXE 6 – PLAN D’ACCES -
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